Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Решила открыть темку про Пей-пал, чтобы было, где задавать вопросы, если у кого-то таковые появятся.
www.paypal.com Для тех, кто с этой платежной системой еще не знаком, немного иформации, буквально в двух словах:
Что это такое?
Пей-пал, или как в просторечие ее у нас называют "палка", это платежная система, распространенная и очень популярная во всем мире. Большинство продавцов на Ибэй, например, принимают оплату именно палкой. Во многих зарубежных магазинах также можно оплатить через Пей-пал.
Что нужно сделать, чтобы начать пользоваться?
Необходимо зарегистрироваться в Пей-пал и привязать к своему аккаунту свою банковскую карту. Подробная инструкция по регистрации и привязке карты: Регистрация на PayPal.
В чем преимущества?
Во-первых, оплачивая палкой, Вы не "светите" данные своей карты перед продавцом. Во-вторых, в случае возникновения каких-то спорных ситуаций с магазином или с продавцом с аукциона, в течении 45 дней после оплаты на Пей-пал можно открыть диспут, и если продавец не предоставит убедительных доказательств своей правоты, Пей-пал вернет покупателю деньги.
А теперь небольшой FAQ, ответы на наиболее частые вопросы, возникающие у новичков:
На каком языке заполнять свои данные при регистрации?
Все свои данные нужно вводить латиницей. Имя и фамилию вводим в точности как на банковской карте. Адрес пишем так, как он звучит на русском, только латинскими буквами (подробнее можно почитать здесь).
Привязал карту к палке, а на счете по-прежнему ноль, хотя на карте деньги есть. В чем дело?
Все правильно, на счете в Пей-пал и должен быть ноль. Деньги продолжают находиться на карте и не поступают на палочный счет. Когда Вы будите что-то оплачивать палкой, она просто возьмет с карты деньги и переведет продавцу.
А можно ли получать деньги на свой счет в Пей-пал?
Да, можно. Раньше для пользователей из России такой возможности не было, но с 11 октября 2011 года PayPal разрешил прием средств на российские аккаунты. Однако вывести деньги, полученные на счет в палке, можно только на счет банка в США, на счет в российском банке вывести деньги пока нельзя. Полученным деньгами можно оплатить товары в интернет-магазинах, принимающим оплату Палкой, или какие-то услуги, например, услуги посредника.
Как настроить конвертацию?
Можно выбрать один из двух вариантов конвертации: "выставлять счет в валюте карты" или "выставлять счет в валюте продавца". В первом случае конвертация из одной валюты в другую происходит по внутреннему курсу Палки, во втором случае - по внутреннему курсу Вашего банка. По умолчанию стоит первый вариант, так как он более выгодный для Палки. Нам же с вами более выгоден второй вариант, так как курс банка, как правило, выгоднее курса Палки. К тому же Палка автоматически считает все российские карты рублевыми, и даже если у Вас карта долларовая, будет выставлять счет в рублях, и Вы соответственно будите попадать на двойную конвертацию. Как выбрать нужный вариант конвертации, смотрим здесь.
Открыть диспут можно в течении 45 дней с момента оплаты. Заходите в свой аккаунт, далее в список транзакций (View all of my transactions). Находите ту транзакцию, по которой хотите открыть диспут, нажимаете на Details, откроется подробная информация. Прокручиваете страницу вниз и нажимаете на Resolution Center. Далее просто выбираете из предложенных пунктов причину открытия диспута и т.д., там все предельно просто и понятно. Подробная инструкция с картинками здесь.
Как позвонить?
Телефон горячей линии 8-800-333-2676. Звонок по России бесплатный.
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Если Палкой платила, то обязательно на Палку сначала вернуться! Другой вопрос, что Палка может их очень быстро на карту перекинуть. Наверное, поэтому ты и не замечала там возвратов предыдущих.
NaGali, да, можете. Для этого вам нужно создать еще один адрес доставки в Палке, в котором вы продублируете свой адрес, но укажете другого получателя. Потом перед оформлением покупки нужно будет сделать этот адрес основным.
Поблагодарили(1): NaGali
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Если Палкой платила, то обязательно на Палку сначала вернуться!
не совсем так если деньги возвращаются, то сразу на карту, минуя пайпал, просто пайпал оповещает о возврате, но фактически на счет пайпал деньги не поступают.
NaGali, да, можете. Для этого вам нужно создать еще один адрес доставки в Палке, в котором вы продублируете свой адрес, но укажете другого получателя. Потом перед оформлением покупки нужно будет сделать этот адрес основным.
Может, я туплю, но у меня не получается. Выдает "добавить адрес", а получателя там нет.
А такой вариант пройдет, если в интернет-магазине указать другого получателя и оплатить своим пейполом?
NaGali, извините, забыла уточнить, что нужно выбрать не просто "добавить мой адрес", а "добавить адрес доставки подарка" Тогда получатель появится.
Конечно, можно оплатить Палкой на другой адрес, но нужно быть 100%-но уверенной в том, что магазин подтягивает адрес из профиля на своем сайте, а не из профиля на Палке. Потому что некоторые магазины берут именно палочный адрес.
Поблагодарили(1): NaGali
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Девочки, Очень нужен Ваш совет
Сделала заказ, оплатила через палку, а спустя какое-то время магаз выставил счет на ту же сумму. Отменять не стала, подумала, что они сами разберутся и отменят.
Захажу недавно в свой PP аккаунт, а этот счет до сих пор там. Посылка уже получена.
Собственно вопрос (может и дурацкий) отменять этот запрос или нет?
been, так и не смогла я найти сей волшебной строки ("добавить адрес доставки подарка"), поэтому рискнула вписать другого получателя в самом магазине.
Спасибо за оперативные ответы.
NaGali, ну, может на будущее пригодится: заходите в профиль, выбираете "добавить/изменить почтовый адрес", в открывшемся окне щелкаете на "добавить адрес", и там уже будет выбор между "добавить мой адрес" и "добавить адрес доставки подарка"
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Зарегистрирован: Чт дек 02, 2010 1:23 am Сообщения: 4594 Благодарности: 2245/3644 Откуда: Краснодарский край Медали: 3 (Подробно...)
Хм...Проверила, действительно нет "добавить адрес доставки подарка"
Я тут намедни думала маме подарок на Ибэй купить и чтобы он сразу к ней поехал...Неужели это невозможно?
Заходите в профиль, в изменение адреса, щелкаете на него. В открывшемся окне щелкаете на "добавить адрес". Открывается окно с выбором. Ставите выбор на "добавить адрес подарка". Появляются окошки для заполнения, они активны. Заполняете, жмете сохранить, адрес добавляется в ваш список адресов.
Правда, я уже не очень хорошо помню, как он выбирается потом, кажется, в процессе оформления заказа. По крайней мере, на сестру я заказывала, все нормально оформилось.
NaGali, я уже просто на автомате
Поблагодарили(1): Ирика
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Little One, честно говоря, я не очень поняла, как именно у вас дело было
У меня подвисала пару-тройку раз оплата в Палке, я ничего с этим не делала. Через какое-то время все исчезало.
Поблагодарили(1): Little One
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения