форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пн фев 06, 2023 7:23 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1186 ]  Пред.   На страницу    1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72 ... 80  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ив Роше "Жалобная книга". Ч. 2
СообщениеДобавлено: Ср ноя 06, 2013 7:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб фев 11, 2012 6:20 am
Сообщения: 5122
Благодарности: 6273/3831
Медали: 4 (Подробно...)
Данная тема предназначена для обсуждения всевозможных проблем, возникающих при заказах в "Ив Роше" (недовложения, замена, пересорт и т.д)
Любой желающий может задать вопрос , пожаловаться, поделиться, или просто "поплакаться в жилетку". Остальные форумчане могут дать советы как лучше поступить в той или иной ситуации.
Также любой желающий может рассказать о том, как он решал проблемные вопросы и к какому результату это привело. Другими словами- "проблемы с заказами и способы их решения".
Контакты Ив Роше
8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
8-800-200-1120 - отдел претензий.
Ив Роше Вконтакте!

Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

Если появится какая-то важная информация, которую посчитаете нужным внести в первый пост, то можно написать ЛС любому модератору.

Эта тема часть форума, и она также подчиняется его ПРАВИЛАМ, как и остальные темы.
Поблагодарили(4): касиля, Paige, Chaik@, 1Уралочка-74


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 15, 2016 5:52 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 12:40 pm
Сообщения: 3170
Благодарности: 2365/4964
Откуда: Алтай
Медали: 1 (Подробно...)
Tortila
в накладной оно есть?
а в посылке нет?

ворье...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 15, 2016 8:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Сб янв 03, 2015 11:16 pm
Сообщения: 2987
Благодарности: 4652/2331
Откуда: Орловская область
Медали: 2 (Подробно...)
Tortila, я до НГ получила полупустую посылку без подарков и без части заказанных средств, там в составе были гели рис со скидкой (часть), звонила, сделали досыл и не важно, что в заказе гель со скидкой, раз выслали, значит не так все критично, звоните и добивайтесь досыла, ведь , в первую очередь, заказы мы делаем с нужным подарком.
Поблагодарили(1): Вилка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 15, 2016 3:16 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс май 18, 2014 4:27 pm
Сообщения: 7854
Благодарности: 8777/5337
Медали: 3 (Подробно...)
Tortila писал(а):
...Но как они все это лишнее выносят со склада - непонятно.
Укладчица со штампом К-63 ...

В накладной моей посылки тоже штампик укладчицы К-63. Всё на месте! :yap:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Пт дек 23, 2016 10:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2011 12:29 pm
Сообщения: 107
Благодарности: 65/28
Откуда: Дмитров
Медали: 1 (Подробно...)
Осталась очень не довольна заменой подарка (это я только сейчас знаю что надо внимательно перечитывать состав посылки при ее отслеживании), хочу вернуть посылку целиком назад. Отправлял ли кто-нибудь? И на какой адрес?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Пт дек 23, 2016 11:52 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс май 18, 2014 4:27 pm
Сообщения: 7854
Благодарности: 8777/5337
Медали: 3 (Подробно...)
Evropa,
В первую очередь подумайте перед отправкой стоит ли шкурки выделки?
Вы знаете в какую сумму Вам выльется отправка посылки обратно в ИР.
Для ИРа, как федерального клиента одни расценки, для Вас, как физического лица, будут совсем другие.
Если Вам даже вернут деньги за товар, то почтовые расходы по отправке никто не возместит.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 12:00 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2011 12:29 pm
Сообщения: 107
Благодарности: 65/28
Откуда: Дмитров
Медали: 1 (Подробно...)
Воспользовалась калькулятором почты России, выходит 300 рублей. А заказ чуть больше 2 000. Мне бы узнать поточнее куда отправлять)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 12:09 am 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс май 18, 2014 4:27 pm
Сообщения: 7854
Благодарности: 8777/5337
Медали: 3 (Подробно...)
Evropa,
http://www.yves-rocher.ru/faq/udivoz
Поблагодарили(2): Evropa, VanillaWind


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 12:24 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2011 12:29 pm
Сообщения: 107
Благодарности: 65/28
Откуда: Дмитров
Медали: 1 (Подробно...)
Бегемотик, спасибо! Гадский ИР :evil: заказ делался из-за наушников, а они заменили на флешку 4 Гб, это вообще не о чем... я такая злая на них и такой геморрой с возвратом, действительно задумалась может не стоит затевать... хочется рвать и метать! :evil:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 11:16 am 
Evropa,
у меня тоже было две посылки с наушниками, в одной наушники, вторую заменили флешкой..... я об этом здесь писала сразу как получила уведомление об отправке....

одну выкуплю стопроцентно, по второй - подумаю, если будет настрой и деньги - то выкуплю))))
вообще, конечно, надо ВНИМАТЕЛЬНО читать письмо об отправке посылки, и если что непонятно - уточнять на форуме.... замены такие часто бывают....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 11:27 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб сен 15, 2012 5:44 pm
Сообщения: 1134
Благодарности: 870/943
Откуда: Воронеж
Медали: 1 (Подробно...)
Evropa, Подруга как-то отправляла заказ обратно - деньги пришли только через 1.5 месяца... Сколько ж стоят эти наушники , чтобы из-за низ заказ на 2 штуки делать??? Сделать 2 заказ на минималку (ну немного добавить), подарки пристроить - и любые наушники ваши и ещё на много мелочей хватит..

_________________
Пристройчик парфюмерии viewtopic.php?t=20328
Аксы viewtopic.php?t=20329


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Ив Роше "Жалобная книга" - Ч. 2
СообщениеДобавлено: Сб дек 24, 2016 9:42 pm 
Тошкина мама,
дело не в наушниках - просто заказы от 1900 участвуют в розыгрыше призов у ИР..... а с наушниками был весьма сладкий вариант заказа..... я тоже делала.... два....
а "пристроить" - да далеко не у всех это получается))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2017 9:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8336
Благодарности: 11122/10359
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
девочки вот такой ужас пришел,проверяйте посылки на почте :(
Поблагодарили(3): Просто Ан., дюдюка, аглая


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2017 9:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29414
Благодарности: 21096/9054
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
Люсинда, ого :shock: :shock: :shock: А сколько гелей там было?
Поблагодарили(1): Люсинда


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2017 9:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8336
Благодарности: 11122/10359
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
Лара,
9 гелей в этой посылке,все пузырьки мятые :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт янв 10, 2017 9:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт янв 05, 2016 11:39 pm
Сообщения: 691
Благодарности: 416/957
Медали: 1 (Подробно...)
Люсинда, БЛИН!!! СОЧУВСТВУЮ! Какая Вы молодец, что сфотали все. В претензию? Похоже ванилью извиняюсь несло от посыли нещадно... Или уже дома обнаружили?
Поблагодарили(1): Люсинда


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Метки: проблемы с заказами, вопросы ив роше, слив негатива
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема бИстРо (Ив Роше) Ч. 29 | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 20
 
Пред.   На страницу    1 ... 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72 ... 80  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Ha кapтинкe пoл дepeвянный или cтeклянный?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
chocoholi
Аватара пользователя
Alekto4ka
Аватара пользователя
Evinka
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
арабские духи
ив роше свотчи кисти набор
wildberries отзывы
почтовые бланки ив роше 2019
ла редут оплата
покупки фикспрайс
состав крема лица ив роше
бонприкс возврат товара
wildberries доставка
комбинезон hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид