Ив Роше (посылки, отслеживание).

В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

А мне отправили заказ с ЗКК - для любимого клиента нашли из-под полы!

мне этих зкк уже штук 5 присылали. все выбросила. зачем они мне?

И у меня тоже отправили обе с лавандой , в одной пенка в подарок , а в другой салфетки ( это где мне добавили сервисный, после звонка в ИР исправили и подарок поменялся)

Девочки у меня сейчас удалили заказ с новым кодом лимитки Диско а6430.
Оформила на другой свой номер, сразу вышел в ПП, почта пока не подчёркнута.
Так что работает кодик!

в заказ с лавандой от 29 положили салфетки, а от 28 - пенку

Мне сегодня на почту подтверждение пришло, что заказ отправлен. Аж 6-го мая
И в подарок салфетки А ведь когда на ГЛ звонила обещали инозитол... Собаки Я все равно этими салфетками не пользуюсь В общем расстроилась в конец...
П.С. похоже всем, кто 29-го заказ делал салфетки выслали...

А я заказ не стала делать из-за пенки (мне не надо её), теперь жалею, потому что салфетки мне нравятся, их бы взяла... В дороге очень удобно и в деревне, там с водой напряг...

Продолжаю разочаровываться в ИР
Уведомление пришло



Это что за экономия? пробник один, ЗК нет, салфетки вместо обещанной пенки. а подарок 1 - это крем-тальк?

А мне положили салфетки,я вообще то пенку хотела. Заказывала 28. И по бланку 9РИА2РА** делала два заказа с ашными кодaми. Один удалили,а второй прошел. Уже с суммой и подчеркнутой почтой.

Avelinda судя по уведомлению у Вас 3 подарка:салфетки, Эликсир и набор для ног Лаванда.

.
ПОДАРОК 1 -это салфетки,
талька нет, потому что есть эликсир, наверное сюрприз вбивали, а не тайну

Avelinda, если б в коде 74972 вместо 2 было б 1 - 74971, то это была бы пенка. Может, она и есть? А иногда так пишут при замене, например, когда гель кофе меняли на российский, в извещении писали два кода, а продукт-то высылали один (рос. пр-ва )...

По коду G74972 ПОДАРОК 1 кладут или салфетки или Лосьон Инозитольный.
Если бы заказ был без лаванды, положили бы и то и другое.

какие-то странные всё-таки уведомления всем разослали, мне вот такое


зачем интересно отдельной строкой писать G74972 ПОДАРОК 1 нерасшифрованный?
Какой-то новый пробничек наконец положат))))
У меня от 28го разные подарки, в одном заказе пенка, в другом Инозитол, рада
Еленочка, по какому бланку у тебя набор с Диско удалили, а по какому вылез в ПП?

9риа1ас01 удалили по нему, по нему же и прошёл, только на разных акках.