Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Ив Роше" (недовложения, замена, пересорт и т.д) Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации. Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения". Контакты Ив Роше
8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-200-1120 - отдел претензий. Ив Роше Вконтакте!
Руденка, а мне после таких заявлений вообще неинтересно чем это закончится. Такое ощущение, что человек решил подзаработать - срубить по-легкому. Я думаю - это у вас ничего не получится. И при чем тут почта, если кто то взял бланк даже из почтового ящика - сделал заказ на себя, оплатил его, получил. Вы еще ни разу по судам видимо не бегали, нервы себе не мотали. А моральный ущерб по миллионным искам признают в размере 5-10 тысяч руб., а тут значит 2500 за просто так?! Наивная...Мне бы своего времени и нервов было жаль, ну а тут раз некуда деть - удачи. А неинтересно мнение других - зачем писать?
Лея,
тут речь идёт о том, что её данные были использованы при оплате посылке. И подпись была ПОДДЕЛЬНАЯ...
Девочки, у меня был случай в суде с поддельной подписью. Мало человеку не показалось. 2 года пришлось сидеть...
Поблагодарили(1): Руденка
Последний раз редактировалось Basik Ср ноя 06, 2013 9:14 pm, всего редактировалось 1 раз.
Лея,
здесь, конечно, нужно разбираться.... Поэтому и пишу, что очень интересно продолжение...
Надеюсь, что у Руденка хватит сил, нервов и ума довести ситуацию до конца. Желаю ей удачи!!
Basik, если человеку не интересно мнение других и она хотела только информацию до нас донести, то сначала нужно было выяснить до конца все, а потом уже писать. А то что она там предполагает и мечтает получить - пустые слова!
А вот не пройдет у них это так просто. И подарочное средство предназначено МНЕ как имениннице!
вот честно: после вышенаписанного мне вас искренне жалко
сатисфакции уж от Почты России требуйте не из-за меркантильных побуждений, а уж из гражданских, что ли: что права ваши нарушены и отделение почты не выполняет свои нормативные функции.
А то выглядит как раздел шкуры неубитого медведя (только в данном случае- убитого не Вами))))))))))
_________________ Я Ирина, "...расхитительница деньжищ!!!" (с) Inori
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am Сообщения: 29510 Благодарности: 21220/9078 Откуда: Region-33 Медали: 4 (Подробно...)
Руденка я бы в вашем случае позвонила в ИР и спросила номер бланка и через почтовую рассылку сделала еще 4 возможные заказа, чтобы получить желанные водички. Вы имеете полное право:)
Руденка я бы в вашем случае позвонила в ИР и спросила номер бланка и через почтовую рассылку сделала еще 4 возможные заказа, чтобы получить желанные водички. Вы имеете полное право:)
и будет ВАМ за это аж 4 подарка как имениннице!
_________________ Я Ирина, "...расхитительница деньжищ!!!" (с) Inori
Девочки, прям заинтересовалась и перечитала все два раза (для тех, кто в танке), но так и не поняла, если девушка не видела документов по получению посылки (извещение, квитанция на перевод), то как можно утверждать, что посылку получили именно на ее имя?
Ведь когда мы делаем заказ по чужому бланку, то меняем и ФИО, чтоб можно было получить посылку и в квитанции и извещении указаны именно наши ФИО, а не владельца бланка. Но при этом данный бланк будет числится за настоящей хозяйкой и данные поменялись только на 1 заказ.
Думаю, что когда найдется квитанция на получение посылки там будет имя именно объкта, получившего посылку. Т.е. можно будет просто установить как зовут и где проживает этот объект.
А почта в данном случае виновата не будет, потому что выдала посылку именно на то ФИО, которое было указано в квитанции
Зарегистрирован: Пт мар 15, 2013 1:31 am Сообщения: 16 Благодарности: 1/8
Дунечка писал(а):
а захотели вы 2500 получить если бы не это, то девочки и посочувствовали бы и бланочек подарили
Дело не 2500 - это сумма которую я указала в заявлении начальнику почты, и не в бланке заказа - каждый месяц по два штуки приходят.
Тут как говорится дело принципа, нельзя позволять гадить безнаказанно - это нереально развращает, тем более есть и повод и возможность - использованы мои данные.
_________________ "Да умоются кровью те, кто усомнится в моем миролюбии"
Basik вот как раз в данной ситуации в прокуратуру и не пойдешь,что бы подделать подпись нужно иметь образчик подписи коего ни у той девы ни у почты нет,посылка не предоплаченная и материального ущерба руденка не понесла,никаких нормативных документов подделано не было
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения