Грин мама

ого! Тогда спросите у них тут про сию аномалию
https://vk.com/topic-1953891_27691875?offset=740

Я думаю, что это не мой случай. Я тогда взяла набор "Спа педикюр" за 350р

Доброе утро! Соблазнили вы меня,девочки,на заказик))) К тому же 14-15 декабря еще доп.скидка 10%.
Давно хотела попробовать маску для волос в тюбиках,выбрала ее в подарок.
А за игру точно свечи отправляют или что под руку попадет? В накладной пишется просто новогодний подарок.

Свечи! уже получила

Девочки, подскажите, если кто сталкивался, по поводу оплаты картой. Сегодня сделала заказ, но оплата не прошла, пыталась оплатить 2 разными картами, ни по одной оплата не прошла, 3 часа билась, и все без толку. Вопросы:
1. В течение какого срока после оформления заказа можно его оплатить картой или только сразу после завершения?
2. Можно ли изменить способ оплаты в оформленном заказе?
3. Где у него КНОПКА?! Не смогла найти в оформленном заказе кнопки "оплатить", только та, что выскакивает сразу по окончании оформления, но эту вкладку закрыла после трех часов безуспешных попыток.
Сижу теперь в расстройстве, заказ не оплачен, а я его хочуууууууу , консы начнут работать только в понедельник. Если заказ аннулируют, то бонусы, наверное, сгорели, да?
Заказ не первый, лет 5-6 уже заказываю, первый раз такое.

Maxina
статус заказа поменяется как только начнут обрабатывать заказы, т.е. в понедельник-вторник

Иногда бывает, что заказ делаешь и в будний день, но ближе к вечеру, оплачиваешь картой, а статус Не прошла оплата. Обычно к утру (часам 10-11) переходит в Оплачено. Не волнуйтесь! Консы просто по выходным отдыхают

1. Можно оплатить и позже. Я задерживала оплату и на день-два.
2. Это можно обговорить по мэйлу eshop@greenmama.ru или в группе вконтакте https://vk.com/greenmamacom
3. Кнопка "Повторить платеж" появится в самом заказе в личном кабинете, когда заказ обработают и выставят статус Не прошла оплата.

Ничего не аннулируют, дождитесь понедельника)) Если будут вопросы, задайте Галине ТУТ
https://vk.com/topic-1953891_27691875?offset=740
она оперативно свяжется с операторами именно по вашему заказу.

Вообще, обслуживание ГринМама на очень высоком уровне! волноваться не о чем (как я уже поняла на собственном опыте). Мне даже по просьбе по мэйлу положили свечки в первый декабрьский заказ, хотя когда я его оформляла, игры на сайте еще не было. Вот так-то вот

Вероничка,
eNOTik
Спасибо, девочки, прямо успокоили! Доживем до понедельника!
Консам написала в форме на сайте. В контакте не зарегистрирована, поэтому обратиться там не смогу, буду сама консов в понедельник теребить.
Еще раз спасибо за помощь. Здорово, что есть вы и этот форум!

Да не за что! отпишитесь потом!
Ответят возможно к обеду понедельника (мне почему-то обычно так...)
Удачи!

eNOTik
пожалуйста, отпишись про свечи! сильно ли лавандой пахнут? приятно ли?

Бусечка, нормальные свечечки! Из упаковки пахнут приятно, деликатно, лавандовым мылом, совсем не сильно пока не зажигала, но думаю, сильно "распахиваться" не будут.

Милый eNOTik все знает
Скажите пожалуйста ко дню рождения - что сейчас дают.
Спасибо

eNOTik, отписываюсь !
Позвонила сегодня через скайп консам, по оплате сказали, что можно оплатить в течение 5-7 дней.
Кнопка в заказе действительно появилась, и сегодня же все и оплатила.
Игру на сайте прошла уже после оформления заказа, попросила конса добавить подарок к заказу, и она тут же без проблем это сделала, так что приедут и ко мне свечи .
Тоже интересно что сейчас дают в подарок ко дню рождения, будет такой в моем заказе.
Довольна как слон: набрала нужностей и 3 подарка в придачу!

Ну и молодчинка (и добро пожаловать к нам!)! я ж говорю, ГМ - ребята приятные!
Милая Я, на ДР последнее время клали атласную маску для сна, девы писАли

Эх жаль маска мне ни к чему, у нас дома матриархат - сказала мама спать- так все спать и свет выключают