Главная>>Статьи, Бренды > История бренда Marks&Spencer – все дело в идее
 

История бренда Marks&Spencer – все дело в идее

Рубрика: Статьи, Бренды
 
Читать больше на тему: История брендов

Посетители супермаркетов, наверное, не догадываются, кому они обязаны изобретением этих удобных магазинов, где можно купить самые разнообразные товары, от одежды до бытовой техники. А между тем, имя его известно практически каждому, ведь сегодня сложно найти человека, никогда не слышавшего о Marks & Spencer. Бренд, который прошел путь от пенсового базара до огромной бизнес-империи, насчитывающей без малого тысячу магазинов более чем в сорока странах мира.

Он знал, на что шел, и добился всего, чего хотел

А все случилось в далеком 1874 году, когда на английскую землю ступила нога никому не известного молодого еврейского паренька Ма́йкла Ма́ркса, эмигрировавшего из России. Вряд ли тогда жители Туманного Альбиона, встретив на улице провинциального города Лидса невзрачного подростка, могли предположить, что через каких-то двадцать лет в сети его магазинов будет отовариваться значительная часть населения Великобритании.

Предприимчивого юнца нисколько не смущал тот факт, что его знания английского языка были практически на нуле, зато он очень быстро усвоил основные принципы выживания в капиталистическом обществе. В его планы не входило всю жизнь работать на хозяина, поэтому пройдя «свои университеты» в компании «Brran», Майкл решил открыть собственное дело. Этому во многом способствовало знакомство с владельцем склада-магазина Исааком Дьюхерстом, у которого молодой предприниматель по дешевке приобретал различные товары. В качестве площадки для их реализации были выбраны близлежащие деревни, где недорогие вещи расходились на ура.

Ма́йкл Ма́ркс Том Спенсер

Скопив первоначальный капитал, он открыл свой первый ларек в Лидсе. Дела его пошли так удачно, что Майкл сумел открыть еще несколько магазинчиков в ближайших районах. Именно в то время у него родилась гениальная идея – собрать разнообразный и большой ассортимент товаров с доступными ценами в одном месте. Майкл был уверен, что низкая стоимость привлечет покупателей, которые зайдя за одной покупкой, обязательно приобретут еще какую-нибудь нужную в хозяйстве вещь. Все, что продавалось в его магазине, можно было купить за один пенс, о чем гласила вывеска.

Быть хозяином нескольких торговых точек – это, конечно, неплохо, но амбициозные планы начинающего бизнесмена были куда шире. Для их воплощения требовался не только капитал, но и надежный партнер. И опять на выручку пришел Исаак Дьюхерст, предложивший Майклу в качестве компаньона своего кассира Тома Спенсера. Том быстро смекнул, что игра стоит свеч, и вложил в дело все, что у него было, – 300 фунтов. Через некоторое время фамилия неизвестного кассира появилась на вывесках магазинов рядом с фамилией Майкла. Эта историческая встреча, состоявшаяся в 1894 году, положила начало знаменитому бренду Marks& Spencer.

Penny Bazar

Сотрудничество было выгодно обоим. За годы работы на складе Томас Спенсер сумел завести полезные знакомства с поставщиками, что позволило партнерам установить максимально низкие цены на товары. Дела пошли так хорошо, что вскоре были открыты новые магазины в крупнейших городах Англии. В 1897 году был построен новый склад в Манчестере, который стал центром империи Маркса и Спенсера, насчитывающей к тому времени тридцать шесть ответвлений.

Penny Bazar

За два года до смерти в 1903 году Томас Спенсер покинул фирму. Вложенные им 300 фунтов были увеличены в пять раз. Майкл руководил компанией до своей кончины в 1907 году.

В чем же секрет успеха?

Сегодня компания Marks & Spencer занимает 43 место в списке крупнейших мировых ритейлеров. Она имеет разветвленную по всему свету сеть супермаркетов и магазинов, в которых совершают покупки все – от простых домохозяек до миллиардеров. Даже «железная леди» предпочитала носить костюмы этой торговой марки. Магазины, расположенные только на территории Великобритании, приносят 10 миллионов фунтов в неделю.

Компания Marks & Spencer

Чем же можно объяснить тот факт, что на протяжении более ста лет бренд не только не утратил популярность, но и достиг таких невиданных масштабов? Все очень просто. Сегодня, также как и 130 лет назад, основные принципы, которыми руководствуется компания, остались неизменны – хорошее качество, отличное обслуживание, доступная цена, удобство и комфорт покупателей. Именно клиентов, их запросы, желания и приоритеты ставил всегда во главу угла основатель империи.

Товары, продаваемые под маркой Marks & Spencer, не принадлежат к сегменту люкс класса. Но, несмотря на это, уже несколько поколений британцев предпочитают носить одежду этого бренда. Она отличается добротностью, неизменно высоким качеством и демократичной ценой. Каталоги не пестрят супермодными моделями и изысканными элементами декора, предпочтение отдается практичности, удобству и простоте. В фирменной линейке доминируют стили casual, спортивный и классический, прекрасно подходящие и для работы, и для отдыха.

Casual Спортивный стиль Классический стиль

Помимо мужской, женской и детской одежды в фирменных магазинах можно приобрести аксессуары, обувь, косметику, белье, бытовую технику, разнообразные товары для дома. И в этом отношении политика компании не изменилась – покупатель должен иметь все под рукой. Зачем ходить в другие магазины, если здесь можно купить все, что нужно для жизни?

Белье Аксессуары Обувь

Сегодня магазины Marks & Spencer обслуживают в день тысячи покупателей, имеют многомиллионные выручки, огромный штат сотрудников и мало чем напоминают пенсовые магазинчики Майкла Маркса. Но в них так же, как и много лет назад, правит балом его величество Покупатель.

Автор: Герасименко Любовь

Изображения: "©childrenswebmagazine.com", "©marksintime.marksandspencer.com", "©telegraph.co.uk", "©marks-and-spencer.ru"

Частичное или полное копирование данной статьи разрешено только при наличии прямой ссылки на Shoppingzone.ru

Обсудить бренд Marks&Spencer на форуме

рейтинг: 0 / оценить статью:
 

Понравилось? Поделитесь с друзьями: 

Еще из похожего и интересного: