Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus
Айка, ну почему сразу облом. у меня вот такая ситация тоже была. Я по первичке заказала, а подтверждение не пришло на мыло, так я повторно сделала заказ, так потом в отслежке сразу 2 посылки одинаковых вылезли. Может и вас так. Подождите еще пару дней.
Айка, ну почему сразу облом. у меня вот такая ситация тоже была. Я по первичке заказала, а подтверждение не пришло на мыло, так я повторно сделала заказ, так потом в отслежке сразу 2 посылки одинаковых вылезли. Может и вас так. Подождите еще пару дней.
У меня тоже первый заказ. Ладно, подожду до следующей недели.
Я думаю, что подтверждение может не прийти из-за ручной обработки, все-таки человеческий фактор.
Если уж нетерпится, то можно оформить еще раз, а если придут 2 посылки, то не выкупать просто одну и все.
У меня заказа от 22 числа также не было в отслежке. Теперь появился, однако, с платой за почтовую пересылку 129 руб. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться.
Зарегистрирован: Вт фев 22, 2011 11:27 am Сообщения: 149 Благодарности: 104/140 Откуда: 31 регион Медали: 1 (Подробно...)
у меня с 18 висит совершенно честный заказ в повторной обработке,а заказ от 17 уже выслали,причем на меньшую сумму,но в письме об отправке указано все что я заказала,вот сижу голову ломаю,что бы это значило
а у меня вылез заказ на 908рэ с шампунями...
я уж и подтверждение-то удалила,как там с шампунем обстоит? он появился или нет?
просто думаю,может сразу отменить заказ?
Зарегистрирован: Вт фев 22, 2011 11:27 am Сообщения: 149 Благодарности: 104/140 Откуда: 31 регион Медали: 1 (Подробно...)
у меня заказ по ПР,вес 1940,я посчитала вес всего заказанного-вышло около кг,откуда остальное не знаю,не могут же бланк заказа,пробники и коробка весить около кг,или могут?
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 45
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения