Черная пятница blackfriday.ru

Ольга, а вы сами перезванивали или менеджеры магазина вам звонили? Если менеджеры, то как быстро после оформления заказа, а то мне только смс прислали, что заказ принят к исполнению.

Девочки, предупреждаю, из-за недавнего введения этих скидок есть техсбои.
Мой пример: сделала заказ с кодом -20%. В ЛК все со скидкой, на мыле - без. Привез курьер, цена полная, выкупила по полной (без скидки). Звоню, говорю с менеджером, он мне, мы вам скидку на след. заказ дадим -10%. Я ему, мол ничего не знаю, скидку вы мне и так даете, а на этот момент должны мне 555 руб. На след день курьер привез мне 555 руб))) отдал наличкой. Вот жду второй заказ с -30%, в ЛК со скидкой, на мыле без, но клянутся, что все будет со скидкой. Посмотрим.

Кстати, менеджеры по телефону для России 8-800... более вежливые и компетентные, чем те, что по московскому городскому.

Allure, мне в день заказа перезванивали, часов через 6 после заказа. Сама не звонила.

А вот теперь думаю - позвонить чтоли..а то разница со скидкой и без у меня около двух тысяч, по полной цене выкупать не буду.

ОльгаАлександровна
Так в том и проблема, что они так же видят в ЛК со скидкой, а в момент формирования выходит накладная по полной, что консы отследить не могут. Вот такой техсбой.
Если честно, меня это вымораживает. Когда делала второй заказ и потом возврат, предоставила им информацию об адресе регистрации (живу по другому), плюс второй контактный телефон - мамин. С тех пор, что бы я не делала, как бы я их не просила внести изменения, всегда доставку по адресу регистрации (приходиться курьеру говорить, что адрес другой), и первый звонок всегда маме, на ее номер от курьера. Хоть тресни. Хотя в ЛК все верно отображается, ни этого адреса регистрации, ни маминого телефона нет, а в документах на последнем этапе это вылазеет. И ругаться и уговаривать - бесполезно. И так уже 7-й заказ....
То же, как я поняла, происходит и со скидками. Но я надеюсь, что глюк этот и недоработку в программе они убрали.

Маловероятно что-то что убрали...кажется мне что проблема в несовпадении баз и невозможности полной выгрузки (с ценами и данными из ЛК), это быстро не исправить. Жалко, сапожки хорошенькие в заказе.
murza, а курьеры которые к вам приезжают - собственная служба магазина? Или СПСР какой-нибудь?

Ольга,
У меня в Москве курьерская служба от имага, как в других, я не знаю.
на 10-е у меня доставка стоит, обязательно отпишусь, как пришел заказ, со скидкой или без.

Я живу не в Москве, мне позвонили из магазина и сказали, что только почтовая доставка((( Так что, я предполагаю, если произойдет техсбой и придет заказ без скидки, то разницу вернуть будет проблематично, а вероятнее всего невозможно((...

Девочки, почитала тут вас и решила сделать тоже первый заказ. Ситуация аналогичная: вводила код Travel, в ЛК все со скидкой, а на электронке заказ по полной.
Мне кажется, что коды реально действуют не на все товары, а только на те, на которые идет данная каждому коду распродажа (если с баннеров распродажи выходить, то у каждого кода свои товары).
А то что коды сбрасывают со всех подряд товаров - это глюк магазина.
Я заказывала товары, не входящие ни в одну из идущих распродаж, мож поэтому такой результат.
Но, думаю, даже по полной выкуплю, т.к. нашла прикольную змеиную сумочку, и пару летних недорогих платьев на мой русский 48 размер.
Только что звонил очень вежливый менеджер, подтвердил заказ почтой. Будем ждать!

Вчера тоже сделала заказ с кодом TRAVEL -30% - прошло, хотя ни одной вещи из этой категории не было (спасибо LIKA, что надоумила применить код на все товары), звонком подтвердили сумму со скидкой, будем надеяться придёт-таки не на полную сумму
У меня со скидкой вышло на 1300 руб, когда перезвонили - сказали дозаказать до минимальной 1500 (а звонили только через несколько часов после того как заказ сделала, в полдесятого, я уже спать легла, болею ) - думаю, завтра дозакажу. Единственное что нашла подходящее для себя на маленькую сумму, брюки за 510, а код-то сегодня уже не работает Попробовала с кодом кристмас -20%, в корзине скидка отобразилась (в корзину,кроме брюк, положила ещё одну ненужную вещь, которую потом надо удалить - чтоб было больше минимальной суммы), а в ЛК - нет, по полной стоимости - не пропустили, заразы , видать на ходу учатся

А в какое время по пятницам распродажа начинается,наверно ближе к вечеру или в любое время?

Получила заказ, все норм, ура!
И телефон с адресом верные (маме не звонили) и заказ со скидкой -30% привезли (в накладной все как в ЛК, в отличие от отбивки на мыло).

Во все дни недели письма о новой распродаже приходят рано по утрам, не заметила чтобы в пятницу была какая-то особая распродажа, по-моему всё-так же

Заказик мой выслали (на майл пришло сообщение с номером почтового идентификатора). Сумма там с учетом 30% скидки, как в ЛК была.
Я довольная!
Сейчас посмотрела на сайт - они на сумки Парадиз прилепили надписи, мол, -30%. А цена осталась, как и раньше! Может и по другим товарам также?!! Хытрые они, однако!

Девушки, никто не знает, есть сейчас какие-то действующие кодики на скидку?

Allure
есть -20 % по коду Sale, на определенную группу товаров.
Они их не прячут всегда на главное странице в баннере.
Кстати, коды перестали действовать на все, теперь только на то предложение (товар), на которое первоначально и было задумано: в корзине эти товары при введении кода со скидкой, остальное без.
В Москве появилось 3 пункта самовывоза с примеркой. Вся инфа у консов по телефону