[img]http://cs317020.vk.me/v317020349/1aed/3ec-bDLDz44.jpg[/img] MANGO - беспл. доставка от 1 500 руб MANGO outlet - беспл. доставка от 2 000 руб.
Телефон бесплатной линии: 8-800 500 9350
адрес эл. почты: customer.service@mango.com
Доставка осуществляется: * Курьером EMS Почты России * PickPoint * Транспортная компания DPD тел. 8-800-555-45-85
Важный порядок действий для получения заказа: 1) Когда приходит на эл. почту письмо от Манго, что заказ отправлен - нужно позвонить в Манго (по тел. 8-800 500 9350) и, назвав код заказа (например K03V81 - находится "Состояние Заказа" на сайте Манго), узнать номер отправки. 2) Позвонить в компанию DPD и договориться о дате доставке. ВАЖНО: при получении посылки при себе иметь паспорт и точную сумму для оплаты заказа, чтоб без сдачи. Частичный выкуп и примерка НЕ предусмотрены.
девы всем привет, отпишусь по срокам возврата,
26 июля посылку отправила (во вторник),
29 прибыла на адрес (пятница),
1 авг получена адресатом (понед),
3 авг пришли письма на почту со склада о получении и
4 авг сегодня пришли смс от банка о зачислении денег,
здОрово ))
lara248, у меня также последние две посылки моментально обработали. И деньги прям на следующий день после писем были уже на карте. Хотя смотрю Вконтакте народ волнуется, и админ советует не отправлять более двух заказов на возврат. У меня было и пять вещей из разных заказов, каждая с бланком возврата, везде есть штрих-код, что там сложного считывать этот заказ?
По поводу отсутствия формуляра возврата в ЛК - как мне объяснили на горячей линии, этот формуляр теперь автоматически пропадает через 30 дней из-за новых правил возврата. Но для заказов, сделанных до введения новых правил, возврат принимают по любой распечатанной форме заказа(из подтверждения с почты, из ЛК).
_________________ OCU772 - реф.код на скидку 5-10$ за заказ в магазине натуральной косметики по привлекательным ценам http://www.iherb.com
Зарегистрирован: Пт июл 13, 2012 12:25 am Сообщения: 897 Благодарности: 628/599 Откуда: г. Кореновск, Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Севда Спасибо, что ответили и помогли разобраться! Я просто удалила своё сообщение, прочитав на сайте про условия и поняла, решила тему не засорять вопросами. Видимо они в мой город только Dpd доставить могут, picpoint к нас в городе тоже нет.
Кстати я недавно выкупила два заказа. Все так оперативно. И самое главное покупки порадовали качеством. Заказывала удлиненный двухцветный комбинезон( белый верх с каймой и чёрный низ) и шорты из натуральной кожи с завышенной талией. Обе вещи идеально подошли в их размере 38(44) на мой 44. И по росту и по остальным параметрам. Переживала, что шорты огромные будут, а они прям тютелька в тютельку. Комбез тоже красиво сидит. И штанины идеально по длине. Рекомендую!!! Фото не умею выкладывать. Комбез сейчас распродан шорты вроде есть ещё. Они стоят 1999. Комбез стоил 899 р.
Шорты http://www.mangooutlet.com/RU/p0/%D0%B6 ... das.shorts
может кто-то заказывал своим мужикам такие?
какой у них реальный цвет?
на сайте заявлено "песочный", но по фото видно, что на снимках с моделью у них какой-то зеленоватый оттенок, а на снимке где одни брюки, они действительно цвета белого песка.
плюс нашел их на Вайлдберрис, там на фото они тоже песочные
фото из аутлета: [img]http://s48.radikal.ru/i119/1608/62/e3f2c7a405f1t.jpg[/img][img]http://s009.radikal.ru/i307/1608/05/305491804cd0t.jpg[/img] фото с вайлдберрис: [img]http://s009.radikal.ru/i308/1608/d2/d3b70191a905t.jpg[/img] вот и гадаю теперь, какие мне придут - зеленые или песочные...
еще опасаюсь, что хоть на сайте и заявлено что они прямые, на деле будут узенькие. т.к. на Вайлдберрис в описании указано "ширина брючин - низ: 18.00см". У меня все прямые штаны/джинсы 21-23см по низу. Да и по фоткам они, честно говоря, не создают впечатление прямых свободных штанов
Wonder, хотела такие заказать, не успела, лето 2016 у меня не открывается. Впечатление, что сайт глючит. Разделы не видны, категории не выделяются. У кого ещё так? На основном Манго пока все ок.
Зарегистрирован: Пт июл 13, 2012 12:25 am Сообщения: 897 Благодарности: 628/599 Откуда: г. Кореновск, Краснодарский край Медали: 1 (Подробно...)
Klaudia Я тоже вчера промучалась. Заходила в разделы через вкладку "от фильтровать" . и там выбирала "одежда", затем " летняя распродажа", затем нужный подраздел. Но очень неудобно. И долго. Надеюсь наладят и скидку дадут ещё.
Меня сегодня "порадовали" на пункте самовывоза. Прихожу получать заказ, привычно достаю карту (постоянно там получала заказы из Манго, никогда проблем не было)... И оператор мне выдает: "Оплата только наличными! Вас должны были предупредить!" Показываю смс - там Н-И-Ч-Е-Г-О об оплате наличными. Вообще. С собой, естественно, нет, да и в голову бы не пришло таскать с собой из-за выкупа на ПСВ! Тем более на прошлой неделе получала маленький заказик и никаких проблем не было.
ОЧЕНЬ жаль потраченного времени.
Десять раз бегать туда точно не буду, заказ поедет назад полным составом. Деньги целее. Заказывать в Манго окончательно расхотелось.
_________________ Параметры 96-80-(104-106), рост 171
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения