Ив Роше (посылки, отслеживание).

В этой теме обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.

Куда писать по другим вопросам:
Ив Роше (бланки заказов) ч. II Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (коды, подарки,спецпредложения) ч. III Обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов и листовки для офф-лайн магазина.
Ив Роше (средства) II Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше "болталка". Ч. III Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".

Телефон Ив Роше 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Электронный адрес contact@yves-rocher.ru
Связаться с отделом обслуживания клиентов: http://www.yves-rocher.ru/control/contactus

Вчерашний заказ по глюку с предложением 2-х средств за 888 руб + код пробуждение висит в ПО и по нулям. Что хотят не выслать что ли?

Не только не выслать, но и вообще аннулировать могут и даже не сообщить... Жмоты
Остается надежда на нормального сотрудника, или кто там посылки обрабатывает

Хмм, у Вас всегда так было? (приходило на старое имя?)

Заказала по бланку 9РИА2РС02 ... Что-то сумку на лето захотелось.

13905 СЕАНС ЯРКИЙ ЦВЕТ ЛИЦА 1шт 59 руб.
87376 Миццелярная вода 1шт 259 руб.
19400 МИНИ ЗЕРК БЛЕСК ДЛЯ ГУБ ИНТЕНС ОБЬЕМ 2шт 200 руб.
52503 НАБОР 7 ДНЕЙ ГИДРА СПЕЦИФИК 1шт 195 руб.
52661 НАБОР КЮР СОЛЮСЬОН 2шт 279 руб.
БЕЖ.СУМКА С АКСЕССУА 1 Бесплатно
НАБОР 78602+89637+51691 1 Бесплатно
SX НОЧН КРЕМ 1 Бесплатно
SX ИНТЕНСИФ МОЛОД ЭЛИКСИР 7-9 1 Бесплатно
SX ПАРФ ВОДА ЧЕРНАЯ ВАНИЛЬ 1 Бесплатно

Итого в руб. 991 руб.

Я блеск для губ еще хотела клубничный "интенсивный обьем" -он все же дороговат, даже если по листовке покупать. А вот миньки по 2,5 мл за 200 - это тот же обьем большого, а по цене дешевле и гигиеничнее пользоваться двумя маленькими

Девчонки, зацените, как грамотно я набрала по Акварельному бланку до бесплатной пересылки :
47787 ГЕЛЬ ДЛЯ ВАННЫ И ДУША ОВЕС БИО 1 55 руб. 55 руб.
22004 ТОН КРЕМ-ФЛЮИД МАТОВ БЕЖ 100 ОПАЛ 2 345 руб. 690 руб.
07379 БИО-БАЛЬЗ ДЛЯ ВОССТАНОВЛ ГУБ 1 105 руб. 105 руб.
60033 ГЕЛЬ ДЛЯ ВАННЫ И ДУША МАЛИНА БИО 1 79 руб. 79 руб.
38245 ДЕЗОДОРАНТ ЗЕЛЕНЫЙ ЛИМОН МЕКСИКИ 1 122 руб. 122 руб.
13209 ЖИДК/СНЯТ КОСМ/ГЛАЗ 2 125 руб. 250 руб.
НАБОР: А0875 + А0408 + А0408 1 Бесплатно Бесплатно
КУЛОН НА ЦЕПОЧКЕ + КОЛЬЦО 1 Бесплатно Бесплатно
SX ПАРФ ВОДА ЧЕРНАЯ ВАНИЛЬ 1 Бесплатно Бесплатно
SX РАЗГЛ ТОН СЫВОР УПРУГОСТЬ 1 Бесплатно Бесплатно
SX КРЕМ СОН КРАСОТЫ 1 Бесплатно Бесплатно
КОММЕРЧ ПРЕДЛОЖ 1 Бесплатно Бесплатно
Итого в руб. 1 300 руб.
Стоимость доставки Бесплатно

Итого в руб. 1 300 руб.

1300

Так чётко прям химик!
У меня вечная проблема: или перебор или недобор.
Плохо, что Ашные коды не бьются в Акварельном бланке...

девочки, я когда оформляла свои первые две посылочки, еще про коды ничего не знала, потом тут нашла код) и они отличаются только тем что в одной плюс ко всему должна быть п/в элексир на ДР, а в другой нет. В уведомлении об отправке заказа все как надо написано, НО в отслежке у них разница по весу всего 0,03 грамма. Почему так? Не положили что-ли?

0,03 грамма или килограмма? если грамма-погрешность почтовых весов, если кг (а это 30 г)-тоже ерунда-или погрешность, или бумажку какую недовложили наверняка!

Айяяй Как же так.. Я его за 150 покупала. На средства БИО же нет скидки? )

нет вы меня не поняли, у меня так получается:
в одной посылке вес 1,033
крем для рук бурб. ваниль
бальзам для губ
диско

в другой посылке вес 1,036
крем для рук бурб. ваниль
бальзам для губ
диско
элексир

ну плюс там журнал и т. п. кстати разница 0,003

то есть вторая должна быть тяжелее на элексир

Luda243 а ещё у Вас какие вложения?

Luda243,
вы лучше выложите сюда полный список, который вам в уведомлении об отправке пришел, мы вам тут сразу скажем что лежит, а что нет

я перепутала разница должна быть на вес диско. ее нет
вот уведомления об отправке
вес 1,036
52730 PN КРЕМ ДЛЯ РУК БУРБОН ВАНИЛЬ БИО 1
45127 ВОССТ БАЛЬЗАМ Д/ГУБ 1
G22061 ТВ ЦВЕТОЧНОЕ ДИСКО 30МЛ 1
A5856 НАБОР 61925 1
61925 ПАРФ ВОДА ИСТИННЫЙ ЭЛИКСИР 1
74250 SX ТВ ЭЛИКСИР 1
A0704 Карточка R/8M 1
A0843 ЗЕЛЕНАЯ КНИГА 2011 1
A0934 КАРТОЧКА

вес 1.033
52730 PN КРЕМ ДЛЯ РУК БУРБОН ВАНИЛЬ БИО 1
45127 ВОССТ БАЛЬЗАМ Д/ГУБ 1
A5856 НАБОР 61925 1
61925 ПАРФ ВОДА ИСТИННЫЙ ЭЛИКСИР 1
74250 SX ТВ ЭЛИКСИР 1
A0704 Карточка R/8M 1
A0843 ЗЕЛЕНАЯ КНИГА 2011 1
A0934 КАРТОЧКА 1

может быть ошибка в весе? или может быть что диско не положили?

я сначала просто заказ через ИМ сделала с подарком на ДР, а потом нашла что можно по пару с Диско сделать заказ+подарок на ДР, хотела отменить первый заказ, не успела.