Ив Роше (посылки, отслеживание).

В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

а я буду довольна, если они прекратят мне заказы по бланку 9РИА2РА** удалять очень уж мне и Диско, и подарочки нужны, как они не понимают?....

А я сегодня пойду забирать заказ с лавандой. извещения еще не было, но по почтовому сайту посылка уже приехала. а второго заказа в системе нет, удалили наверно.

Поздравляю! : Лед тронулся, господа

а мои все спят...и не туды, и не сюды....

у кого как поживают заказы с набором a6430 (где 2 разных Диско)? Мой в ОО... И по какому бланку вы пробивали его?

Урааа) одна из посылочек ко мне едет надеюсь они все положили))

У меня один заказ с диско лимиткой удалили,а один в ПО по нолям,оба делала по именному бланку 20 лет ив роше.

Tane4ka,вы не одиноки,мои от 28-го с лавандой и пледом тоже в ПП.

мне эту фразу еще 3 мая сказали
вот думаю с 28-го уже 13 дней, может пусть уже компенсируют столь длительное ожидание

девочки! мой лавандовый от 29-го выслали 6-го мая!

сейчас отслежка обновилась, а час назад конс по тел сказала что через 2-3 дня только отправят.

VeraV, Поздравляю, а консы как всегда на высоте

да уж, в этот раз вообще конс попалась заболевшая - по голосу у нее прямо грипп, жаль ее даже

вам тоже вышлют, не переживайте! а может и уже выслали, просто система тормозит!

Посмотрела отслежку, все без изменений, как висели в ПП ,так и висят, правда новые более поздние заказы стали с подчеркнутой почтой ,мама дорогая ,как все разом вышлют ,где денег столько взять

Ура, втрой заказ с лавандой перешел в статус отправлено

Вот,стоило пожаловаться и заказ отправлен,причем еще 6 числа.
Tane4ka,жалуйтесь нам почаще.Еще один почти на почте,на сумму 337 руб.,как думаете стоит его выкупить из-за лавандового набора,на подарок он пойдет?

еще как пойдет, только срок годности какой у него неизвестно.
но я бы точно выкупила!