Ив Роше "болталка".

Все-таки сумела пригласить "подругу"(переставила свои данные),пришло подтверждение на подругин адрес. Стала делать заказ,завершить не получается ,не видит код бонуса на бесплатную пересылку. Подскажите,что не так делаю?За заказ подруга получает сумку серую с розовым?

Кадриль, звоните. Здесь, возможно не ИР виноват, а морозы, перепады температуры. Ко мне гели серии ПН тоже приходили вытекшие, правда, совсем немного, досыл не оформляла, но знаю, что другим присылали, по крайней мере обещали. Да и насчет водички до сих пор не досланной звоните (только, думаю, не в один раз с гелями, а то скажут, что надо было акт на почте заполнять. Вернее, они, когда досыл оформляют, говорят, что мол в последний раз так оформляем, в след. раз составляйте акт...)

Лана, не могу понять, как вы подругу оформляете. Если через ИМагазин, то там только бонус вводится за подругу, который на электронку после приглашения с сайта приходит, а бланки знакомства подруги через почтовую рассылку в ИМагазине не проходят, надо только по почте или по телефону.

Через интернет-магазин,зашла по ссылке "пригласить подругу",изменила свои ф.и.о.,ввела новый эл.адрес. На адрес "подруги" пришло письмо, с кодом на бесплатную пересылку. Зашла с номера подруги в магазин,положила в корзину средство,а код на бесплатную пересылку не проходит. Почему?

А вы внимательно посмотрите - не зашел ли ваш комп опять на вашу страничку в ИМ

Лана, вроде все верно делаете, вот только еще есть момент такой, что если заказ делаете с ПАРа, где есть 40% скидка, то там (здесь жаловались уже) скидка за подругу не проходит

И еще, за подругу может прийти не стройность 14 дней, а 3Д, как в прошлом году. Только здесь в одном посте прочитала, про стройность, было бы неплохо, конечно, на других форумах вроде про 3Д пишут.

Я захожу по ссылке в теме"Коды..." "приглашение подруги".
warvara,нет,не на мою страничку.

Девочки,я все периодически подлетаю к компьютеру,пытаюсь"пригласить подругу". Заказала мыло хаммам ,пересылка 129 рублей. А,вроде писали,что бесплатная
. Где должна быть пометка о креме стройность 14 дней?

1 фио должны совпадать с теми, которые указали при приглашении подруги и при регистрации нового счета "подруги"
2 данные фиохоть как-то измените от своих настоящих
3 электронный адрес, куда отправляли приглашение должен совпадать с адресом при регистрации нового счета
4 код для подруги добавляется правильно только при основном предложении (где доставка от 1300 бесплатно), либо по ПАРам
5 код не действует при спецпредложениях, типа 40% скидка на первый продукт, доп подарки на гели от 590 и т д.

la_chimera,все так и сделала спасибо за помощь.

[quote="Aлла"]Кадриль, звоните. Здесь, возможно не ИР виноват, а морозы, перепады температуры. Ко мне гели серии ПН тоже приходили вытекшие, правда, совсем немного, досыл не оформляла, но знаю, что другим присылали, по крайней мере обещали. Да и насчет водички до сих пор не досланной звоните (только, думаю, не в один раз с гелями, а то скажут, что надо было акт на почте заполнять. Вернее, они, когда досыл оформляют, говорят, что мол в последний раз так оформляем, в след. раз составляйте акт...)

В смысле составляйте акт?????
Я позвонила сегодня и мы, вроде как по телефону составили....

Кадриль, имеется ввиду, что вы вскрываете посылку при работниках почты и если есть что-то, что вас не устраивает, составляется акт, на почте. Его потом предъявляете ИРу как доказательство... Это в договоре прописано: "при обнаружении Покупателем Товара в составе Заказа с нарушениями условий Заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель в срок не позднее 20 дней с даты получения Товара высылает Продавцу по адресу: Ив Роше, 102001, г. Москва, ГЦМПП а/я № 5 копию почтового акта (если брак обнаружен при вскрытии посылки на почтовом отделении), подтверждающего факт брака или несоответствия содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств)" ну и т.д.

про "последний раз так оформляем" они уже несколько лет твердят, и ничего, оформляют как миленькие...
Может по закону и надо составлять акт, но на деле - я не знаю как у других на почте - а у меня фигова туча народу, очереди, и хамовитые, еле-еле работающие, тыркающие по компу одним пальцем тётки на выдаче - если я начну там вскрывать коробку, проверять/сверять и не дай бох акт составлять - меня просто убьют общими усилиями почтари и озверевшие люди в очереди

Jane_Lili, да, я и рекомендовала поэтому Кадриль, не разбираться сразу с двумя досылами с одним и тем же оператором. Раз они так все время говорят, то могут и сказать, мы же вас предупреждали, про последний раз... Я к тому.

А на почте я всегда прошу ножницы и вскрываю посылки, чтобы удобней содержимое домой нести было, но думаю, если бы даже захотела составить акт там же, на почте, мне бы сказали, что я обязана вскрывать посылку в присутствии почтальона, а так не считается... Так что если б я просматривала посылку с почтальоном, наверно и меня бы посетители затоптали... Правда, разок я видела, как какая-то женщина вместе с почтальоном просматривала посылку, сверяла содержимое по листочку, но делала она это внутри отдела (куда простым смертным не попасть), так что, может, их знакомая была...

Я только один раз так посылку вскрывала в присутствии оператора, когда вес не сошелся на посылке и в реальности. Но там все на месте оказалось.
Стараюсь ходить ближе к закрытию, чтобы меньше народу было.

видела сегодня в маршрутке эту серо-розовую спортивную сумку....огромная, форму не держит, выгляди как мятая, надо набивать....в общем, не понравилась совершенно