Bon Prix - что за зверь?

Отредактировано Free da последний раз 6 ноября 2010:

Действующие акции:

57020 - бесплатная пересылка до 31 декабря

Очень хорошо деньги возвращают.

Я отметила галочкой опцию зачисления денег на счет для оплаты след.покупок, и уже след.посылка бонпри через неделю пришла с учетом этих денег - и посылка в итоге обошлась почти бесплатно.

Лола, где отметили - в бланке возврата? кажется, у меня там такой опции не было (может не внимательно смотрела?)

Там два квадратика в бланке есть :
один - прошу возвратить деньги переводом,
второй - прошу зачислить деньги за возврат товара на мой личный счет для оплаты след.покупок.

Я поставила во второй квадратик галочку, ибо ждала от бонпри еще две посылки, и уже след. посылка пришла с учетом возврата.

Вот отчитываюсь по сабжу: прислали ответ из Бонпри стандартный , типа, "ждем вас за покупками" , "всегда вам рады, заходите еще", "как хорошо что вы нам написали", а про скидки и коды - ни слова, какбудто не спрашивала..... Вот хитрожопые бонприксовцы

Лола, ну в принципе, как и ожидали, я, конечно, надеялась, что ваша смелость будет вознаграждена, но особо не рассчитывала, что они прям так все и расскажут))

А похоже, что вообще, какой-то робот отписывался

Пришли сегодня балетки 39 размер! и жилет!
Балетки снова БОЛЬШИЕ! ношу 39 размер. 38-й мне по жизни мал! Длина стопы 25 см.
И вот! Что в Редуте взяла была 39й и отправила назад, что сегодня Бонпри!
http://www.bonprixsecure.com/ru/Tufli-2 ... icle_image
Злости моей нет предела
Самое опасное это ошибиться с размером в балетках, если ботинки, туфли, босоножки еще будут на ноге держаться, то балетки если велики, это очень заметно и неудобно, сваливаются с ноги.

А жилет мне понравился, черный, ткань плотная, но в то же время мягкая на ощупь
http://www.bonprixsecure.com/ru/Jilit-2 ... icle_image

Вот думаю теперь, отправлять назад балетки надо.
Если поставлю галочку - оставить деньги в счет моей следующей покупки, то как и когда сделать заказ новый? Чтобы не было так, что заказ следующий мне придет платно, а балетки на склад позже поступят и они не успеют обработать мой возврат.

как только ваш возврат придет в Бонпри, вам на мобильник придет СМС: "Дорогая Коффин! Ваш возврат на сумму .... руб. принят в обработку". И можете смело заказывать еще, и новый заказ придет с учетом денег на личном счете, а в посылочной накладной с новым заказом будет прописано, сколько денег с личного счета вам на эту посылку перечислено. Если хотите побыстрее все деньги отбить, то закажите новый заказ с покрытием возвратных денег, и на почте заплатите копейки за новую посыль. Если новый заказ превышает по сумме те деньги , котрые вам должен Бонпри, они их все и отдадут сразу. Например, он должен вам с личного счета три тыщи - закажите на три двести - и посыль придет на двести руб.

Лола, а накладной бумажке что в посылку кладут, надо там чтото отрывать ? вписывать на обратной стороне еще раз свои данные?

а как понять "Если хотите побыстрее все деньги отбить, то закажите новый заказ с покрытием возвратных денег"?

Накладную посылать не надо, она у вас остается. Тока бланк возврата. Это в Редутах-Эллосах зачем-то накладную еще требуют.
там по сгибу пунктиром нарисовано место отрыва бланка возврата - его отрываете, ну и все как обычно: заполняете свои данные на обороте, на лиц.части бланка - коды всякие там возврата, причину и прочее, и галку о возврате денег на лич/счет ставите. Посылате. Ждете СМС от бонпри. Как пришло, что "возврат принят в обработку" - делаете еще заказ. Если вам должны три тыщи - а вы закажете на две, то вам бесплатную посыль пришлют, но и тыщу еще должны будут, и вам придется еще заказ делать, чтоб отбить остаток долга. А если вам доолжны три тыщи, а вы закажете на три пятьсот, то вам придет посыль на 500 руб. Думайте, как вам лучше: все деньги отбить сразу, сделав заказ на больше, чем вам должны, или частями.

Пошла сегодя на почту, возвращать туфли. Бланк возврата взяла .Чек
ПРишла на почту, а .... А АДРЕС ТО!??? Адрес куда отправлять????
Пришлось переться домой, лезть на сайт бонпри , там адреса на который вовзрват делать нет. пришлось звонить в Москву оператору. спрашивать адрес!

А у меня во всех бланках возврата адрес крупными буквами напечатан

Coffin, ну вы как всегда))