форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср авг 17, 2022 9:37 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1513 ]  Пред.   На страницу   1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 101  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ив Роше (посылки, отслеживание).
СообщениеДобавлено: Пт фев 12, 2010 12:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12197
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus
Поблагодарили(9): nyusha, Kalina, Айка, Karina_S, eNOTik, Luda243, L_E_M, alenav, devochka shipuchka


Последний раз редактировалось Blondy Ср авг 11, 2010 1:39 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:26 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 01, 2011 10:15 pm
Сообщения: 1320
Благодарности: 184/66
Медали: 1 (Подробно...)
так то так, но как может быть что для одного заказа лаванда есть, а для другого такого же нету?:roll: оба так в ОО и висят


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:38 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт май 03, 2011 10:47 am
Сообщения: 116
Благодарности: 250/451
достать это они умеют. ^pirat^ терпения тебе Tane4ka а мы тебя поддержим :)

и меня сейчас осчастливили письмом на емайл:
хотели бы сообщить Вам, что Ваш заказ от 30 апреля 2011 года, к сожалению, не может быть выполнен, так как заказанные Вами наборы не представлены в данном коммерческом предложении.
В связи с этим, мы рекомендуем в дальнейшем при оформлении заказа ориентироваться на товары, которые представлены в коммерческом предложении по которому Вы оформляете заказ.

Безобразие!!! одним словом


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб фев 26, 2011 8:57 am
Сообщения: 763
Благодарности: 885/3062
Откуда: красноярск
Медали: 1 (Подробно...)
возможно,они заказы партиями формируют,недоукомплектованные хранят какое-то время.чтоб не перебирать их каждый раз,а просто появившиеся средства докладывать...
я это себе как-то так представляю...иначе как объяснить,что порой подарки и пробники дублируются-не совсем же они безголовые там работают.там же отчетность какая-то,наверняка,есть...
вся эта кухня-тайна за семью печатями,нам не узнать,наверное... :?

_________________
ॐ ह्रीं श्रीं लक्ष्मीभ्यो नमः।
помогите http://shoppingzone.ru/forum/viewtopic. ... 906#629906


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:44 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср дек 29, 2010 12:29 pm
Сообщения: 3510
Благодарности: 1176/1146
Медали: 1 (Подробно...)
а мне прибавили пересылку за заказ с пледом... гады(( и успели почту подчеркнуть... а ещё вчера заказ висел в ПО и по нулям.
позвонила-пожаловалась-переоформили...
но вот этот несчастный заказ с пересылкой приплюсованной явно до 10 мая успеет приехать,обидно,блин!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб фев 26, 2011 8:57 am
Сообщения: 763
Благодарности: 885/3062
Откуда: красноярск
Медали: 1 (Подробно...)
Liliana писал(а):
достать это они умеют. ^pirat^ терпения тебе Tane4ka а мы тебя поддержим :)

и меня сейчас осчастливили письмом на емайл:
хотели бы сообщить Вам, что Ваш заказ от 30 апреля 2011 года, к сожалению, не может быть выполнен, так как заказанные Вами наборы не представлены в данном коммерческом предложении.
В связи с этим, мы рекомендуем в дальнейшем при оформлении заказа ориентироваться на товары, которые представлены в коммерческом предложении по которому Вы оформляете заказ.

Безобразие!!! одним словом

девочки советовали через какое-то время повторить попытку...лучше,думаю,вообще с другого адреса...авось прокатит...отошли золотые халявские денечки...жаль :cry:

_________________
ॐ ह्रीं श्रीं लक्ष्मीभ्यो नमः।
помогите http://shoppingzone.ru/forum/viewtopic. ... 906#629906


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
Да бывают у них приступы, но редко.
Liliana попробуйте попозже или на другой номер оформить заказ.

Помню заказ с плоским животиком у меня около месяца висел ОО-ПО-кряки...
Наверное думали прибавлять - не прибавлять доставку, прибавили.
втирали, что подарка нет, а не было средства в заказе: маникюрного набора на складе. Хитрят они!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:54 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт май 03, 2011 10:47 am
Сообщения: 116
Благодарности: 250/451
Спасибо девочки!!!
Завтра попробую изменить немного заказ и с виртуалки с другим IP его провести, иначе придется на мужа оформлять


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 1:57 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 01, 2011 10:15 pm
Сообщения: 1320
Благодарности: 184/66
Медали: 1 (Подробно...)
Asenka писал(а):
но вот этот несчастный заказ с пересылкой приплюсованной явно до 10 мая успеет приехать,обидно,блин!

Как ни странно при таком наплыве заказов некоторые отсылают быстро, мой от 27-го уже вчера был на почте, может и тебе повезет, быстро отправят, вообще почта в последние дни стала заметно шустрее работать, мне посылка (не ИР) от знакомых тоже за 4 дня дошла, а раньше она дней 9 шла


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 2:04 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
Liliana IP Ваш никто не проверяет.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 2:19 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 01, 2011 10:15 pm
Сообщения: 1320
Благодарности: 184/66
Медали: 1 (Подробно...)
Julie писал(а):
ну их там,наверное,этому учат...
я по жизни очень сочувствую людям,кот по долгу службы приходится выполнять роль буфера,особенно,если начальство никак не пытается облегчить им работу...
досталось им,поди,за последние дни...бедняжки...

я конечно на консов очень зла, но мне их сейчас стало жалко ! стрессовая работа конечно! звоню сейчас еще раз ,опять сверка данных ,прошу дать конса по ИМ ,неположено ,пока не сверим данные и не расскажем свою проблему :evil: рассказала :lol1: ее версия-нет пробника в одной посыли и ЗКК в другой :lol1: но! когда прошу прислать без них, нельзя! :-D ,с горем пополам попросила соединить с консом ИМ ,и ...обрыв связи :evil: Я уже злая как сам черт набираю снова ,...на проводе другая барышня .с ходу мне ,ой у вас наверное доставку прибавили ,нет говорю ,мне мои товары прибавить забыли :lol1: правда эта долго совещавшись ,переключила меня на нужного конса! И фанфары: заказ готов .завтра послезавтра поедет ко мне ,ВСЕ есть в наличии!!!
Туши свет. Представляете вот так работать ,врать напропалую, придумывать от себя(потому что если б было сверху ,четко сказали бы ЧТО отвечать) и не все ведь клиентки сдерживаются ,а ты должна оставаться вежливой и еще фразу "спасибо за доверие к марке произносить" :wink:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 2:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт фев 03, 2011 12:49 pm
Сообщения: 922
Благодарности: 674/218
Откуда: 58 Пенза
Медали: 1 (Подробно...)
нечего их жалеть, нас вот никто не жалеет, то доставку прибавят, то вообще заказ отменят. у них работа такая, их же никто не заставляет там работать. понятно, конечно, что люди всякие звонят, но и их набирают туда стрессоустойчивых.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 2:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 10:04 pm
Сообщения: 4187
Благодарности: 1903/1072
Откуда: 02 rus
Медали: 1 (Подробно...)
:+1: косячет ИР, пусть и отдувается.
Кто бы нас пожалел, таких честных покупателей.
Поблагодарили(1): Юка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 3:11 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс май 01, 2011 1:30 pm
Сообщения: 165
Благодарности: 9/8
Откуда: Иркутск
мда... девочки, разочаровывает меня ив роше все больше и больше. за последние полгода ни один заказ не был отправлен вовремя...

_________________
Ко мне на ты :)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 3:34 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 06, 2011 7:26 pm
Сообщения: 151
Благодарности: 27/2
Вообще работать не хотят. Заказ от 27 выехал ко мне уже 29, а заказы от 28 все висят! Безобразие. Меня еще умиляет фраза консов что доставка в мой регион 2-3недели. Я уже 3 региона сменила и фактический срок доставки от 5до10 дней, а у них похоже в любой регион 2-3 недели.:-)

_________________
Люби себя- наплюй на всех.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср май 04, 2011 3:52 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 01, 2011 10:15 pm
Сообщения: 1320
Благодарности: 184/66
Медали: 1 (Подробно...)
Маркиза_Ангелов писал(а):
Заказ от 27 выехал ко мне уже 29, а заказы от 28 все висят!

звоните! я их сегодня достала, сейчас наконец-то заказы перешли в ПП и суммы проставили верные


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Ив Роше "болталка". Ч. II | След. тема Ив Роше "болталка". Ч. III
 
Пред.   На страницу   1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
одежда ламода отзывы
wildberries акции
свотчи ив роше помада
ларедут коды скидок
одежда la redoute отзывы
товары фикспрайса
ламода акции
арабские духи
ла редут оплата
wildberries одежда отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид