форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт авг 11, 2022 3:10 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1513 ]  Пред.   На страницу   1 ... 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 ... 101  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ив Роше (посылки, отслеживание).
СообщениеДобавлено: Пт фев 12, 2010 12:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12197
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus
Поблагодарили(9): nyusha, Kalina, Айка, Karina_S, eNOTik, Luda243, L_E_M, alenav, devochka shipuchka


Последний раз редактировалось Blondy Ср авг 11, 2010 1:39 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 12:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
У меня от 23.02 всё ещё в повторной обработке висит...
Видимо очередь ещё не дошла)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 2:47 pm
Сообщения: 5334
Благодарности: 1770/2998
Откуда: region 21
Медали: 2 (Подробно...)
Miledi писал(а):
Прикольно, Вам мартовские заказы идут, мне так еще февральские отправить не могут :cry:
Я просто заказы делала, в ИМ, без добивок и других ухищрений( не научилась ешё), может поэтому отправили, подумали: дура какая-то :haha:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
А у меня один заказ был от 22.02, другой на 2 недели позже. Второй выслали даже раньше :shock: Тоже были честные заказы :wink:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 2:47 pm
Сообщения: 5334
Благодарности: 1770/2998
Откуда: region 21
Медали: 2 (Подробно...)
Айка , ни фига себе 22, этож скоро месяц будет :x Я к такому не готова была, думала тут быстро высылают :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс фев 20, 2011 2:51 pm
Сообщения: 485
Благодарности: 145/138
Откуда: Майкоп
А я заказывала, когда у них с обработкой заказов проблемы были (девочки тут об этом писали) :) Поэтому я все-таки надеюсь, что в целом, ИР быстро присылает (сама еще новичок) :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
соловейка, быстро высылают заказы по почтовой рассылке...
По имагу увы... тормозят...
Поблагодарили(1): соловейка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 2:47 pm
Сообщения: 5334
Благодарности: 1770/2998
Откуда: region 21
Медали: 2 (Подробно...)
Спасибо буду знать, просто мне не все предложения рассылок нравятся.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:47 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср фев 23, 2011 7:09 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 1/1
Сегодня получила ответ от ИВ Роше насчет того, что они не включили бесплатную доставку в мой заказ.
.. сообщаем Вам, что по причине технического сбоя, в Ваш заказ были включены почтовые расходы 129 рублей, в связи с этим сумма Вашего заказа составила 724 рубля. На данный момент заказ укомплектован и отправлен на Ваше почтовое отделение 5 марта 2011 года. В связи с этим просим Вас не выкупать заказ №15098336075191, таким образом, он вернется обратно в компанию.

Мы в свою очередь, оформили Вам повторно посылку на сумму 595 рублей, где почтовые расходы компания Ив Роше в качестве бонуса берет на себя, и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш заказ был доставлен Вам в самые короткие сроки.
Средний срок доставки в Ваш регион составляет 2-3 недели.
Обращаем Ваше внимание, что отправку Вашего заказа задерживает временно отсутствующий на складе набор для макияжа, представленный в качестве подарка по акции Интернет-магазина. Поставка данного средства ожидается в течение 15 дней.
От лица марки Ив Роше приносим наши искренние извинения и спешим Вас заверить, что предпримем все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 1:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт фев 03, 2011 12:49 pm
Сообщения: 922
Благодарности: 674/218
Откуда: 58 Пенза
Медали: 1 (Подробно...)
Задала вчера вопрос ИР, почему нет в отслежке моего заказа от 9 марта (я его делала с пионом в качестве добивки), так мне никто и не ответил. Наверное бесполезно спрашивать, раз не появился за 4 дня в отслежке то и уже не появится.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 2:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
Последнее время мне ИР через четыре-пять дней отвечают стабильно...
Видимо у них шквал писем...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 2:12 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб мар 12, 2011 5:46 pm
Сообщения: 50
Благодарности: 1/1
Анютик писал(а):
девчонки у меня такая вот сейчас ситуация.нашла в интернете предложения ИР http://www.moskidka.ru/news.php?extend.1214.14 сделала заказ с духами в подарок.написала в ИР,чтобы сообщили мне номер для отслежки заказа.они мне в ответ пишут ,Что заказ не поступил к ним в систему.заказывала 9 марта,добивала код для подруги.расписала им ситуацию моего заказа.обычно через 2 дня отвечают.вся в ожидании.не знаю что и делать :(
сегодня позвонила по бесплатному номеру в ИР,рассказала всю ситуацию про косяк с заказом.девушка мне сказала,что возможно от наплыва заказов он еще не появился.посоветовала подождать 2 денечка еще и перезвонить им перепроверить.ну а если не будет его,то перезаказать

Юка писал(а):
Задала вчера вопрос ИР, почему нет в отслежке моего заказа от 9 марта (я его делала с пионом в качестве добивки), так мне никто и не ответил. Наверное бесполезно спрашивать, раз не появился за 4 дня в отслежке то и уже не появится.
у тебя видать такая же ситуация,как и у меня.мой тоже заказ от 9 марта не появился.я выше писала уже,что мне ответили по этому поводу.попробуй позвони в ИР и спроси и все будет ясно.Не сиди и не гадай появиться,не появиться.Возможно он появится еще.Так что все в твоих руках


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 3:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 1:23 pm
Сообщения: 19
Благодарности: 4/1
Звонила в ИВ по поводу заказа от 23 февраля - сказали кисточек нету до сих пор и возможно они уже и не появяться :shock:
И чего они тогда будут делать с нашими заказами :?:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 3:35 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб мар 12, 2011 5:46 pm
Сообщения: 50
Благодарности: 1/1
irina-dmf писал(а):
Звонила в ИВ по поводу заказа от 23 февраля - сказали кисточек нету до сих пор и возможно они уже и не появяться :shock:
И чего они тогда будут делать с нашими заказами :?:
может ьыть подарок отсутствующий заменят на подарочный купон :shrug:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 4:48 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср фев 09, 2011 5:58 pm
Сообщения: 327
Благодарности: 18/50
Откуда: ПФО
irina-dmf писал(а):
Звонила в ИВ по поводу заказа от 23 февраля - сказали кисточек нету до сих пор и возможно они уже и не появяться :shock:
И чего они тогда будут делать с нашими заказами :?:


Что ж вы не спросили что они будут делать в этом случае?
У меня тоже от 23 заказ висит, скоро уж месяц будет.

_________________
Женщина должна быть любимой, счастливой, красивой! А больше она никому ничего не должна!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн мар 14, 2011 5:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт ноя 19, 2010 2:47 pm
Сообщения: 5334
Благодарности: 1770/2998
Откуда: region 21
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, мне 11 числа отправили заказ, а письма так и нет, хочется знать, что они мне там положили :( Когда письмо приходит об отправке? :)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Ив Роше "болталка". Ч. II | След. тема Ив Роше "болталка". Ч. III
 
Пред.   На страницу   1 ... 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google [Bot], YandexBot и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Velya
Аватара пользователя
Tiomus
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
духи новая заря отзывы
размеры джинсов hm
ла редут оплата
ларедут одежда
бесплатная доставка 2019
почтовые бланки ив роше 2019
свотчи ив роше помада
wildberries отзывы
обувь ламода отзывы
вязаное платье бонприкс отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид