Особенности национального интернет-страхования.
9 ноября 2009
По результатам данных опроса, проведенным ВЦИОМ, обладателем страхового полиса является практически каждый второй россиянин. По сведеньям ПРАЙМ-ТАСС самым популярным видом страхования является автострахование. Так примерно 20% россиян имеют полис ОСАГО и около 5, 5 % - выбрали страхование каско. Тем не менее, количество владельцев автокаско неуклонно растет, чему способствует требования банков при выдаче автокредита. Второе почетное место занимает добровольное медицинское страхование (ДМС). 18% россиян являются владельцами полиса ДМС и с каждым годом их число увеличивается. Львиную долю составляет корпоративное медицинское страхование (95%), а остальные 5% приходятся в основном на такие виды медицинской страховки как введение беременности, детское обслуживание и «семейные» пакеты. На третьем месте – страхование имущества, такими полисами владеют около 9% россиян. Ну и на последнем месте – страхование в поездках и путешествиях (2, 8 %).
Как показывает приведенное исследование, страховой полис занимает далеко не последнее место в списке покупок россиян. В последнее время все больше и больше страховых компаний предлагают своим клиентам оформить и купить страховку через интернет.О том, что представляет собой интернет-страхование мы и поговорим в этой статье.
Особенности международного интернет-страхования.
За рубежом купить полис можно в прямом смысле, не отходя от компьютера. Выбор страховки, расчет ее стоимости, оформление и оплата происходит непосредственно на сайте компании. После получения оплаты и электронной подписи клиента, страховой полис высылается ему электронной почтой. В дальнейшем оплата страховых случаев также проходит через интернет. Таким образом, работа страховой компании полностью виртуализируется, что, безусловно, удобно как клиентам, так и самой компании.
Реалии российского онлайн-страхования.
В России покупка страхового полиса через интернет чаще всего происходит по следующей схеме. На сайте страховой компании клиент выбирает нужный вид страховки, рассчитывает ее стоимость с помощью специального калькулятора и подает заявку на покупку полиса. В дальнейшем с ним связывается менеджер, чтобы уточнить время и место доставки, а иногда и окончательную стоимость полиса. Однако, не все страховщики оказывают услугу доставки полиса на дом или в офис, в этом случае клиенту приходится оплачивать и забирать свою страховку самостоятельно. Некоторые компании предоставляют возможность купить полис в он-лайн режиме по кредитной карте. Но и в этом случае страховка начинает действовать только после того, как клиент лично распишется на всех необходимых документах, т.е. после приезда сотрудника страховой компании.
В ряде случаев процедура покупки полиса может усложниться. Например, тем, кого интересует страховка каско, придется предоставить страхуемый автомобиль для осмотра сотрудником компании и только после этого произойдет окончательное оформление сделки. Примерно такая же ситуация обстоит со страхованием квартиры или дачи, особенно если речь идет о вторичной недвижимости. Перед оформлением страховки, скорее всего, понадобится предварительным осмотр объекта страховщиком или экспертом-оценщиком. При покупке полиса ДМС в ряде случаев также требуется первоначальный осмотр врача или наличие необходимых справок, подтверждающих отсутствие у клиента тех или иных заболеваний.
К сожалению, испытать все удобства полноценного интернет-страхования в нашей стране пока невозможно.Основная причина заключается в отсутствие работающего законодательства об электронной цифровой подписи (ЭЦФ), что не позволяет страховым компаниям отправлять клиенту юридически действительный полис по Интернету. Кроме того, для многих россиян расчеты через интернет до сих пор представляются сомнительной экзотикой, хотя с годами доверие к виртуальным платежам постепенно растет.
Частичное или полное копирование данной статьи разрешено только при наличии прямой ссылки на Shoppingzone.ru
