Gmarket. Инструкция к применению

Пару слов о Gmarket.

Для того чтобы понять, почему люди становятся постоянными покупателями интернет-магазина Gmarket, нужно сначала ответить на вопрос, в чем привлекательность интернет-шоппинга вообще. Многие из нас приходят к выводу, что тратить время на походы по магазинам непростительно дорогое удовольствие. Часто в поисках одной единственной вещи приходится объехать чуть ли не все магазины в городе, а в итоге купить совсем не то, что планировалось изначально. Кто-то может сказать, что интернет-магазины придумали от лени и нежелания отрывать себя от любимого дивана и отправляться за покупками. Но мы не согласимся, так как понимаем, как важно ценить время, которое можно потратить с гораздо большей пользой и удовольствием. А больше чем время интернет-шопперы ценят выбор, которым не может похвастаться ни один, даже самый крупный, гипермаркет.

Все вышесказанное в полной мере относится к Gmarket . Этот корейский Интернет-магазин и не магазин вовсе. Gmarket — это огромная торговая площадка, объединяющая бесчисленное количество продавцов и покупателей. Здесь продается все — одежда, обувь, косметика, бытовая техника и детские игрушки. Модники ценят Gmarket за то, как корейские производители тонко чувствуют последние тенденции, молодые мамы — за огромный выбор детских товаров, покупатели в преддверии праздников — за нетривиальные и полезные подарки. А в целом, Gmarket - это низкие цены и надежность, которую могут предложить лишь немногие интернет-магазины.

Создатели Gmarket с максимальной серьезностью относятся к безопасности сделок. Для того чтобы оградить покупателей от недобросовестных продавцов, на сайте создана рейтинговая система. Пользователи сами могут выставлять баллы и писать отзывы продавцу, у которого уже что-то приобрели. Таким образом, легко определить, стоит ли оформлять крупный заказ у того или иного производителя, или стоит поискать похожий товар у конкурентов. Репутация в Gmarket для продавцов имеет огромное значение, и берегут они ее как зеницу ока.

Главным недостатком Gmarket является отсутствие больших размеров. Корейские и китайские производители шьют одежду на своих малорослых соотечественников. Европейцу же ростом более 170 сантиметров будет очень сложно найти брюки, подходящей длины, и особенно внимательно стоит относиться к длине рукавов и платьев. Но то, что для одних является недостатком, для других — главное преимущество. Очень многие люди невысокого роста получили возможность покупать вещи по размеру, не отправляясь в ателье сразу же из магазина. А благодаря тому, что производители стараются указывать мерки для каждой вещи, подобрать модель не составит труда человеку любого роста и комплекции.

Как пользоваться сайтом?

Покупать в иностранных интернет-магазинах сложно. Особенно это сложно тем, кто болел на уроках английского языка в школе, или у кого этих уроков не было в принципе. Но сложности закаляют и развивают, а в данном случае есть ради чего постараться. А для того чтобы первая встреча с интернет-магазином Gmarket была приятной, следуйте дальнейшим инструкциям и советам. И да поможет нам он-лайн переводчик.

Для начала просто познакомимся с Gmarket , поймем принцип его работы, рассмотрим хотя бы пару позиций из представленного ассортимента. А уже когда поймем, что жить без него не можем — пройдем тернистый путь регистрации.

Итак, заходим на главную страницу англоязычной версии магазина Gmarket . Этот сайт не для людей с ограниченным трафиком и медленным интернетом — страницы здесь очень тяжелые, с огромным числом фотографий и флеш-баннеров. Одна такая страница может весить до 5 Мб.

У Gmarket есть и еще одна особенность — встречаться с корейским языком нам придется повсеместно, несмотря на большую надпись In English в логотипе. К сожалению, еще не нашлось желающего переводить описания к бесчисленным товарам Gmarket . Тем более что технология Flash , в которой выполнен сайт, делает это практически невозможным. Да и мало кто среди местных продавцов говорит по-английски.

Тем не менее, пользоваться сайтом мы все-таки хотим, и поэтому продолжим знакомство. Для этого воспользуемся конкретным примером, и попробуем найти интересное платье к Новому году.

1. В верхней части главной страницы мы видим основные разделы: одежда и аксессуары ( Apparel & Accessories ) , красота и здоровье ( Beauty & Sports ), техника ( Electronics ) , товары для детей ( Baby & Food ) , товары для дома ( Home & books ) . Заходим в раздел Apparel/Accessories и оттуда в подраздел Женской одежды (Women's Apparel). Для того чтобы оценить ассортимент платьев жмем Dresses & Suits .

2. Перед нами большая таблица, в левой части которой постоянно мигают картинки. Каждая такая мигающая картинка — это примеры товаров отдельного продавца. В соседнем столбце мы видим несколько строк о нем (на корейском, разумеется). Их можно перевести, но вряд ли в этом есть смысл. Лучше посмотреть на следующий столбец ( Price ), в котором указывается базовая цена товаров данного продавца. О том, как рассчитать окончательную стоимость вещи, чуть позже. Special Offer — это возможность получить скидку (Discount) или подарок (Gift). В последнем и предпоследнем столбце мы найдем краткую информацию о продавце и рейтинг его товаров.

3. Внимательно всматриваясь в картинки, находим товар, о котором хотелось бы узнать поподробнее. Для этого заходим к продавцу. Слева все так же моргают фотографии (только размер их будет чуть больше), а справа мы видим наиболее полезную для нас информацию: цена, возможность получить скидку, доставка за пределы Кореи и т. д. Пока мы все это изучаем, страница продолжает загружаться. Это может занять некоторое время.

4. Когда страница полностью загрузилась, листаем вниз. Сначала мы увидим рекламу товаров данного продавца, а уже за ней идут непосредственно модели платьев с подробными фотографиями и описаниями. Для того чтобы определить точную стоимость товара, находим на фотографиях его код (он может быть на корейском, английском, или, что проще всего, состоять из цифр). Записываем код товара (или срисовываем его, как в случае с корейским кодом) и поднимаемся к началу страницы.

5. В графе Please Select ищем понравившийся товар (по коду, который мы предварительно записали). Здесь же может быть указан цвет вещи и ее размер. Рядом с кодом написана сумма, которую нужно прибавить к базовой, чтобы рассчитать окончательную стоимость вещи. Иногда продавцы еще включают в цену стоимость доставки по Корее, в таком случае рядом с LOCAL TRANSPORTATION FEE будет написано 2500 вон.

Если в графе «Please check, if ship to address in Korea» стоит галочка, то товары данного продавца продаются только на территории Кореи. Будьте внимательны!

6. Так как мы не являемся жителями Кореи, то к цене вещи необходимо еще прибавить стоимость международной доставки. Она рассчитывается исходя из веса товара. Продавец указывает приблизительный вес в графе Item Weight. Очень часто он бывает завышенным или заниженным, поэтому на складе Gmarket все товары перед отправкой повторно взвешивают. Но оплачивать заказ изначально придется исходя из веса, указанного продавцом. Потом Gmarket вернет переплаченные за доставку деньги. Стоимость доставки определяется тарифами ЕМС.

Регистрация и оплата

Таким образом, мы нашли товар, который нам нравится, рассчитали его стоимость и решили, что хотим оформить заказ. Для этого нам понадобится пластиковая карта. У многих из нас она уже есть. Мы получаем на нее зарплату или стипендию, и первая мысль будет — использовать ее. Но любой опытный интернет-пользователь подтвердит, что для покупок нужно обязательно сделать отдельную карту. К чему такие сложности? Оплачивая покупки, мы демонстрируем номер своей карты и рискуем в какой-то момент не обнаружить на счете кровно заработанных. На карту для покупок кладется строго сумма, необходимая для оплаты, и делается это в день или за день до заказа. В остальное время на карточном счете красуется 0, и, соответственно, красть с нее нечего. Чего нельзя сказать о зарплатной карте.

Оформлять карту для покупок можно в любом банке, исходя из собственных предпочтений. Единственное, на что стоит обратить внимание — на наличие услуги интернет-банкинг и поддержку PayPal . При оплате товаров в азиатских Интернет-магазинах традиционно возникают проблемы со Сбербанком, но они решаются путем заключения дополнительного соглашения по счету. Проблемы также могут возникнуть с классическими (не виртуальными) картами Альфа-банка и ВТБ-24.

Итак, у нас есть карта (возможно, она уже даже привязана к PayPal), и теперь мы можем оформлять покупку. Для начала необходимо пройти процесс регистрации:

1. Заходим на главную страницу сайта и жмем Register (Регистрация).

2. Заполняем стандартную форму для регистрации. В первой графе пишем ник (6-10 латинских символов). Нужно постараться придумать что-то оригинальное, потому что заполучить свободный ник в Gmarket довольно сложно. Проверить, свободен ли он, можно, нажав ID Availability. Если свободен — увидим надпись User ID **(наш ник) is available . Далее обязательно жмем ОК и возвращаемся к регистрационной форме. С нажатием кнопки ОК могут возникнуть проблемы, если использовать браузер не IE . Вообще сайт Gmarket без ошибок работает только в Internet Explorer .

3. Переходим к заполнению полей с паролями. Они должны состоять из букв и цифр. Password и G account password – это два разных пароля.

4. При заполнении поля « Foreign Registration number » жмем No (Нет), так как это графа только для жителей Кореи

5. В поле e - mail необходимо написать работающий почтовый ящик, желательно зарегистрированный не в зоне Ru .

6. Для того чтобы получать новости сайта Gmarket на свой почтовый ящик, нажимаем I want to subscribe . Если же в этом необходимости нет — выбираем I don ' t want to subscribe .

7. Когда вся регистрационная форма заполнена, нажимаем Submit и ждем на почте письмо с подтверждением регистрации.

Все, теперь мы зарегистрированы и можем оформлять заказ. Для этого заходим на сайт Gmarket под своим ником и паролем и заполняем корзину ( Add to Cart на странице товара). После того, как мы добавили в корзину все интересующие товары, мы можем посчитать окончательную стоимость заказа.

В корзине проверяем, чтобы все вещи находились на вкладке Overseas (международная доставка). В графе Select country выбираем Russian Federation , а в графе Select delivery company - EMS.

Окончательная стоимость заказа складывается из трех сумм (А, В и С):

( A ) Total purchase - полная стоимость заказа без учета доставки

( B ) Total domestic delivery fees - стоимость доставки по Корее

( C ) Estimated overseas shipping fee — стоимость международной доставки

Далее нужно указать адрес доставки и выбрать способ оплаты. Жмем Place an Order . В графе способ оплаты ( Payment type ) выбираем один из трех: PayPal , Cash (в Cash balance должна быть сумма, достаточная для оплаты всего заказа) или Credit Card Issued out of Korea (карта, выпущенная не на территории Кореи). Далее, в графе Card Division ставим Foreign Card (Иностранная карта) и выбираем тип карты ( Visa или MasterCard ). Номер карты и срок ее действия, переписываем с самой карты.

Заполнять поле доставки необходимо латиницей. Обязательно указываем адрес, индекс ( Zip code ), страну ( Country ) и свои настоящие имя и фамилию ( Receiver ' s Name ). В поле Sender ' s name (ФИО отправителя) можно указать кого-нибудь из своих родственников. В случае превышения таможенного лимита, можно будет сказать, что посылку прислал корейский дядюшка.

Ну, вот и все, мы оформили заказ, и после этого начинается период ожидания. Следить за передвижениями посылки можно в личном аккаунте (« My Gmarket »). Заказ будет менять статусы один за другим. Вот они:

On Request — запрос продавцу. Ждем, пока продавцы соберут наши покупки и отправят их на склад Gmarket (обычно занимает 2-4 дня, но иногда на это уходит целая неделя).

Domestic Delivered — заказ доставлен на склад. В этот момент Gmarket перевзвешивает все вещи и пересчитывает стоимость международной доставки.

On International Delivery — международная доставка . Следить за дальнейшими передвижениями посылки можно на сайте EMS . Для этого понадобится трекинг-номер, который мы увидим, нажав на статус. Заказ доставляется обычно в течение недели-двух, в зависимости от города.

Received — заказ доставлен (ура!).

Cancelled — отмена заказа. Для того чтобы разобраться в причине отмены, пишем в службу поддержки Gmarket .

В следующей части нашей статьи мы рассмотрим наиболее распространенные вопросы, возникающие при покупке на Gmarket.

Обсудить Gmarket.co.kr и особенности заказов можно также на нашем форуме.

Ольга Половникова

Частичное или полное копирование данной статьи разрешено только при наличии прямой ссылки на Shoppingzone.ru

Частичное или полное копирование данной статьи разрешено только при наличии прямой ссылки на Shoppingzone.ru

Понравилось? Поделитесь с друзьями: