Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
В этой теме обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов, листовки для офф-лайн магазина.
Куда писать по другим вопросам: Ив Роше (бланки заказов) Обсуждаем бланки заказов.
Ив Роше (средства) Обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию и так далее.
Ив Роше (посылки, отслеживание) Обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание и т.п.
Ив Роше "болталка" Обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете, в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".
Предложения интернет-магазина: http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR1 - Подарок за любой заказ - Набор мини-средств « 3 секрета обольщения»
Состав набора: Мини-Тушь для ресниц «Экстра-Объем», Черный, Кулер Натюр, 2,5мл, Комплексный Ночной Питательный Крем Ультра-Комфорт, Нутри-Специфик, 5мл, Мини-Духи «Абсолютная Роза», Секрэ Д’Эссанс, 5мл. Подарок за заказ от 590 руб. - Подсвечники.
http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR2 - Подарок за заказ от 790 руб. - Набор мини-средств « 3 секрета обольщения»
Состав набора: Мини-Тушь для ресниц «Экстра-Объем», Черный, Кулер Натюр, 2,5мл, Комплексный Ночной Питательный Крем Ультра-Комфорт, Нутри-Специфик, 5мл, Мини-Духи «Абсолютная Роза», Секрэ Д’Эссанс, 5мл., Бесплатная доставка.
http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR3 - Подарок за заказ Гель для Ванны и Душа "Оливковое Масло" + Дозатор, Подарок за заказ от 590 руб. - Подсвечники.
http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR4 - Подарок за заказ от 490 руб. - Гель для Ванны и Душа "Оливковое Масло" + Дозатор
http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR5 - Подарок за заказ - Парфюмерная Вода "Истинный Эликсир", флакон c роликом 10 мл, Подарок за заказ от 590 руб. - Подсвечники.
http://www.yves-rocher.ru/control/main?shopId=PAR6 - Подарок за заказ - Парфюмерная Вода "Истинный Эликсир", флакон c роликом 10 мл, Подарок за заказ от 590 руб. - Подсвечники.
http://www.yves-rocher.ru/control/main/?shopId=PAR7 - Подарок за заказ от 590 руб. - (г/д Морозный каштан), Подарок за заказ от 990 руб. - Подсвечники.
Я сиреньки не заказывала, но 4 заказа у меня были в повторной обработке, теперь статус сменился: 2 заказа - в процессе подготовки, другие 2- в ожидании отправки!
Скорее всего это связано с тем, что в праздничные дни был вал заказов - и они просто не справляются! :D
Девочки! Скажите, было ли у кого такое: я сделала заказ на 398 рублей, мне прислали подтверждение по эл. почте на такую же сумму, а в отслеживании заказа стоит сумма - 527 рублей... Почему так могла измениться сумма и какова она будет в итоге?
Гость, судя по приплюсованной сумме вы делали заказ с бесплатной доставкой? На других форумах пишут, что на заказ от 10 марта подтверждение пришло без доставки, а шлют с ней. Если так, звоните на ГЛ, они переоформят заказ без сбора, а этот не выкупайке.
Девочки! Я , видимо, с сиреньками обламалась!Вот строчка из отслежки: 13/03/2010 020453214 Повторная обработка 0,00 ???ru_RU_YR.payment_??? 0,00 А у вас как?
Так и было . Пересчитают стоимость заказа без сиренек. Обещают отправить что осталось в заказе со всеми подарками.
Я, как увидела в отслежке стоимость - сразу позвонила. Тут же убрали пересылку, извинившись.
Подруга позже позвонила - попросили просто не выкупать эту посылку с пересылкой, следом такую же отправят без пересылки, т.к. заказ был уже на комплектации.
Мне СМС сегодня пришло, что отправлен мой заказ, сделанный 9 марта. Судя по указанной стоимости пересылку не включили.
Я рада, так как заказ делала на себя как на подругу - поменяла имя с фамилией местами, поэтому номер клиента не знаю.
Зарегистрирован: Ср мар 17, 2010 6:42 am Сообщения: 346 Благодарности: 182/478 Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, я несколько раз пыталась сделать заказ по бланку 3РИ01ОЛ07 (первичка) через сайт.
На последнем шаге что-то глючит, и выходит надпись:
"В настоящий момент веб-сайт недоступен по техническим причинам. Пожалуйста, попробуйте позднее или направьте сообщение в Отдел обслуживания клиентов по контактной ссылке, если требуется немедленная помощь. Спасибо за понимание. "
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 31
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения