Ив Роше (посылки, отслеживание).

В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

и мой уже который день в ПП с подчеркнутой почтой...эхххх...а так хотела его побыстрее получить(

ну в смысле они не сказали, есть она или нет...

Девочки, а мне приплюсовали доставку, но почта не подчеркнута, что делать??

Заказы делала 28-ого вечером. Из трёх один вчера выехал.

Код Название Кол-во
81756 СР-ВО Д/ДУШ АФРИК КАКАО 2
38245 ДЕЗОДОРАНТ ЗЕЛЕНЫЙ ЛИМОН МЕКСИКИ 1
G74972 ПОДАРОК 1
74971 IN ПЕНКА-КРЕМ ОЧИЩАЮЩ РАЗГЛАЖИВ 1
G36321 НАБОР КОСМЕТИЧКА ЛАВАНДА ЭСCАНС 1
G27363 КРЕМ-ДЕЗОД/НОГ С ЭФ ТАЛЬКА 1
44917 SX ЭКСПРЕСС - МАСКА АНТИ-АСФИКСИЯ 1
64516 SX АНТИ-УСТАЛ: УХОД Д/ЛИЦА ЖИЗН СИЛА 24 1
A0843 ЗЕЛЕНАЯ КНИГА 2011 1

Сумма заказа:326.00
Так что всё есть... Даже ЗКК... Остальные два с подчёркнутой почтой. Бум ждать. )

У меня 1 заказ от 28го выслан (с Инозитолом)
а 2й, который из ОО в ПО блуждал, с прибавленным сервисным
вот вечно они так, без фокусов не могут!

Девы, кто знает, с какого времени ГЛ работает?

С 8-00 ПО МОСКВЕ...))) Т.Е. ЧЕРЕЗ 25 МИН. НАЧНУТ.

eNOTik у меня аналогично, жду начало рабочего дня

мой заказ с лавандой от 29.04го похоже, канул в Летту. ни слыху ни духу.
Значит, деньгу сэконмим.

Ураааа! Доставку убрали

Только написала им, они сразу же ответили : Сообщаем Вам, что по техническим причинам сумма Вашего заказа была увеличена.Просим Вас не выкупать посылку на сумму 505 рублей, таким образом, Ваш заказ вернется обратно в компанию. мы в свою очередь оформили Ваш заказ на сумму 376 рублей повторно оформили для Вас новый заказ.
Ну хоть на этом спасибо

у меня несколько раз было ,что по отслежке заказ не выслан, а я уже из почтового ящика уведомление зайти за посылочкой получаю.
Если почта подчеркнута, нажми на нее будет отслеживание Почты России там что?

это тайна покрытая мраком я вчера звонила раз пять и у каждого конса выслушала свою историю ,что есть а чего нет

drevina, поздравляю , теперь самое главное ,чтобы долгие ожидания заказика не сгладили радость и восторг от его получения!
День когда посылочки на почте забираем-всегда праздник!

Посылка не отслеживается "Почтовый идентификатор неправильного формата."

Камея, это значит еще полный номер не ввели ,все на обработке ,но ИР уже к этой посыле отношения не имеет ,ей уже Почта России занимается. Так что на самом деле посыль уже может быть в пути

Камея подождите немного, информация в систему пока не поступила, в среднем через 1 день появляется посылка.