форум

LANCOME

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск   Альбом Альбом   * Блоги
   * Вход   * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Сб дек 03, 2016 4:39 pm

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 72 ]  Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 07, 2013 8:40 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт авг 28, 2012 6:46 pm
Сообщения: 279
Благодарности: 109/139
Медали: 1 (Подробно...)
Ольга, а вы сами перезванивали или менеджеры магазина вам звонили? Если менеджеры, то как быстро после оформления заказа, а то мне только смс прислали, что заказ принят к исполнению.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 12:19 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5116
Благодарности: 8563/3253
Медали: 7 (Подробно...)
Девочки, предупреждаю, из-за недавнего введения этих скидок есть техсбои.
Мой пример: сделала заказ с кодом -20%. В ЛК все со скидкой, на мыле - без. Привез курьер, цена полная, выкупила по полной (без скидки). Звоню, говорю с менеджером, он мне, мы вам скидку на след. заказ дадим -10%. Я ему, мол ничего не знаю, скидку вы мне и так даете, а на этот момент должны мне 555 руб. На след день курьер привез мне 555 руб))) отдал наличкой. Вот жду второй заказ с -30%, в ЛК со скидкой, на мыле без, но клянутся, что все будет со скидкой. Посмотрим.
:wink:
Кстати, менеджеры по телефону для России 8-800... более вежливые и компетентные, чем те, что по московскому городскому.
Поблагодарили(2): Allure, ASKA

_________________
Изображение
СП -распив ароматов том 12)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 9:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 4:11 pm
Сообщения: 202
Благодарности: 201/278
Откуда: Самара
Allure, мне в день заказа перезванивали, часов через 6 после заказа. Сама не звонила.

А вот теперь думаю - позвонить чтоли..а то разница со скидкой и без у меня около двух тысяч, по полной цене выкупать не буду.
Поблагодарили(1): Allure

_________________
Размеры: 87/62/89, рост 168, обувь 23,5 см.
...просто - Ольга (но ник был занят))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 9:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5116
Благодарности: 8563/3253
Медали: 7 (Подробно...)
ОльгаАлександровна
Так в том и проблема, что они так же видят в ЛК со скидкой, а в момент формирования выходит накладная по полной, что консы отследить не могут. Вот такой техсбой.
Если честно, меня это вымораживает. Когда делала второй заказ и потом возврат, предоставила им информацию об адресе регистрации (живу по другому), плюс второй контактный телефон - мамин. С тех пор, что бы я не делала, как бы я их не просила внести изменения, всегда доставку по адресу регистрации (приходиться курьеру говорить, что адрес другой), и первый звонок всегда маме, на ее номер от курьера. Хоть тресни. Хотя в ЛК все верно отображается, ни этого адреса регистрации, ни маминого телефона нет, а в документах на последнем этапе это вылазеет. И ругаться и уговаривать - бесполезно. И так уже 7-й заказ....
То же, как я поняла, происходит и со скидками. Но я надеюсь, что глюк этот и недоработку в программе они убрали.
Поблагодарили(2): Allure, ОльгаАлександровна

_________________
Изображение
СП -распив ароматов том 12)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 11:17 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 4:11 pm
Сообщения: 202
Благодарности: 201/278
Откуда: Самара
Маловероятно что-то что убрали...кажется мне что проблема в несовпадении баз и невозможности полной выгрузки (с ценами и данными из ЛК), это быстро не исправить. Жалко, сапожки хорошенькие в заказе.
murza, а курьеры которые к вам приезжают - собственная служба магазина? Или СПСР какой-нибудь?

_________________
Размеры: 87/62/89, рост 168, обувь 23,5 см.
...просто - Ольга (но ник был занят))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 11:57 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5116
Благодарности: 8563/3253
Медали: 7 (Подробно...)
Ольга,
У меня в Москве курьерская служба от имага, как в других, я не знаю.
на 10-е у меня доставка стоит, обязательно отпишусь, как пришел заказ, со скидкой или без.
Поблагодарили(1): ОльгаАлександровна

_________________
Изображение
СП -распив ароматов том 12)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 12:04 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт авг 28, 2012 6:46 pm
Сообщения: 279
Благодарности: 109/139
Медали: 1 (Подробно...)
Я живу не в Москве, мне позвонили из магазина и сказали, что только почтовая доставка((( Так что, я предполагаю, если произойдет техсбой и придет заказ без скидки, то разницу вернуть будет проблематично, а вероятнее всего невозможно((...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 08, 2013 4:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб сен 25, 2010 7:07 am
Сообщения: 1942
Благодарности: 3262/5122
Откуда: почти Подмосковье
Медали: 3 (Подробно...)
Девочки, почитала тут вас и решила сделать тоже первый заказ. Ситуация аналогичная: вводила код Travel, в ЛК все со скидкой, а на электронке заказ по полной.
Мне кажется, что коды реально действуют не на все товары, а только на те, на которые идет данная каждому коду распродажа (если с баннеров распродажи выходить, то у каждого кода свои товары).
А то что коды сбрасывают со всех подряд товаров - это глюк магазина.
Я заказывала товары, не входящие ни в одну из идущих распродаж, мож поэтому такой результат.
Но, думаю, даже по полной выкуплю, т.к. нашла прикольную змеиную сумочку, и пару летних недорогих платьев на мой русский 48 размер.
Только что звонил очень вежливый менеджер, подтвердил заказ почтой. Будем ждать! :wink:

_________________
Рост 160, 100-84-108. 1)НОВАЯ БАРАХОЛОЧКАИзображение 2) ПРИСТРОЙ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт янв 10, 2013 1:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн мар 28, 2011 7:52 am
Сообщения: 137
Благодарности: 34/54
Медали: 1 (Подробно...)
Вчера тоже сделала заказ с кодом TRAVEL -30% - прошло, хотя ни одной вещи из этой категории не было (спасибо LIKA, что надоумила применить код на все товары), звонком подтвердили сумму со скидкой, будем надеяться придёт-таки не на полную сумму :lol1:
У меня со скидкой вышло на 1300 руб, когда перезвонили - сказали дозаказать до минимальной 1500 (а звонили только через несколько часов после того как заказ сделала, в полдесятого, я уже спать легла, болею ) - думаю, завтра дозакажу. Единственное что нашла подходящее для себя на маленькую сумму, брюки за 510, а код-то сегодня уже не работает :tam: Попробовала с кодом кристмас -20%, в корзине скидка отобразилась (в корзину,кроме брюк, положила ещё одну ненужную вещь, которую потом надо удалить - чтоб было больше минимальной суммы), а в ЛК - нет, по полной стоимости - не пропустили, заразы :evil: , видать на ходу учатся :lol1:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 11, 2013 8:48 am 
А в какое время по пятницам распродажа начинается,наверно ближе к вечеру или в любое время? :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 11, 2013 10:52 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5116
Благодарности: 8563/3253
Медали: 7 (Подробно...)
Получила заказ, все норм, ура!
И телефон с адресом верные (маме не звонили) и заказ со скидкой -30% привезли (в накладной все как в ЛК, в отличие от отбивки на мыло).
Поблагодарили(4): ОльгаАлександровна, ASKA, Allure, Пуховка

_________________
Изображение
СП -распив ароматов том 12)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 11, 2013 2:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн мар 28, 2011 7:52 am
Сообщения: 137
Благодарности: 34/54
Медали: 1 (Подробно...)
мальвинка писал(а):
А в какое время по пятницам распродажа начинается,наверно ближе к вечеру или в любое время? :roll:

Во все дни недели письма о новой распродаже приходят рано по утрам, не заметила чтобы в пятницу была какая-то особая распродажа, по-моему всё-так же :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 15, 2013 7:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб сен 25, 2010 7:07 am
Сообщения: 1942
Благодарности: 3262/5122
Откуда: почти Подмосковье
Медали: 3 (Подробно...)
Заказик мой выслали (на майл пришло сообщение с номером почтового идентификатора). Сумма там с учетом 30% скидки, как в ЛК была.
Я довольная! :-D
Сейчас посмотрела на сайт - они на сумки Парадиз прилепили надписи, мол, -30%. А цена осталась, как и раньше! Может и по другим товарам также?!! Хытрые они, однако! :wink: :shock:

_________________
Рост 160, 100-84-108. 1)НОВАЯ БАРАХОЛОЧКАИзображение 2) ПРИСТРОЙ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 2:06 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт авг 28, 2012 6:46 pm
Сообщения: 279
Благодарности: 109/139
Медали: 1 (Подробно...)
Девушки, никто не знает, есть сейчас какие-то действующие кодики на скидку?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 29, 2013 2:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт дек 20, 2011 6:18 pm
Сообщения: 5116
Благодарности: 8563/3253
Медали: 7 (Подробно...)
Allure
есть -20 % по коду Sale, на определенную группу товаров.
Они их не прячут всегда на главное странице в баннере.
Кстати, коды перестали действовать на все, теперь только на то предложение (товар), на которое первоначально и было задумано: в корзине эти товары при введении кода со скидкой, остальное без.
В Москве появилось 3 пункта самовывоза с примеркой. Вся инфа у консов по телефону
Поблагодарили(1): Allure

_________________
Изображение
СП -распив ароматов том 12)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 72 ]  Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5  След.

Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
   

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
goldfish2
Аватара пользователя
Terri
Аватара пользователя
Vanillька
Аватара пользователя
olcus
Аватара пользователя
Parma74
Аватара пользователя
_ramona_
Поздравить именинника
Реклама
Новости
Опрос
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Последнее в блогах
Реклама
Сделаем проект лучше!
Мы в соцсетях
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид