Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Упоминания об этом магазине уже несколько раз проскальзывали в разных темах, вот решила завести по нему отдельную.
Их сайт www.flirtshop.ru В Москве есть несколько их обычных магазинов.
Бесплатная доставка заказов от 1500р курьером по Москве или почтой по всей России.
Я заказывала у них несколько раз, вот мои впечатления:
Плюсы. К товару никаких притензий, всегда все привозили с хорошим сроком годности, в нормальной, не мятой, упаковке. Ассортимент большой. Бывают акции с подарками, иногда присылают коды на дополнительную скидку.
Минусы. После заказа иногда очень долго не перезванивали для подтверждения, приходилось звонить самой. Один раз вообще накосячили и не привезли уже подтвержденный заказ. Когда выбранный для доставки промежуток времени подошел к концу, я стала звонить в магазин, а там никто не подходит. На следующий день удалось до них дозвониться, менеджер извинилась и сказала, что вчера у них какие-то трубы прорвало, в офисе был потоп, поэтому они и не работали, и что завтра мне заказ обязательно привезут. Понимаю, конечно, что такое у всех может случиться, но осадочек остался. Во-первых, ведь могли бы и сами на следующий день прямо с утра обзвонить клиентов, которым сорвали доставку, а не ждать, когда клиент им сам позвонит. А во-вторых, могли бы вместе с извинениями предложить какую-то компенсацию, например, дополнительную скидку или какой-то подарок. Ну да ладно, это был единичный случай, все остальные заказы они нормально доставляли, вовремя.
Еще хочу сказать по поводу цен. В целом цены у них нормальные, многое можно найти дешевле, чем в среднем по Москве. С иностранными магазинами, конечно, не сравнить, но для российского магазина - нормально. Одним словом, для тех, кто по каким-то причинам в буржуйских магазинах заказать не может или не хочет, Флиртшоп - неплохой вариант.
Зарегистрирован: Вт апр 20, 2010 7:09 am Сообщения: 2624 Благодарности: 612/499 Откуда: Сибирь Медали: 1 (Подробно...)
Планирую сейчас первый заказ оформить...
хочется отметить, что цвет на сайте далеко не всегда соответствует реальному цвету косметики-в комментариях часто есть, да и на личном опыте убедилась. Следовательно, надо проверять цвет на других сайтах (лучше на оф. сайте производителя) и ориентироваться на название цвета.
Вопрос:Если заказывать товар, которого нет в наличии, то как правило насколько быстро он появляется и возможна ли отправка заказа без него? Хочу сразу на 1500 оформить, а кое-чего из нужного нет, сохранится ли бесплатная доставка и не будет ли висеть весь заказ в ожидании поступления-очень интересно.
На почту оперативно отвечают? Просто для далекоживущих это гораздо удобнее, чем звонить.
я раньше была их постоянным клиентом. а потом как то ассортимент перестал радовать. да и у многих товаров постоянно статус "нет в наличии", а это означает, что ждать их появления в ближайшее время не стоит.
в остальном к сервису претензий нет, всегда было все четко и быстро. к тому же есть накопительные скидки.
Зарегистрирован: Вт апр 20, 2010 7:09 am Сообщения: 2624 Благодарности: 612/499 Откуда: Сибирь Медали: 1 (Подробно...)
Спасибо)
В принципе, собрать заказ "только самое нужное" на 1500 оказалось минутным делом, в принципе, даже не все, что нужно, но для начала обойдемся)
напрягает, что у половины позиций статус "на заказ", причем у тех, из-за которых я и делаю заказ)
_____
главный вопрос-коды на скидку) нагуглился только LIMONI30, мне прислали VONU30, соответственно, -30, но мне совершенно бесполезны, может, еще что у кого завалялось?
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
С качеством у них все нормально, у меня никаких притензий не было. Срок годности у всего был с хорошим запасом.
На счет сроков доставки, точно сказать не могу, так как я курьером заказывала, но думаю, что как и у всех остальных магазинов. С внутрироссийскими посылками вроде никаких задержек же нет.
Зарегистрирован: Вт апр 20, 2010 7:09 am Сообщения: 2624 Благодарности: 612/499 Откуда: Сибирь Медали: 1 (Подробно...)
на мой заказ никакой реакции не последовало, не подтверждений, не уведомлений, поэтому я забила-оплачивать "вникуда" с непонятным статусом "на заказ" у половины опций как-то не захотелось
хотя сейчас на сайте -20% скидки))
на мой заказ никакой реакции не последовало, не подтверждений, не уведомлений, поэтому я забила-оплачивать "вникуда" с непонятным статусом "на заказ" у половины опций как-то не захотелось хотя сейчас на сайте -20% скидки))
Вот вот - у меня тоже самое!
Никакой реакции.
Да и "На заказ" очень много из того, что хотелось. Пришлось искать дальше.
Являюсь их постоянным клиентом, и до сегодняшнего дня все очень радовало. Но сегодня столкнулась с непрятным моментом именно в этом интернет-магазине: в заказ не доложена одна позиция, а деньги взяли полностью. Теперь буду дотошно проверять, конечно - это моя ошибка, что почти не проверяю, вот и заплатила сегодня лишние 355 р. Кстати, общая стоимость заказа даже без отсутствующей позиции, была больше 1500 - так что оплата доставки тут ни при чем.
Но, если честно, то пользоваться их услугами теперь как-то и не очень хочется. Очень обидно. (
Сделала заказ в магазине. Все очень понравилось. Все оперативно, курьер вежливый. Все отлично, жалко, что там нет декоративной косметики люксовых брендов, так бы чаще там заказывала.
Сделала заказ в магазине. Все очень понравилось. Все оперативно, курьер вежливый. Все отлично, жалко, что там нет декоративной косметики люксовых брендов, так бы чаще там заказывала.
Мой заказ продинамили, писала им два раза, так и не перезвонили. Так что я сюда больше не ходок))
Иной раз просто диву даешься - заказ сделаешь в надежде, что завтра он будет доставлен, а на самом деле ждешь по 2-3 дня пока перезвонят
У меня подруга периодически делает заказы в этом магазине. Одно нарекание - несоответсвие цветов, тусклые или вместо голубой вещи привозят фиолетовую. Вместо красной - блекло розовую.
Цены хорошие, ассортимент хотелось бы шире.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения