Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Решила открыть темку про Пей-пал, чтобы было, где задавать вопросы, если у кого-то таковые появятся.
www.paypal.com Для тех, кто с этой платежной системой еще не знаком, немного иформации, буквально в двух словах:
Что это такое?
Пей-пал, или как в просторечие ее у нас называют "палка", это платежная система, распространенная и очень популярная во всем мире. Большинство продавцов на Ибэй, например, принимают оплату именно палкой. Во многих зарубежных магазинах также можно оплатить через Пей-пал.
Что нужно сделать, чтобы начать пользоваться?
Необходимо зарегистрироваться в Пей-пал и привязать к своему аккаунту свою банковскую карту. Подробная инструкция по регистрации и привязке карты: Регистрация на PayPal.
В чем преимущества?
Во-первых, оплачивая палкой, Вы не "светите" данные своей карты перед продавцом. Во-вторых, в случае возникновения каких-то спорных ситуаций с магазином или с продавцом с аукциона, в течении 45 дней после оплаты на Пей-пал можно открыть диспут, и если продавец не предоставит убедительных доказательств своей правоты, Пей-пал вернет покупателю деньги.
А теперь небольшой FAQ, ответы на наиболее частые вопросы, возникающие у новичков:
На каком языке заполнять свои данные при регистрации?
Все свои данные нужно вводить латиницей. Имя и фамилию вводим в точности как на банковской карте. Адрес пишем так, как он звучит на русском, только латинскими буквами (подробнее можно почитать здесь).
Привязал карту к палке, а на счете по-прежнему ноль, хотя на карте деньги есть. В чем дело?
Все правильно, на счете в Пей-пал и должен быть ноль. Деньги продолжают находиться на карте и не поступают на палочный счет. Когда Вы будите что-то оплачивать палкой, она просто возьмет с карты деньги и переведет продавцу.
А можно ли получать деньги на свой счет в Пей-пал?
Да, можно. Раньше для пользователей из России такой возможности не было, но с 11 октября 2011 года PayPal разрешил прием средств на российские аккаунты. Однако вывести деньги, полученные на счет в палке, можно только на счет банка в США, на счет в российском банке вывести деньги пока нельзя. Полученным деньгами можно оплатить товары в интернет-магазинах, принимающим оплату Палкой, или какие-то услуги, например, услуги посредника.
Как настроить конвертацию?
Можно выбрать один из двух вариантов конвертации: "выставлять счет в валюте карты" или "выставлять счет в валюте продавца". В первом случае конвертация из одной валюты в другую происходит по внутреннему курсу Палки, во втором случае - по внутреннему курсу Вашего банка. По умолчанию стоит первый вариант, так как он более выгодный для Палки. Нам же с вами более выгоден второй вариант, так как курс банка, как правило, выгоднее курса Палки. К тому же Палка автоматически считает все российские карты рублевыми, и даже если у Вас карта долларовая, будет выставлять счет в рублях, и Вы соответственно будите попадать на двойную конвертацию. Как выбрать нужный вариант конвертации, смотрим здесь.
Открыть диспут можно в течении 45 дней с момента оплаты. Заходите в свой аккаунт, далее в список транзакций (View all of my transactions). Находите ту транзакцию, по которой хотите открыть диспут, нажимаете на Details, откроется подробная информация. Прокручиваете страницу вниз и нажимаете на Resolution Center. Далее просто выбираете из предложенных пунктов причину открытия диспута и т.д., там все предельно просто и понятно. Подробная инструкция с картинками здесь.
Как позвонить?
Телефон горячей линии 8-800-333-2676. Звонок по России бесплатный.
Васина, я сравнительно недавно заказ делала, покупка в долларах, на счете РР были в долларах, сняли с РР, а потом недостающую сумму с карты, проверку пока еще не прошла.
Сегодня я ввела в Палку новую карту ( которую еще летом получила ). Давно я уже туда не заглядывала. Все как обычно , заплатила 60р., ввела код, подтвердила карту, потом решила пойти на "Повышение лимитов" , в сканирование пасп-х данных..И увидела что у меня неправильно введен месяц рождения.
Паспорт пока сканировать из-за этой неурядицы не стала. Не нашла в Палке, где можно изменить месяц рождения.Решила им по элек.почте написать , но там в вариантах запроса есть только "Изменить имя и фамилию"
Подскажите , пожалуйста, каким образом можно изменить месяц рождения. Или это не так принципиально? И можно делать скан паспорта и отправлять? Что посоветуете?
_________________ Реф.код POP698- cкидка в 10$ с первой покупки на заказ от 40$ и скидка в 5$ - заказ до 40$ на www.iherb.com
ТатьянаЮрьевна, вопрос состоит в том, выводил ли кто-то деньги на счет, или в том, привязывал ли кто-нибудь банковский счет?
Я привязывала счет, писала об этом здесь.
Поблагодарили(1): ТатьянаЮрьевна
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
been Меня то и другое интересует, по поводу привязки счета ответ получила, спасибо. Вот сейчас засомневалась правильно ли я все поняла. Пытаюсь привязать наверно все таки карточный счет Данные отправляла - 20ый счет привязанный к банковской карте, он не является расчетным ? Хотя смс пришли, о поступлении копеечных сумм.
ТатьянаЮрьевна, расчетный счет - это расчетный счет Он открывается независимо от банковской карты (то бишь, не обязательно иметь карту, чтобы открыть расчетный счет), но вполне может быть к ней привязан. Например, для погашения кредитов. В онлайн-банке СБ (да и других банков) прекрасно видно, расчетный счет или карточный.
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Ну дык значит я на верном пути
Короче, 2 малюсенькие суммы мне пришли. Захожу на Палку, там где надо ввести эти суммы, они ни как не вводятся((( Вот и не могу понять в чем причина ***
Урра, получилось
Оказывается надо просто пришедшие копеечки ввести. Только они вводятся поверх того что написано, странно конечно вот меня это то и смутило. Я сначала хотела стереть, то что написано, а потом просто начала вводить, то что пришло и усё получилось.
Ни кому в последнее время не приходило письмо с Палки - Мы обратили внимание на необычную активность по вашему счету PayPal 14.08.2015 20:31:29 Москва около Moscow MOW и предупреждаем о возможном несанкционированном доступе к вашему счету?
Попросили сменить пароль и секретный вопрос.
Я все быстренько поменяла, вот теперь сижу и думаю - не обманули ли меня какие нибудь "хитрые" люди
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
ТатьянаЮрьевна, а письмо сохранилось? Было ли там обращение по имени и фамилии к тебе? Это важно, потому что Пейпал всегда по имени и фамилии обращается. Если этого в письме нет, то это мошенники.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения