форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пн ноя 28, 2022 10:33 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1174 ]  Пред.   На страницу    1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср ноя 06, 2013 7:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб фев 11, 2012 6:20 am
Сообщения: 5122
Благодарности: 6273/3831
Медали: 4 (Подробно...)
Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Ив Роше" (недовложения, замена, пересорт и т.д)
Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации.
Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения".
Контакты Ив Роше
8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
8-800-200-1120 - отдел претензий.
Ив Роше Вконтакте!

Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

Если появится какая-то важная информация, которую посчитаете нужным внести в первый пост, то можно написать ЛС любому модератору.

Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Поблагодарили(4): касиля, Paige, Chaik@, 1Уралочка-74


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Чт май 03, 2018 9:48 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29294
Благодарности: 20982/9036
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
Вилка, тоже получала как то тон. крем Сияние и молодость в рваной раздавленной коробке. Да неприятно, но так как досыл за историю сотрудничества с ИР был, то не писала- не звонила. Главное всё доложили и хорошо. Хотя тут недавно вместо геля Кофе за 79 руб в посылке обнаружила Какао за 99 руб; учитывая разницу в цене и то, что гели снимают я не обиделась.

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср окт 31, 2018 4:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн апр 18, 2011 3:18 pm
Сообщения: 397
Благодарности: 186/122
Медали: 1 (Подробно...)
здравствуйте,где можно оставить отзыв о покупке ив роше в барахолке ?

_________________
[img]http://s20.rimg.info/9fa12a5996aedbdf820135d3f069f89e.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср окт 31, 2018 4:05 pm 
Лили, отрицательный или положительный?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср окт 31, 2018 4:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт сен 18, 2012 7:27 pm
Сообщения: 5859
Благодарности: 6157/3047
Медали: 2 (Подробно...)
Лили,
Положительные отзывы


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср окт 31, 2018 4:11 pm 
Положительный в теме Положительные отзывы в шапке раздела барахолки, а отрицательный в спорных ситуациях, или написать в теме продавца, если она создана.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 11:12 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 26, 2018 11:37 am
Сообщения: 11
Благодарности: 31/12
Откуда: Россия, Углич
Не знаю, куда писать этот отзыв. Будьте осторожны. Недавно оставив фото с покупкой, не убрала данные номера клиента. Приходит смс, с информацией, что сделан заказ по моему номеру клиента. Но индекс вообще чужой и посылку я не заказывала. Не знаю, на что рассчитывает **** позвонив и поменяв мои данные, но факт остается фактом. Обращение я сделала, номер клиента поменяли.
Поблагодарили(6): НАТАЛЬЯ121056, Викуля, Совушкина, *Anastasiya*, Ivette, Летнийдождь


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 11:38 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6749
Благодарности: 14904/11160
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
Новикова Екатерина, на форуме некоторое время назад (и не однажды!) были неприятные ситуации с "уводом данных" клиентов, причем относительно массово, и в совершенно разных ситуациях. С тех пор все стали осторожны (не только свой номер клиента на фото Накладной не оставляют - это вроде как само собой разумеется!), но даже и "персональные" ссылки (из e-mail рассылок Оффа, например) не выкладывают. :(
Будьте осторожны! "Обрезайте" фотки Ваших накладных (или чем-то закрывайте номер и Ваши ФИО)!
З.Ы. А индекс "подобрать", зная Ваш город, - не так сложно (тем более, если город - не очень большой)!
Поблагодарили(6): НАТАЛЬЯ121056, Хамам, Совушкина, Новикова Екатерина, КристиК, Волчица


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 12:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 5940
Благодарности: 7735/11841
Медали: 3 (Подробно...)
Новикова Екатерина, опять г. Гурьевск?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 12:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб янв 26, 2013 11:35 am
Сообщения: 5568
Благодарности: 3345/4048
Медали: 1 (Подробно...)
Викуля, Она самая. Сообщение Ivette
viewtopic.php?t=18649&start=75

Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд:
Новикова Екатерина, Её ник Eleelenka. Почитайте по ссылочке, оставила чуть выше.
Сочувствую. Очень неприятно.
10 ноября отметилась в своей темке обмена.
Главное, есть интересующие меня позиции, но увы. Обойдусь.
Поблагодарили(3): Викуля, Новикова Екатерина, Ivette


Последний раз редактировалось Светусик Вт ноя 13, 2018 12:16 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 12:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт окт 12, 2012 12:10 pm
Сообщения: 1906
Благодарности: 1399/1446
Медали: 1 (Подробно...)
Так может быть обратиться к администратору форума? Чтобы ее IP заблокировали здесь?

_________________
Господи, дай мне сил купить в магазине только то, за чем пришла!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 12:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 26, 2018 11:37 am
Сообщения: 11
Благодарности: 31/12
Откуда: Россия, Углич
Викуля писал(а):
опять г. Гурьевск?

Именно.

Добавлено спустя 57 секунд:
КристиК писал(а):
Так может быть обратиться к администратору форума? Чтобы ее IP заблокировали здесь?

Именно это и собираюсь сделать. Надеюсь скрины к жалобе можно приложить. Это просто возмутительно. Причем все эту даму знают.
Поблагодарили(1): Ivette


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 12:23 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср фев 26, 2014 1:07 pm
Сообщения: 1128
Благодарности: 694/738
Медали: 1 (Подробно...)
Светусик
А я не так давно помогла ей маникюрный набор поймать. Когда глюки были. Она мне данные акка прислала в личку. Может, тоже не своего????
Поблагодарили(2): Светусик, Волчица


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 1:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт окт 26, 2018 11:37 am
Сообщения: 11
Благодарности: 31/12
Откуда: Россия, Углич
Администратору написала письмо по эл почте, с доказательствами и скринами. надеюсь меры будут приняты. А вообще нужно вынести отдельную тему, про мошенничество на форуме. Потому что сообщения теряются и таким новичкам, как я тяжело искать. Ну и правила выкладывания информации для новичков если есть. Потому что я даже не думала, что может быть подобное.
Поблагодарили(2): КристиК, Ivette


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 3:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 4:50 pm
Сообщения: 3615
Благодарности: 3130/2373
Откуда: Иркутск
Медали: 1 (Подробно...)
Новикова Екатерина, я, действительно, отписывалась в болталке и "бланочной" теме перед праздниками, здесь бы даже не подумала написать - здесь, в основном, жалобы на работу ИР, а также повесила тему в форумной барахолке в спорных ситуациях, по совету Светусик, но как я и думала, мало кто её там видел. Думала, что буду чаще появляться на форуме и мониторить это дело, но реал, к сожалению, не позволяет.
Да, в вашем случае, она даже не изволила данные сменить, всё как на ладони. :roll:
Поблагодарили(1): Новикова Екатерина

_________________
Обратите внимание!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Вт ноя 13, 2018 3:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб янв 26, 2013 11:35 am
Сообщения: 5568
Благодарности: 3345/4048
Медали: 1 (Подробно...)
Varox, Вряд ли своего. Может просто клона не существующего.
Поблагодарили(1): Varox


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Метки: проблемы с заказами, вопросы ив роше, слив негатива
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров) | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 20
 
Пред.   На страницу    1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Poзa cфoтoгpaфиpoвaнa зимoй или лeтoм?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Вертушок
Аватара пользователя
Ариадна
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
покупки фикспрайс
бесплатная доставка 2019
ив роше свотчи кисти набор
белье бонприкс отзывы
ламода акции
фото косметики ив роше
ларедут отзывы
бонприкс как определить размер бюстгальтера
арабский парфюм
ла редут оплата
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид