От модератора: Сайт магазина: http://katalog.ru/ Заказ можно сделать как непосредственно с сайта katalog.ru, так и с европейского сайта. Заказы с обеих сайтов можно объединять в одной корзине. Доставка заказа 3-мя разными способами: самовывоз, почта России, PicPoint. Скидки и акции:
В письме от 3Suisses предложили зайти на их новый сайт: "P.S. Приглашаем посетить наш новый сайт http://www.katalog.ru Вас ждет огромный выбор европейской одежды из каталогов и актуальные скидки!" На первый взгляд посредник типа МЛ, Шопоголика и др. Но с условиями не совсем понятно,я сделала пробный заказ и запрос по поводу условий. Хотелось бы узнать кто-нибудь уже у них делал заказ,стоит ли с ними связываться?
Редкая дуриловка и разводилово. Повелся и заказал. Прислали товар, который не подошел по размеру и был возвращен. Второй месяц пытаюсь получить деньги за возвращенные тряпки, но видимо без суда там ничего не происходит.
Признаем, что задержка возврата денег действительно существовала в тот момент, когда ЦБ отозвал лицензию у «Мастер-Банка». Регулятор обвинил кредитную организацию в нарушении законодательства о борьбе с отмыванием нелегальных доходов.
К сожалению, пострадали все клиенты банка, в том числе и наша организация. Процесс переоформления документов и начала сотрудничества с новым банком затянулся из-за новогодних праздников, но сейчас все завершено и возврат денежных средств осуществляется в обычном режиме.
Зарегистрирован: Чт май 17, 2012 4:53 am Сообщения: 146 Благодарности: 41/428 Медали: 1 (Подробно...)
Скидка 8% на все товары katalog.ru с 5 по 8 марта. Кодовое слово - MART8
Нахожусь в лёгком шоке. Сегодня при оформлении заказа на сайте katalog.ru появилась графа с требованием указать мои паспортные данные! Может кто-нибудь знает, почему они требуют эти данные? Серию и номер паспорта, где, когда и кем выдан.
На мой вопрос по телефону почему в других интернет магазинах не требуют этих сведений, ответили, что это потому, что у них, в katalog.ru, товары доставляются из Европы и эти сведения нужны для таможни. Думаю, чистой воды враньё.
В Otto, Quelle, Bon prix товары тоже доставляются из Европы, но в этих интернет-магазинах никто не спрашивает данные паспорта!
Вообщем, не хочется больше там заказывать. Уже до паспорта добрались!
Позволю себе вставить пять копеек. По поводу вещей - вещи все настоящие. Я осталась довольна всеми. По поводу размеров - все каталоги отличаются по размерам. ведь европейки разные. У шведов очень широкая спина, француженки субтильные. Я в Редуте почти год приноравливалась к размерам. Не бойтесь отправлять или менять. Надо тщательно читать отзывы на наших и европейских сайтах.
И ещё. Отличительная особенность этого каталога - неторопливость. Но зато я успеваю деньги подкопить. По поводу паспортных данных... Я на почте их постоянно оставляю, и что?
Каталог хороший, мне нравится.
Поблагодарили(1): Atmosfera
_________________ 173 см, 93-67-96
38 р. стопа 24 см
этот имаг такой же как Отто, многие вещи сделаны в Китае. Ценовая политика разная, есть цены выше, есть ниже, чем у конкурентов. В общем и целом имаг нравился. НО! паспортные данные.......... я их на почте никогда не оставляю.
посылки получаю в Пвз.
Для почты России ничего не изменилось. Это отражено на сайте почты России. А для экспресс-доставки с 1 января 2014 необходимо предоставлять паспортные данные получателя (в электронном виде) для таможенного оформления посылки, если доставка осуществляется через экспресс-канал: FedEx, UPS, DHL, TNT, SPSR, Pony Express и других.
Мы же об экспресс-доставке даже не мечтаем, ждём спокойно по 2 месяца, почему тогда при оформлении заказа начали требовать паспортные данные? Не хочется выкладывать их в интернет, не известно, кто ими воспользуется, тем более, что другие магазины с доставкой почтой России их не требуют. Не хотелось бы, но придется уходить в другие магазины. Жаль. К тому же паспортные данные мы указываем в бланке на почте при получении посылки.
Зарегистрирован: Чт май 17, 2012 4:53 am Сообщения: 146 Благодарности: 41/428 Медали: 1 (Подробно...)
Nata-2, спасибо Вам большое, что Вы точно и лаконично подтвердили то, о чём писала я.
Только забыла написать, что доставку я оформляла в пункт выдачи Pick Point. Это же вроде не экспресс-доставка.
Причём, в других интернет-магазинах (Квелле и Отто) при оформлении в Pick Point, буквально пару дней назад, не потребовали никаких паспортных сведений.
Я считаю, что такие данные нельзя выкладывать в интернете. У меня недавно взломали комп и "свистнули" деньги в Web Money, хорошо, что на счёте их было немного.
Вот такие дела.
Зарегистрирован: Чт апр 03, 2014 11:14 am Сообщения: 4
Паспортные данные на Katalog.ru больше не требуют!!
Сегодня заказала без них. наверное, остались еще способы доставки, где не нужны данные для таможни.
Кстати, новый код APRIL дает скидку на коллекцию Emilia Lay 10%!
Может, кому пригодится. До 7 апреля, вроде.
Заказывала в этом магазине длинную юбку, но прислали не ту юбку, а вообще неизвестно какую! Надо оформлять возврат, но вернут ли деньги? ведь им обратно прийдет совсем другое изделие. Но я это изделие точно не заказывала!
Теперь переживаю... как быть? а если не вернут деньги за возврат?
Olga-Kem Проверьте соответствует ли артикул в накладной и на пакете с юбкой тому, который вы заказывали. Соответственно и пишите претензию - что где не соответствует.
Вариантов несколько:
1. Вы заказали один артикул, а в накладной стоит другой - их ошибка, от всего есть документы - подтверждение заказа и накладная.
2. В накладной стоит правильный артикул, а на пакете другой - тоже понятно.
3. В накладной стоит правильный артикул, на пакете правильный артикул, а в пакете вещь другая - пишите про несоответствие вещи фото на сайте.
В любом случае это их ошибка, вернут. И расходы по пересылке с них требуйте.
Мне этот магазин всегда все нормально возвращал, несколько раз уже сдавала туда товары. Один раз сдавала брак, остальное мне просто не подошло. Но я, правда, отвожу им вещи на ПВЗ в Москве. В Москве есть возможность не тратиться на пересылку - отвезти прямо им, да и все. Если нет такой возможности - отправляйте по почте. И заявление по электронке с копиями всех чеков.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения