Зарегистрирован: Сб дек 17, 2011 9:38 am Сообщения: 543 Благодарности: 915/824 Откуда: Пенза Медали: 1 (Подробно...)
*Anastasiya* Спасибо большое за ответ.
Я не представитель, пока прикидываю, стоит ли им стать.
А сколько пробников помад в наборе для представителя, вы случайно не знаете?
Зарегистрирован: Сб мар 16, 2013 5:28 am Сообщения: 3043 Благодарности: 1723/7962 Медали: 1 (Подробно...)
Купила сегодня аромат Slip into...Daring - очень понравился, это мой аромат, он и правда восточный,очень интересный, раскрывается красиво, только жалко, что это все-таки туалетная а не парфюмерная вода.
Девы, представители! Подскажите плиз, а есть ли сейчас электронная версия журнала для представителей "Мой Эйвон"? И если есть , дайте пожалуйста кто-нибудь прямую ссылку на этот журнал в интернете (например в 14 кампании).
_________________ DOB489 - реферальный код для скидки в 10 или 5$ на первую покупку на сайте натуральной косметики, витаминов, средств для дома, продуктов питания и др., WWW.IHERB.COM
Девочки, меня от возмущения прям распирает, так что пожалуюсь здесь! Сделала заказ 19 сент, 24 сент его получила, 28 его оплатила как положено в 5=дневный срок. делаю заказы нечасто, это вот первый после лета. так что бы вы думали: смотрю баланс, начислены пени! немного, около 4 руб, но все же! за что? 5дней оплаты никто не отменял. Пишу через форму, т.к. горячей линии теперь нету: мол, так и так, разберитесь. автоответчик отвечает, что письмо будет расмотрено в течение двух дней. жду три дня: нет ответа, пишу повторно, уже не стесняясь в выражениях: мол, заказ сделан такого, оплачен такого, подтверждения имеются, начислили пени ни за что да еще и молчите как рыбы. еще через 2 дня приходит ответ, на первое письмо как я полагаю. Содержание: "по нашим данным, пени вам не начислены" Захожу: правда, списали молчком и еще пытаются из меня дуру сделать. Ни извинений, ни спасибо что остаетесь нашим клиентом. ну и хрен с ними, списали и ладно. так сегодня (а прикиньте, сколько времени-то прошло! с 30 сент было первое обращение!) приходит вдруг ответ на второе письмо: "пени вам начислены за несвоевременную оплату"! Фигасе! это их извинения?!! и это за то что я разъяснила, когда по числам платила и что там ничего несвоевременного и усмотреть невозможно! Ну меня это уже так сгребло. тем более что я второй заказ вообще предоплатила. получение во вторник, а данных об оплате - нету!! Так эти козлы что оказывается делают: отсчитывают срок оплаты не со дня получения заказа, как положено, а со дня формирования накладной! т.е. заказ может быть еще и не получен, а пени капают, смотря в какой срок накладная сформирована. и деньги переводят по три дня.... блииин, я им все написала про их дурацкую систему, что я о ней думаю... если б не клиенты, в жисть бы больше не стала заказывать! только из принципа
Knesinka у меня соседка представитель в Эйвон, тоже делилась со мной аналогичной проблемой. Как выяснилось, оплата проходит не в тот день, что Вы оплачиваете, а через 2-3 дня, поэтому чтобы попасть в 5-ти дневный срок, необходимо оплачивать как можно быстрее, лучше на следующий день после получения заказа
Хотя их система получает такое же извещение о платеже (только извещение, не сами поступившие деньги) в течение максимум получаса после платежа. И не логичнее бы было на этом отсчет времени и заканчивать, потому как ежу понятно, что клиента заплатил и на скорость дальнейшего прохождения платежа не может повлиять при всем желании
так тут еще подводные камни! чисто теоретически: я могу сделать заказ в любой день с пятницы по четверг. При этом накладная может быть сформирована мне в любой день со вторника по пятницу. Получение - во вторник. Предположим, я определилась с заказом и отправила его в понедельник (а я ведь чуть так и не сделала!). Накладная сформирована во вторник, и все - пошел отсчет 5 дней для оплаты! т.е. крайний срок оплаты наступает в воскресенье, а получение посылки только в следующий вторник! посылка еще не получена, а пени уже капает! Это мне разъяснила координатор, когда мы пытались рассчитать, за сколько дней содрали пени. Хорошо, я теперь заказы делаю в крайний срок отправки - четверг. Накладную формируют в пятницу. Первые выходные, вроде как, не считаются, потому как срок оплаты - 5 рабочих дней, не календарных. но зато потом пени берутся за все дни, считая выходные (на которых платеж не проходит!). вот отсюда и вытекла такая сумма. 5 дней пошли капать с понедельника, а за субботу-воскресенье, пока проходил платеж, на который я уже конечно повлиять не могу, натекли пени. так что если я раньше платила в понельеник, раздав на выхах клиентам остатки заказов, и была спокойна что укладываюсь в срок, теперь - фигушки! Бардак у них в контре , а я продолжаю ругаться, хотя это больше похоже на игру в "испорченный телефон"...
теперь придется просить клиентов о предоплате... особенно тех, кто платит хорошо, но задерживает платеж... раньше всегда можно было сказать, конечно, можно оплатить попозже, тем более эйвон как раз этим и гордился, что предоставляет бесплатный кредит! а теперь получается как в орифлейме, все расходы на представителе!
Зарегистрирован: Ср сен 05, 2012 6:40 pm Сообщения: 1585 Благодарности: 918/1885 Откуда: Воронеж Медали: 1 (Подробно...)
Knesinka
Офигеть . Спасибо за информацию.
Я тоже пожалуюсь. Захотела обналичить накопленные баллы, выбрала подарок и отправила с заказом. Но по новым правилам, если заказ меньше 1500, то подарки не положены. Кроме того, все накопленные баллы сгорают.
Что-то закручивают они гайки конкретно, не нужны им клиенты с маленькими суммами...
Моя координатор.которая за работу в Эйвон получает з/пл. тоже жаловалась. что скоро будет сворачиваться. тк придираются ко всему. А она лет 15 с ними работает и много представителей под себя подписала. Мне дает постоянную скидку 15-20% в завис. от скидки каталога. за что я ей оч.благодарна и будет жаль расстаться с компанией из-за их новшеств.
Олененок Это не новые правила. По программе бонусных баллов всегда так было, с самого начала программы, заказ должен быть каждый каталог, и на сумму не менее 1500 рублей, иначе все - автоматически с программы вылетаешь. Просто всегда нужно очень внимательно читать все условия программ.
Knesinka ну не знаю, я последний заказ делала в конце весны, и до этого всегда оплачивала с момента получения заказа дней через 5-7, а то и больше, никаких пеней ни разу не начислили. Я еще всегда в ожидании была, что вот-вот мне эти пени все-таки начислят Может сейчас все строже стало? или мне просто везло?
Поблагодарили(1): Олененок
_________________ DOB489 - реферальный код для скидки в 10 или 5$ на первую покупку на сайте натуральной косметики, витаминов, средств для дома, продуктов питания и др., WWW.IHERB.COM
У меня тоже много маст-хэвов в Эйвон, но я заказ всегда делала в ночь смены каталога (это за 10 дней до доставки), чтобы хоть что-то с инет-распродажи ухватить. А теперь и не знаю как быть
_________________ 50руб. при регистрации на сайте отзывов IRecommend Реф. код W6D4VF0V
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 38
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения