Ив Роше (посылки, отслеживание).

В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

Там ещё куча макулатуры и сама упаковка прилично весят.

Девочки, подскажите кто получал 36321НАБОР КОСМЕТИЧКА ЛАВАНДА ЭСCАНС и 53545НАБОР ИСТИННЫЙ ЭЛИКСИР, сколько примерно эти косметички по весу? А то на почте посыль:
A7383 НАБОР:28238+28699 1
28238 МИМОЗА ГЕЛЬ/ДУШ 1
28699 МОЛОЧКО Д/ТЕЛА МИМОЗ 1
36321 НАБОР КОСМЕТИЧКА ЛАВАНДА ЭСCАНС 1
53545 НАБОР ИСТИННЫЙ ЭЛИКСИР 2
A5796 НАБОР 78602+89637+51691 1
78602 ОБОГАЩЕННЫЙ КРЕМ ДЛЯ СНЯТИЯ МАКИЯЖА 1
89637 ЭКСПРЕСС - МАСКА АНТИ-АСФИКСИЯ 1
51691 МИНИ ТВ ИСТИННЫЙ ЭЛИКСИР 5МЛ 1
13735 БЕЖ.СУМКА С АКСЕССУА 1
87148 SX НОЧН КРЕМ 1
89853 SX ИНТЕНСИФ МОЛОД ЭЛИКСИР 7-9 1
35411 SX ПАРФ ВОДА ЧЕРНАЯ ВАНИЛЬ 1
A0897 КОММЕРЧ ПРЕДЛОЖ 1
Вес всего 1865 гр. Подозреваю, что элексира вместо двух наборов один положили, потому как читала, что это у них случается

Набор Истинный эликсир, думаю, грамм 150 весит: 50 гель, 50 молочко, 5 мл минька + пузырьки небольшие+косметичка
А лаванда не больше 200 г. Вес посылки вполне адекватный)
Думаю, всё в порядке!

Спасибо, eNOTik, буду значит выкупать. А то в этой посыли для меня, поклонницы чудесного аромата, Эликсир главное , остальное так, до кучи. Очень уж боялась, что зажали второй наборчик

Немного уточню набор эликсир 225 г. А лаванда - это которая в мешочке? Если она, то 196 г.

мне прислали уведомление об отправке заказа

заказывала декоративка 888-пробуждение+крем для рук

вот что едет
Номер посылки:

Код Название Кол-во
16449 КРЕМ/РУК 2 В 1 КРАСО 1
G65347 ПАРФ ВОДА СПРЕЙ СЕКРЭ ДЭСС НЕЖН Ж 1
85125 СУМКА КОРИЧНЕВО-БЕЛАЯ 1
44917 SX ЭКСПРЕСС - МАСКА АНТИ-АСФИКСИЯ 1
A0843 ЗЕЛЕНАЯ КНИГА 2011 1
A0934 КАРТОЧКА 1


Сумма заказа:307.00

сумка - фиговая,но зато будет(жадность меня сгубит)
по другому акку пока что заказ в ПО

Asenka, а сколько вес у вашей посылочки. А то я почти так же заказала, только вместо крема гель для умывания. А вот теперь сижу и думаю, может без подарков отправят...

где-то пару страниц назад я уже писала вес 1,044кг

Ну точно все подарки едут))) Я тоже жду, пока в ПО но нулям...

Если Вам зелёную книгу положили - вполне может)
А тв 20 мл или 100?

Подскажите, а средство, которое заказано по купону, будет указано в уведомлении об отправке?

Ana-Stasia, да, средство по купону будет в общем списке.

у мя тоже такой заказик едет, только с гелем для умывания, точнее еще не едет, но уже с подчеркнутой почтой)))

Девочки подскажите, что значит повторная обработка заказа?
это чем то чревато для меня?

Ljuzifera, если в ПО, то чего-то нет на складе или возможно пересчитывают сумму заказа
(если воспользовались кодом Пробуждение на 2 и более средств)