Зарегистрироваться в магазине очень просто: 1. [img]http://s60.radikal.ru/i167/1104/71/bf0f4382de14t.jpg[/img] 2. [img]http://i063.radikal.ru/1104/7f/6b3879ce8fe0t.jpg[/img] 3. В открывшемся окне заполните латиницей все обязательные поля со звездочкой. [img]http://i063.radikal.ru/1104/66/387a24428333t.jpg[/img] Следует знать, что пароль только из букв или только из цифр Asos не примет и потребует придумать новый, где будут и буквы, и цифры. Длина пароля должна составлять не менее 7 знаков. Если желаете получать рассылку, поставьте в нужное поле галочку. Впрочем, это не означает, что магазин сразу же завалит Вас кучей соблазнительных предложений и кодов. Asos весьма скуп на проявление подобных чувств. Поэтому информацию об акциях и распродажах, скорее всего, Вам придется мониторить самостоятельно. После нажатия на кнопку «next» регистрацию можно считать завершенной. 4. Далее наступает самый приятный момент - поиск одежды, сумок, туфель и прочих нужностей. Для начала обратите внимание, что на сайте имеется возможность выбора наиболее удобного для Вас отображения валюты, в том числе и в рублях. [img]http://s41.radikal.ru/i091/1104/90/31c750f464f0t.jpg[/img] При смене браузера или просто из-за каких-либо его глюков валюта, выставленная по умолчанию, может самопроизвольно меняться. Поэтому, если Вы вдруг обнаружили, что цена понравившейся Вам вещи неожиданно выросла, не стоит ругать последними словами магазин. Вероятно, просто теперь у Вас отображается другая валюта - например, доллары вместо фунтов стерлингов. Разумеется, возможен и обратный процесс, поэтому при резком падении цены также стоит бросить взгляд на окошко с валютой. И еще два момента, которые могут оказаться полезными: - цена на одну и ту же вещь может значительно отличаться в зависимости от цвета; - во время поиска вещей Вы можете пользоваться любой валютой, которая Вам симпатична, а вот при окончательном оформлении и оплате заказа лучше выбирать фунты стерлингов. 5. Если Вы еще только присматриваетесь к вещам, выбирая между несколькими понравившимися, либо собираетесь оформить заказ более чем через два часа, сохраняйте вещи не в корзине, а в виш-листе. Для этого необходимо выбрать нужный цвет, размер и нажать кнопку «SAVE FOR LATER». Сами вещи при этом не бронируются, сохраняются только ссылки на них. Срок хранения ссылок в виш-листе составляет 30 дней. Для того чтобы переложить вещь из виш-листа в корзину, необходимо нажать «MOVE TO BAG». Помните, что в корзине вещи хранятся всего 2 часа, но зато на это время они бронируются за Вами. По истечении этого времени вещи из корзины удаляются. 6. Итак, корзина наполнена. Настало время оформить и оплатить заказ. Нажмите оранжевую кнопку «PAY SECURELY NOW». Откроется окно, уже знакомое Вам по этапу регистрации: [img]http://i017.radikal.ru/1104/45/94176d647cf7t.jpg[/img] Введите емейл и пароль, под которыми зарегистрирован Ваш аккаунт, и нажмите «submit». 7. Вы переместились на страницу для ввода биллинг-адреса. [img]http://s41.radikal.ru/i092/1104/43/8364856e1c5ct.jpg[/img] Биллинг-адрес - это адрес, к которому привязана Ваша пластиковая карта (как правило, он совпадает с адресом Вашей прописки). Впишите все необходимые данные в окошки, отмеченные звездочками. Часто возникает вопрос – как правильно написать название улицы? Ответ - в транслите, т.е. прописывать русские буквы латиницей. На английский язык ничего переводить не надо! Англичанам название Вашей улицы абсолютно неинтересно, а вот российские почтальоны его перевод могут и не осилить. Руководствуясь той же логикой, не заменяйте улицу или площадь на street или square. Пишите просто ul. или pl. 8. Если биллинг-адрес не совпадает с адресом доставки (шиппинг-адресом), после нажатия «save» Вы попадете на страницу, поля которой нужно заполнить по аналогии с предыдущей страницей. Адрес, разумеется, необходимо прописывать тот, на который будет доставляться извещение о посылке. Если же биллинг-адрес и шиппинг-адрес совпадают, поставьте галочку в нужное поле, нажмите «save», и Вы сразу переместитесь на страницу с вводом данных об оплате. 9. Введите данные карты в окошки, отмеченные звездочками: [img]http://i078.radikal.ru/1104/3f/792b62cb7059t.jpg[/img] Можете также оплатить покупку через PayPal, если Ваша карта к нему привязана. После ввода данных нажмите «next». 10. Последняя страница консолидирует всю информацию по Вашему заказу: - В пункте 1 Вам будет предложено проверить содержимое Вашей корзины; - В пункте 2 содержится информация о биллинг- и шиппинг-адресе. На этом этапе их еще можно изменить, нажав на кнопку edit/add; - Пункт 3 отображает метод доставки. Впрочем, для России предлагается только стандартная доставка. В настоящий момент она бесплатна; - Пункт 4 предназначен для ввода скидочного кода. К сожалению, те времена, когда в интернете можно было запросто найти действующий код минимум на 10% скидки, остались в прошлом. Сейчас Asos рассылает только одноразовые коды, строго привязанные к аккаунтам; - В 5-й пункт вносятся данные по подарочному сертификату, если у Вас таковой имеется. Обратите внимание, что в этом случае изначально должна быть выставлена оплата только в фунтах стерлингов; - Пункт 6 дает возможность еще раз частично проверить данные пластиковой карты и изменить их с помощью кнопки edit/add; - И, наконец, в окошко пункта № 7 необходимо ввести секьюрети- код Вашей карты. Это трехзначный код на обратной стороне Вашей карты. Обычно расположен там вместе с четырьмя последними цифрами номера карты. Вы заполнили и проверили все необходимые поля? Тогда жмите "place order". Поздравляем с заказом!
Инструкция по возврату вещей в Асос здесь + дополнения здесь и здесь.
Внимание! Посылки обычной почтой в Россию могут идти до двух месяцев, иногда и дольше! Не обращайте внимание на сроки, которые магазин указывает в отбивке. Всегда ждите минимум 2 месяца, прежде чем писать в магазин о потерявшейся посылке!
Девушки, очень нуждаюсь в совете. Вчера делал первый заказ на Асос, проводил оплату через Пайпал, деньги с карты сняли, на Пайпал они видны, пишут, резерв бессрочный. Написал в Асос менеджеру по чату, ответ" вернут в течении 48 часов". А если не вернут? Может у кого была такая ситуация? Как разруливали? Короче, уже не знаю, стоит ли повторять заказ. И как оплачивать, напрямую или через палку... Спасибо за ответ
Cvoj, а что именно Вас смутило? У вас заказ не прошел, но деньги с карты ушли? Если заказ был сформирован, то волноваться вообще не о чем было. Если же сбой прошел (заказ не сформирован, но баланс карты изменился, с английскими сайтами такое бывает при оплате через PP), то можете связаться со своим банком, объяснить им ситуацию, и средства вам вернут, или решать этот вопрос через pay pal. Вообще, Asos - надежный магазин. Раз обещали, значит вернут.
_________________ Мой параметры 85-63-92, 169 см, обувь 36,5 (рус). Мои маникюры в Инстаграм
Cvoj, а что именно Вас смутило? У вас заказ не прошел, но деньги с карты ушли?
Спасибо за участие! Так в том и проблема, что деньги сутки в резерве,сняты с карты, высвечиваются, как не затребованные в пайпале, на Асос заказ не прошёл, менеджеры говорят ждите.. Жду.. Не знаю чего ждать, это и смутило.По идее нужно повторить заказ, но теперь уже стремно, опять зависнут деньги,,.. Напрямую на Асос отправить тоже стремаюсь, кто их знает, какие там косяки, никто из знакомых там не затоваривался, а взять хочу обувь, вот и думаю, а не знак ли это))))зависшие деньги мои.
Ну, аналогичная ситуация у меня была. Тоже с Асос и PayPal - на стадии оплаты сбой прошел и тоже заказ не сформировался, а деньги в резерве. Я тогда в свой банк обратилась, они сами с магазином связывались уже. Можно через PP также вопрос с возвратом средств решить, может даже быстрее будет. Написать им в центр разрешения проблем, что заказ не прошел, и все вам вернут. Я с тех пор с Асос и другими английскими инет-магазинами только напрямую картой оплачиваю - таким способом еще ни разу сбоев не было.
_________________ Мой параметры 85-63-92, 169 см, обувь 36,5 (рус). Мои маникюры в Инстаграм
Вдруг кому пригодится - сегодня на ASOS скидка -15% НА ВСЁ. Акция продлится всего 24 часа! Код: WOW15 при оплате заказа. Действует до 9:00 (МСК) вторника.
Внимание! Хочу поделиться печальным опытом последнего возврата в магазин. Делала заказ со скидкой 30% от 5 тысяч. 3 вещи на 2170 не подошли и я их отправила назад. Должна была получить 2170 минус 30%. Сегодня получаю письмо о возврате и суммой к возврату около 600 рублей. Была очень удивлена, но мне объяснили, что всю скидку 30% вычли из мого возврата, так как сумма заказа стала меньше 5 тысяч! Это правила магазина не распределять скидку по товарам, а снимать ее с возврата полностью. То есть мне было проще просто оставить эти вещи себе, а не заморачиваться с возвратом. Такого еще не встречала - просто жульничество!
Виктория1639, почти у всех импортных магазинов такая практика.Пересчитывают, гады. Еще и должен останешься. Обидно, конечно. Но, за опыт, как говорится, не переплатишь А я ни разу не попала на акции - и даже не знала про такую фишку у Асоса. Зато теперь знаю
Поблагодарили(1): Виктория1639
_________________ Ко мне на ТЫ!!!
Жизнь прекрасна!
Зарегистрирован: Чт мар 14, 2013 10:15 pm Сообщения: 1340 Благодарности: 2374/907 Откуда: Санкт-Петербург Медали: 1 (Подробно...)
Виктория1639, а я тоже вернула одну вещь из подобного заказа! Сижу и жду, когда же они мне деньги вернут за эту вещь. Они мне так ничего и не вернули! Скидка по заказу была 1851.19. Стоимость возврата 1043.00. Хотела было написать им и спросить. А теперь думаю, есть ли в этом смысл? Действительно, надо было оставить и просто здесь продать.
Elga, Теперь продадут за наш счет! Лучше бы просто подарила кому-нибудь, а то еще с возвратом заморачивалась! Очень разочарована данным подходом магазина.
а подскажите, пожалуйста, ИНН каждый раз на Боксберри нужно подтверждать? Один раз уже подтвердила, заказ благополучно добрался. вчера заказываю платье и опять утром получила сообщение - требуется подтверждение ИНН для таможни. написала им в чат - пока не ответили
Подскажите, пожалуйста. Заказ с 18. 11 висит в статусе "Ожидает предтаможенного контроля". Отправлено боксберри. При заказе стояло, что придёт примерно 26.11. Когда боксберри заказываешь, должно для растаможки прийти письмо для ввода паспорта и инн или нет? Кабинеты асос и боксберри оформлены на меня, но заказала я на имя сестры, т. к. для нее покупала. Могут из-за этого быть проблемы с таможней ?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения