Victoria's Secret - Доставка, почта, таможня.

www.victoriassecret.com
В этой теме обсуждаем ДОСТАВКУ, ЕЕ ВАРИАНТЫ И ОСОБЕННОСТИ, ПОЧТУ, UPS, ТАМОЖНЮ.
Сообщения, не соответствующие теме, будут удаляться!

Полезная статья по теме на нашем сайте "Victoria’s Secret. Доставка и получение заказа."

Куда писать по другим вопросам:
Victoria's Secret - Отзывы по вещам.
Victoria's Secret - Размеры.
Victoria's Secret - Фасоны, модели, цвета, качество вещей.
Victoria's Secret - Оформление заказа, статус заказа, бэкордер, обмен/возврат.
Victoria's Secret - Оплата заказа.
Victoria's Secret - Скидки, коды, спецпредложения.
Косметика Victoria's Secret.
Victoria's Secret - Болталка. (В "Болталку" можно писать по любым вопросам. Если не знаете, в какую тему лучше задать вопрос, где он будет уместнее, тоже пишите туда.)

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать.

При оформлении заказа не забывайте пользоваться кэшбэк-сайтами, чтобы ваши покупки были максимально выгодными!
www.ebates.com
www.mrrebates.com
реф. ссылки нашего форума
Тема по кэшбэк-сайтам: CashВack-сайты (возврат процентов за покупки).

Tembri, у меня есть подозрение, что с Викой они прекратили работать, так как именно Викины посылки составляли львиную долю всех посылок в адрес "физиков", а в связи со всеми этими новыми требованиями и электронным декларированием они, видимо, не могут их нормально обработать, а с оставшимся количеством, с тем, что из других магазинов приходит, они справляются. Я думаю, что дело все-таки не в Вике, ведь у других курьерок тоже проблемы, у ДХЛ такая же хрень началась еще в начале апреля, если я не ошибаюсь.


Госпочта тоже же разная бывает, Пень шлет "прайорети", а Вика "фест классом". Наверное, поэтому.

Н-да... Остается только ждать, когда они оборудование поставят... Тем более, я думаю им самим не выгодно Вику исключать. Не говоря уже об убойном количестве заказов (Вика наши утяжеленные посыли им-то оплачивала), так еще и прыбыль за растоможку (многие перезаказашиеся готовы были даже таможенного брокера оплачивать, лишь бы вожделенную посыль получить). Кстати, ДХЛ свои проблемы решила?

Там вроде не в оборудовании дело, а в трудоемкости самого процесса электронного декларирования. Раньше оформляли по реестру, то есть грубо говоря таможне подавалась одна бумажка, реестр, на какое-то количество посылок. Отдельно оформлялись только те, где было привышение по сумме. А сейчас надо будет каждую посыль оформлять отдельно, не важно есть там привышение или нет.

Ууууу... Тогда да, тогда могут и откзаться от Вики вовсе. Если не изменяет память, что-то подобное было несколько лет с каталогами. Я как раз в Квелли усердно заказывала тогда. Там тоже был сильная заедржка заказов из-за того, что таможня обязала каждую посылочку отдельно декларировать. В итоге через месяц-другой они все-таки как-то проблему решили. Может я , конечно, путаю теплое с мягким, но раз немцы смогли проблему с нашими таможеннниками решить, то и курьеры должны.

Интересно почему, Вика не может слать Priority. Замечательная почта.
Недавно заказывала туфельки Guess с ebay, дак они всего за 9 дней до нашей деревни Тюмени долетели.. чудеса..

Знаю, поэтому и смайл был грустный... Это моя первая посылка, которая должна была с размерами помочь определиться.

SunlightSpot, а-а, вот оно что! Не огорчайтесь, распродажа месяц-полтора точно идти будет, успеете еще!

Докладываю: вчерашний заказик Вика мне уже отправила, госпочтой естественно. Раньше никогда такого не было, чтоб меньше чем за сутки и собрали, и шипнули! Невиданная прыть!

Меня тут посетила вот какая мысль. "Фест классом", самым дешевым вариантом госпочты, которым Вика и шипит, можно отправить только до 2 кг. Я это проверила на сайте USPS http://ircalc.usps.gov/Default.aspx?country=10369 (Выбираем Package, в появившемся окошке ставим вес 4 фунта, а это чуть меньше 2 кг, и в предлагающихся вариантах будет "фест класс" среди прочих. А если поставить 5 фунтов, что чуть больше 2 кг, то среди вариантов "фест класса" уже не будет, только "прайорети" и "экспрессы"). Так вот, у меня посыль должна быть где-то чуть больше 2 кг по моим прикидкам. Специально не утяжеляла, естественно, просто она сама по себе такая получилась. Вот интересно, может они ее "прайорети" отправили? Писать им и спрашивать, я думаю, бесполезно, так как Вика же сама отправкой международных посылок, как известно, не занимается, а передает их фирме Brokers World Wide, которая и отправляет, так что Викины консультанты все равно не в теме. В общем, посмотрим, за сколько дойдет. Если случилось такое чудо, и действительно отправили прайорети, то есть надежда получить посыль все-таки до того, как забудешь, что заказывал.

Спасибо за поддержку! Главное, чтобы вещи подошли, подождать я могу спокойно.

Blondy, интересная мысль! Нужно будет тоже попробовать. На сколько я понимаю, ферст класс отправляют морем, а прайорети воздухом или нет? Или нет?

Да, вроде так, этим и отличаются. Еще у прайорети трекинг есть, естественно.
По нынешним временам прайорети - это, конечно, тоже не гарантия, что дойдет в разумные сроки, так как может долететь быстро, а через всякие таможенно-почтовые препоны будет потом неизвестно сколько проходить, но хоть какая-то надежда. Ладно, посмотрим, за сколько моя посыль дойдет.

Кстати, я вот еще подумала, что Вика ведь могла мою посыль просто на две части разделить и спокойно фест классом отправить. Так что рано радоваться пока.

Я чего спросила-то. Что-то мелькает в моей голове, что когда-то видела у Вики госдоставку не overseas, a via air. Вот не помню точно где, на каком-то форуме что ли кто-то спрашивал или что-то такое. Но по-моему речь шла именно о госпочте, а не УПС. Кроме того, у них на сайте все-таки разгон довольно большой 14-21 день, может как раз в расчете на на разные виды почты? Что касается дробления, то теоретически это возможно, конечно, но с другой стороны, если бы у них такая практика была, то не посылали они наши утяжеленные посыли УПСом, а дробили и слали госпочтой.

Кстати, они вам тот заказ уже отправили? Что в письме написали? Мне тоже заказ отправили уже, но письмо пока не прислали (что-то в последнее время между появлением в Ордер статусе all items shipped и письмом у меня не меньше суток проходит) Посыль у меня тоже приличная по весу, одних мазюк больше килограмма, да и двое штанцов с курткой вес имеют.

Девочки, помогите пожалуйста советом, VS отправила посылку обычной почтой 30 марта, потеряла надежду ее получить. Что делать, подскажите, подождать еще или пора писать VS о том, что посылка потерялась?

Leno4ka, да, напишите Вике, что до сих пор не получили посылку. Если нужен шаблон письма, то посмотрите в FAQ, пункт 7.5.4., я недавно добавила.

Согласна, но с другой стороны Вика же могла бы и раньше утяжеленные посылки, которые под фест класс не подходят, слать прайорети, а они ЮПС-ом слали, значит им прайорети в принципе чем-то не нравится... Вот и приходится гадать.


Да, отправили на следующий же день, я выше писала:

А в письме ничего нового не было написано, все как всегда:
The order detailed below has shipped on 05/19/2010 via Overseas.
Будем вместе ждать!