Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus
наконец-то идет мой заказ с кружками и извинительным письмом!!!только вот говорили, что набор с вербеной не могут выслать 2 по 1, а везде пишут , что идет два и в подтверждении и в уведомлении об отправке тоже 2! может все таки придет два набора
в ожидании отправки ОО нет средства на складе
в процессе подготовки ПП в процессе подготовки и сумма тут должна уже быть как оно вам надо. меньше потом не станет
в ожидании отправки ОО нет средства на складе в процессе подготовки ПП в процессе подготовки и сумма тут должна уже быть как оно вам надо. меньше потом не станет
Сумма стоит нормальная (не добивочные заказы), просто долго как-то висит (дня 3 уже:)) в ПП, думала, может, это и значит, что средства какого-то нет. Ан нет, просто тормозят, обычно на следующий день, максимум - через день отправляли.
Девочки, подскажите как поступить. Я совсем недавно заинтересовалась косметикой Ив Роше, поэтому не знаю всех тонкостей их работы.
Оформила заказ на бабушку по акции - пригласи подругу. Заказ был сделан еще 16 февраля. Подтверждение заказа на мыло пришло, а вот об отправке так и нету. Когда делала заказ на себя, посылку отправили мне уже через 3 дня.
Т.к. это первый заказ, то номера клиента у меня пока нет и в отслежке я его посмотреть не могу. Как думаете - может им позвонить узнать о судьбе заказа или узнать номер клиента?
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 42
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения