Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus
Марика, в процессе ожидания заказ по бланку "20 лет..."
a7453 НАБОР:15879+14395 2 249,5 руб. 499 руб.
85552 RC КРЕМ ОТ МОРЩИН Д/ГЛАЗ 1 475 руб. 475 руб.
A7779 НАБОР: 41403+41965 1 162 руб. 162 руб.
85855 PC МОЛОЧКО ЛИЦА ФЛОРАЛЬ 1 114 руб. 114 руб.
Получается чего-то нет или а-шные наборы со скидкой не прошли?
ну никак я их понять не могу! Заказ висит третий день в ПП. Три дня назад звонила ,чтоб отменили ,сказали что уже не могут . И в то же время все эти три дня его не отправляют. И что еще там с ним можно делать, неужели им сложно позвонить на склад и снять с отправки заказ ,вместо этого будут оплачивать пересылку заказа до меня и обратно так как я уже им сказала что выкупать его не буду! Лучше бы на эти деньги нам побольше подарочков делали!
Зарегистрирован: Сб мар 05, 2011 10:53 pm Сообщения: 1094 Благодарности: 794/733 Откуда: Московская область, пос. Октябрьский Медали: 1 (Подробно...)
Подскажите, а где я могу узнать свой номер клиента??? я создала клиентский счет на сайте и сделала 2 заказа с разницей в неделю где-то, но чтобы его отследить, нужно ввести номер клиента...а где он???
Зарегистрирован: Пн фев 21, 2011 10:45 am Сообщения: 127 Благодарности: 61/11 Откуда: Москва
у меня по празднуем 20 лет один заказ с кодами прошел (набор active senstve, гели для душа), был по нулям, но на ГЛ сказали, что осутствует подарок.
а вот новый (набор с кельнской водой, pleasirs nature, миньки) не прошел, сказали, что заказанных средств не было в предложении.
Девочки, у кого был сбой с заказами с 22 по 24 и заказ появился в отслеживании, но непонятно что с ним. Сейчас у них на складе нет пледов и маникюрных наборов, сказали что задержка будет 10-15 дней.
Если у вас сумма по 0, то звоните консультантам, тк мне добавили пересылку, но после звонка всё исправили!
Девочки, у кого был сбой с заказами с 22 по 24 и заказ появился в отслеживании, но непонятно что с ним. Сейчас у них на складе нет пледов и маникюрных наборов, сказали что задержка будет 10-15 дней.
Если у вас сумма по 0, то звоните консультантам, тк мне добавили пересылку, но после звонка всё исправили!
а когда вы звонили? и какой статус заказа был когда звонили?
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 24
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения