Нашла любопытный английский магазинчик:http://www.lookfantastic.com/ Доставляют в Россию. Цены в фунтах стерлингах, но все равно получается дешевле, чем у нас. Особенно в плане цен понравился раздел "Волосы". За определенные заказы дают подарки, раздел "Offer". В общем, приятный во всех отношениях магазин. Если кто-нибудь пользовался этим магазином, делитесь инфой!
Добавлено модератором: Внимание! Магазин изменил условия о возврате денежных средств за утерянную посылку. Как это сделать, если прошло не более 40 дней с момента отправки заказа, читаем здесь.
Внимание! Посылки в Россию могут идти до двух месяцев, иногда и дольше! Не обращайте внимание на сроки, которые магазин указывает в отбивке. Всегда ждите минимум 2 месяца, прежде чем писать в магазин о потерявшейся посылке!
Девочки, я ответом на их подтверждение про отправку посылки накатала письмо и 3 фото коробки приложила. Как думаете, отреагируют?
Сейчас получила еще посылку от них. В этот раз пришла в маленькой коробочке, вся целая, только чуть-чуть шампунь пролился, т к крышечка приоткрылась, не смотря на скотч. В больших коробках приходят потрепанные, всегда бы в маленьких и отправляли, компактно.
Девочки, мне ответили из Лука, но переводчик коряво пееводит и я не поняла смысла, мне дошлют эти позиции или нет? Помогите, плиз, разобраться. Копирую:
One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:
Hello,
Thank you for getting in touch to let us know you have not received Redken Extreme Anti-Snap Treatment and L'Oreal Paris Sublime Bronze Tinted Gel.
I am really sorry to hear that your order was not complete upon arrival.
A replacement has been requested and you should receive a confirmation email as soon as the goods are dispatched. Please see your confirmation email for the estimated delivery timescale of this replacement.
If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.
Девочки, мне ответили из Лука, но переводчик коряво пееводит и я не поняла смысла, мне дошлют эти позиции или нет? Помогите, плиз, разобраться. Копирую:
One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:
Hello,
Thank you for getting in touch to let us know you have not received Redken Extreme Anti-Snap Treatment and L'Oreal Paris Sublime Bronze Tinted Gel.
I am really sorry to hear that your order was not complete upon arrival.
A replacement has been requested and you should receive a confirmation email as soon as the goods are dispatched. Please see your confirmation email for the estimated delivery timescale of this replacement.
If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.
Kind regards,
Sarah lookfantastic.com Customer Service Team
Да,на замену два средства должны выслать.Ждите подтверждения об отправке на емайл.
Отлично, что так быстро реагируют они. Все-таки хороший магазин, я уже 4 заказа делала и это первый косяк и, если дошлют, то буду дальше у них заказывать. Началось все с парового утюжка, который мне позарез, как нужен был, но не по той цене, что в салонах продают, потом Керастаз средства брала, Редкен, когда они по акционной цене идут, да еще и купон дополнительной скидкой накладывается, то получается очень привлекательная цена. Все средства очень нравятся, у нас в городе их не купить, а, если где-то в салоне и есть, то цены заоблачные.
Подскажите пожалуйста, почему луквантастик не отправляет в Россию продукцию Paul Mitchell?
Набрала корзинку и на этапе оплаты сайт мне выдал сообщение о невозможности доставки этих товаров в РФ.
Не очень понятно, т.к. вроде бы проблем у моих знакомых никогда не было.
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Анастасия87, обычно такие ограничения - это политика самого бренда. Магазину-то что, если он в принципе в какую-то страну шлет, то ему смысла нет ассортимент ограничивать. А вот у бренда может быть свой интерес. Если у них тут есть представительство, если они официально продукцию к нам сюда поставляют, то им нужно, чтобы мы эту продукцию покупали здесь по здешним ценам. Вот они и прописывают в своем договоре с магазином ограничения по странам, куда их продукцию можно продавать, а куда нельзя.
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
Juice, там в любом случае бесплатная доставка по всему миру. Хотя ради возврата процентов через кэшбэк зайти не помешает, конечно, но на бесплатной доставке это никак не отражается.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения