Мода из Франции www.3suisses.ru Основной он-лайн каталог новой коллекции можно посмотреть ЗДЕСЬ На русском языке, цены в евро. Для получения цены в рублях * на 50. Отзывы и другие ракурсы смотрим на www.3suisses.fr бесплатный номер телефона службы поддержки: 88003330979, а также есть он-лайн консультант на сайте
Действующие акции:
ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ И ВОЗВРАТУ:
У каталога Труа Сюисс (далее "Каталог") нет фиксированного сервисного сбора. Что мы платим Каталогу: В обычные дни мы оплачиваем стоимость вещей по ценам, заявленным в Каталоге, и индивидуальный сбор, который зависит от суммы заказа и его веса. Рассчитать сумму сбора для каждого заказа можно ориентировочно, обратившись к сайту Почты России (расчет производить самостоятельно для ценной посылки; вес вещей определять примерно, руководствуясь жизненным опытом и здравым смыслом). Это будет примерная стоимость посылки, которую вы получите. В дни бесплатной доставки (БД) Каталог берет с нас только стоимость вещей. Никакого индивидуального сбора не будет. Что мы платим Почте России: При получении посылки с наложенным платежом на почте мы всегда оплачиваем сбор за услугу - денежный перевод в адрес отправителя посылки. Каталог является федеральным клиентом, поэтому сбор небольшой. Но он будет даже тогда, когда заказ оформлен с бесплатной доставкой. Доставка в пункт самовывоза г. Москва 0 руб, м. Аэропорт Доставка в постаматы PickPoint и пункты выдачи PickPoint. Читаем подробно эдесь
Возврат товаров Каталогу: Сама процедура возврата не отличается от таких же в других каталогах. Но есть одна особенность. Каталог возвращает деньги по-разному в зависимости от того, куда.
Если при оформлении возврата был указан счет в банке, то Каталог вернет всю сумму полностью.
Если при оформлении возврата заявлено получение денег почтовым переводом, тогда Каталог вычитает из возвращаемой суммы свои расходы на отправку этого перевода. Примерно оценить сумму потерь можно обратившись к сайту Почты России, где есть тарифы на почтовые переводы. Поскольку каждый из нас (как получатель перевода) не является федеральным клиентом, то сбор за перевод рассчитывается обычным способом (как процент от суммы). Поэтому всегда выгоднее при возврате указывать банковские реквизиты. Но счет должен быть оформлен на отправителя возврата.
Поблагодарили(3): murza, Gella, Ruby
Последний раз редактировалось Donna Сб янв 25, 2014 12:28 pm, всего редактировалось 4 раз(а).
Света-а-а в ПикПойнте все мои данные абсолютно правильные указаны. Учитывая, что через постамат я в Труа ни разу не заказывала, попахивает взломом. Только не знаю, моего почтового ящика или аккаунта в Труа или в ПикПойнте. Вот и беспокоюсь
Сайт выдает ошибку в Мозилле... что тоже подозрительно. Открыла через Интернет Эксплорер... неприятно БЛИН
Ну вот, при попытке зарегиться и на Эксплорере выкинули меня... ГАДЫ...
Пы.Сы. Ура, все разрешилось. Сотрудники интернет-магазина (то ли Труа, то ли Каталог) просто не догоняют, увы. Оказалось, что это теперь одна контора. Мой заказик от 5 ноября в Каталог.ру, который исчез из личного кабинета и до сих пор там не появился, , разбили на две части и прислали, вот только оформили его как от Труа. . В накладной, кстати, упомянуты и Каталог, и Труа, и Отто
Короче, одну посыль выкупила, вторую решила оставить из вредности. Полная и исчерпывающая информация для покупателей - это же азы бизнеса
_________________ Ко мне на ТЫ!!!
Жизнь прекрасна!
Girafa,
Ну ЛК у Труа и Каталога всегда был один. Да и регистрационные данные у них общие. Просто, как я думаю, прежде Труа был обширным и его выделили в отдельную главу. А когда труа сдулся, его начали объединять с Каталогом.
Что до отправки в ПикПойнт, то тут, как мне кажется, обычный человеческий фактор - ошибка оператора. Там одна на все операции девушка сидит. Могла просто ошибиться. Мне отсылали на почту посылку, которую я заказала в ПВЗ. Так что о взломе можно подумать, но не усугублять.
Да, в Труа я вхожу спокойно с айпадки и с компа, где Эксплорер. Но зарегистрироваться не могу, выдаёт ошибку. Но это скорее из-за работ на сайте. Скорее всего сейчас пытаются объединить Труа с Каталогом. Так что тут, я полагаю, просто стечение ряда обстоятельств в одну трубу.
Поблагодарили(1): Girafa
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Света-а-а тут явно косяк организатора. Человеческий фактор, скорее всего, заключается в том, что всех сотрудников нафиг поувольняли и такими элементарными вещами, как контент, некому заниматься. Оператор не должен решать, от какого магазина отправлять посылку, это не входит в его обязанности. В уведомлении о подтверждении заказа и в уведомлении о получении посылки отправитель должен совпадать. Это дело 5 минут - внести эту информацию в шаблон письма и СМС.
Не говоря о том, что когда я позвонила в магазин, вместо того, чтобы извиниться за допущенную ошибку, мне попытались внушить, что все должны знать, что Каталог и Труа - это клоны одного магазина. В Каталоге делала один заказ, после такого сервиса - больше не хочется
_________________ Ко мне на ТЫ!!!
Жизнь прекрасна!
Girafa,
Если на звонок отвечала Людмила, то она девушка очень доброжелательная и отзывчивая. Только вот и вправду сейчас она там одна на всех фронтах. И это именно руководство решило упорядочить и минимизировать оставив её одну. Тут уж да, печально и неприятно.
Ну если заказывать нет желания, то не стоит. Потеря вообще-то небольшая. А если вдруг желание возникнет, рада буду помочь советом или ещё каким добрым словом.
А в Труа я так в ЛК и не попала. Не пускает меня Труа, не хочет. Минимизируется.
Поблагодарили(1): Girafa
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
* Новогодняя скидка 20% на любой заказ на сайте 3suisses.ru с 18 декабря. Вы можете воспользоваться специальным промо-кодом NOEL2016. Введите промо-код в специальном окошке на странице корзины до того, как оформите заказ, и нажмите ОК. Когда промо-код сработает, вы увидите подтверждение. Кодом NOEL2016 можно воспользоваться неограниченное число раз.
_________________ Я 90*72*103, длина стопы =23 см с 92*77*108, длина стопы =24 см
Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.коду AGW6308
Повторяю здесь свой отзыв на сайте: Отличное платье, юбка плиссе не мнется, единственный минус - без антистатика не обойтись. На 100-85-110 42 размер хорошо. Можно как вечернее использовать. Хочу отметить, что верх подошел бы и 40 размер. http://3suisses.ru/product/3suisses-20060599
Зарегистрирован: Сб сен 05, 2015 6:47 pm Сообщения: 18 Благодарности: 20/4 Откуда: Санкт-Петербург
Не знаю, заказывает ли кто махровые полотенца с Труа.
Я вот заказала. Не понравились, цена явно завышена.
http://3suisses.ru/product/3suisses-200 ... rentpage=3 эти получше на вид, внешне очень красиво, но впитывают не идеально.
http://3suisses.ru/product/3suisses-200 ... rentpage=3 вот эти неаккуратные, есть косяки в виде вылезших ниточек. На впитываемость не проверяла, но судя по поверхности, так себе.
Присутствует химический запах, но он быстро выветривается.
Naiade,
Ещё пару дней назад видела товары Труа в Каталог.ру. Теперь прошла по ссылке сайта Труа и... оказалась в разделе женской одежды Каталога, но в перечне каталогов Труа не обнаружила. Хотя на баннере вроде написано, что Труа теперь в Каталог.ру переехал.
Сумятица и непонимание. Может Captor нам что-то пояснит по этой ситуации?
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Не будет Труа и в Каталог.ру. Сейчас звонила - сказали совсем уходит из России. Заказала сегодня юбку, на которую давно смотрела, есть надежда, что пришлют. Может кто то покупал такую? http://3suisses.ru/product/3suisses-20061645
Leap Про каталог MARQS есть отдельная тема,почитайте там.
_________________ Все наши желания исполняются. Всегда. Но каждое-в свое время. И чаще всего это время называется-уже нафиг не нужно...
Arbeiten und diszipliniert sein)))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения