Katalog.ru - Часть 1

От модератора:
Сайт магазина: http://katalog.ru/
Заказ можно сделать как непосредственно с сайта katalog.ru, так и с европейского сайта. Заказы с обеих сайтов можно объединять в одной корзине. Доставка заказа 3-мя разными способами: самовывоз, почта России, PicPoint.
Скидки и акции:

В письме от 3Suisses предложили зайти на их новый сайт: "P.S. Приглашаем посетить наш новый сайт http://www.katalog.ru Вас ждет огромный выбор европейской одежды из каталогов и актуальные скидки!" На первый взгляд посредник типа МЛ, Шопоголика и др. Но с условиями не совсем понятно,я сделала пробный заказ и запрос по поводу условий. Хотелось бы узнать кто-нибудь уже у них делал заказ,стоит ли с ними связываться?

Джульетта Ой, как же я сочувствую, сама ошибешься и то обидно, а тут ...,но т.к опыта у меня в Каталоге нет, то от меня вот[img]http://s20.rimg.info/8b0ab3bd63203aa69c9c20b817850747.gif[/img],,"рыдать в подушку" с конфетами как-то веселее[img]http://s19.rimg.info/4911cef8972d6f7cd2e6dedebfe921b1.gif[/img]

Джульетта,
Ой, как сочувствую!
Но без паники! До зимы ещё далеко. А из моего опыта общения с Труа (читай, с Каталогом) могу сказать, что возвращают деньги без проблем. И за сам товар, и за возврат.
Но понимаю, что это не утешит. Нужны ведь не деньги, а штаны. Ох! Может удастся перезаказать?

Девочки, в посылку были вложены вот такие два бланка возврата:

Т.е. у верхнего бланка обе стороны одинаковые.

Надеюсь, это какая-то накладка, и мне не нужно заполнять 3 одинаковых странички при оформлении возврата?
Подскажите, пожалуйста, как правильно.

Marple,
Я при возврате в ПВЗ заполняю точно такой же. В целях экономии их картриджа заполняю два экземпляра - один им, другой с отметкой о приёме возврата мне.
Думаю, что три штуки высылают для удобства клиента. Ведь надо один отправить с товаром, а второй оставить себе (дотошные клиенты так поступают). Не все имеют возможность сделать ксерокопию, не все соображают, что можно тупо сфотографировать заполненный бланк, ну и не все сразу заполняют верно.
Могу так же проконсультировать по заполнению:
1. Артикул это то, что в ЛК идёт как "Артикул Размер"
2. Intern№ это то, что в ЛК идёт как "Каталог Интерн", нижняя строчка (циферки)
3. Наименование можно писать на русском, можно как в накладной, без разницы. Я на русском пишу.
4. Каталог, это тот же "Каталог Интерн", но уже верхняя строчка. Я в ПВЗ не заполняю, а когда возвращала почтой, то заполняла.
5. Причину можно указать "Не подошло". А если с браком, то "Брак".
Далее по строчкам:
1. Паспортные данные я не заполняла (это в ПВЗ).
2. Перечисления на банковскую карту и быстрее, и выгоднее - получите всю сумму целиком.
3. Почтовый перевод и дольше, и затратен - возвращают не всю сумму, а за вычетом расходов Каталога на перевод денег почтой.
4. Для большего спокойствия в получении денег я реквизиты карты прилагаю отдельно. Для этого создала файлик в Ворде и всякий раз его распечатываю при необходимости.
Ну и в шапке акта пишем номер клиента, а ФИО в строчке "Грузоотправитель/Покупатель".
Внизу бланка подпись, расшифровку и дату.
Ксерим (фотографируем) заполненный акт. Копию оставляем себе, оригинал в посылку. Квитанцию об оплате наоборот - копию в адрес, оригинал себе.

А странички товаров у меня так и не открываются.

Света-а-а, у меня все нормально открывалось и открывается. Может быть, почистить куки...?

А я постирала шиговский зеленый кофтец, еще недавно продававшийся за 190 рублей. Три часа замачивала с "Кокосаль-деликатом", с ним же и стирала - вручную. Вода после стирки сделалась черно-зеленой. После пятого полоскания уже оказалась прозрачной. Запах исчез. Кофточка сохнет быстро. Теперь отглажу, прорежу и обметаю крошечную петельку и пришью пуговицу там, где ее забыли пришить. И в чемодан до весны.

Норка, скажите а кофточка сильно бледнее стала после водных процедур?

Света-а-а, спасибо большое за подробный ответ !
Единственное, что все равно неясно мне (простите, невнятно сформулировала, еще и фотками запутала). Попробую еще.
Итак, бланка всего два: один из них с 2-х сторон одинаков (на фото он верхний), второй бланк с одной стороны такой же, как первый, а с другой стороны информация для клиента напечатана (на фотках этот бланк нижний).
Странным мне кажется бланк, у которого обе стороны одинаковые (ну не встречала до сего момента подобных документов, не понятен мне смысл этой одинаковости сторон ).
Ладно, заполню оба и отправлю им (себе просто сфотаю на память).

Ребята, всем спасибо за сочувствие и понимание! Ну рыдать, я конечно не рыдала, так расстроилась. Маня, конфеты признаюсь не ела, и так блин штанов на свою ж* купить не могу А вот арбуза с горя натрескалась от пуза Антидепрессант помог. На адрес подсказанный Норочкой накатала не слезное письмо как впервый раз на эмоциях, а официальною претензию. Потребовала обмен с компенсацией пересыла, или оформления нового заказа на прежних условиях минус 20% + БД (за моральный ущерб это мне сколько теперь на почту придется мотаться, а у нас там ремонт, брр) + компенсация пересыла. В понедельник буду дозваниваться и узнавать. Вообще как-то не радостно наш с каталогом роман начался, может знак: пора с шопингом завязывать?

Нор, помню в былые времена Калина советовала линючие вещи в уксусной воде полоскать.

Да, заметно она побледнела, но это ее не портит, мне кажется, наоборот - ведь она и задумана "с эффектом состаривания". Уже ядовито-ярко-зеленого оттенка нет. Появились более резкие белесые пятна в районе швов и на кокетке, где вышивка. Темно-зеленые пятна на планке и манжетах - остались. Белые этикетки тоже остались ярко-белыми, не окрасились.

Джульетта,

Норка

И еще мне хотелось бы похвалить голубые джеггинсы, носила неделю с перерывами, первую стирку выдержали успешно, укорачивать не стала - пока что нравится легкая "гармошка" по низу. Купила их летом, показались невыносимо жаркими, а в последние недели, когда похолодало - не могла им нарадоваться, легкие и одновременно теплые, греют нижние части ног, колени, а в бедрах слегка свободны. С высокой посадкой, не сползают - надежная резинка в поясе, пояс не давит на живот, у меня по крайней мере не давит - и нравится даже их ярко-голубой цвет, потому что не кислотный, благородный. Материал дышит, и в то же время он плотный и прочный. Очень жалею, что не взяла вторую пару по смешной цене 290 рублей - опоздала...

Норка
Во! Они-то у меня и едут в последнем заказе. За 290 я тоже опоздала, ну хоть за 420 успела. Нор, а ты какой размер брала на какие параметры?
Я на всякий случай заказала 2 пары 48 и 50. И вот теперь не знаю какие мне будут лучше. Правда есть вероятность, что останутся и те и другие, если я в 48 вообще пролезу. Я в Боне всегда беру 48, а в Клине 50. Они на что больше похожи?

Simplekate, у меня они 104 размера (он же 52-й, но с высокой посадкой и длинными штанинами), идеальная чуть свободная посадка. Брала на параметры ОТ103 - ОБ135+небольшое брюшко и рост 175 с не очень длинными ногами. На меня 52 размер в Клингеле натягивается с трудом, а 54 сидит свободно; в Боне в 54-м, в джинсах, тону, в 52-м нормально умещаюсь. Брюки Бонины я в последние годы стараюсь не брать, не нравятся их материалы, да и размеров обычно нет. У Шиго брюки и джинсы ближе к Боне и даже еще большемерней, потому что материалы шиговские очень сильно тянутся (это про данные штаны и большинство других, которые довелось померить - они как резиновые).

Норка
Ну понятно! Высокую посадку я разглядела, потому и заказала. Мне брюки вообще строго с высокой посадкой подходят. Собственно та же история - есть живот и рост 172. Похоже, что все по плану. Размер 48 на меня должен сесть в обтяг, а р. 50 можно будет носить на термолеггинсы. Буду ждать.