Внимание! Для связи с Администрацией пишите, пожалуйста, на info@shoppingzone.ru. На forum@shoppingzone.ru писать не надо, т.к. этот ящик создан для автоматических сообщений и редко проверяется.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с этим форумом, почитайте советы ниже.
Не могу зарегистрироваться. Набираю проверочный код (капчу) при регистрации и каждый раз возникает запись, что он введен неправильно.
Ответ:
Проверочный код (капчу) нужно набирать в том же регистре, в котором она указана. Например "igQfN2" нужно набирать "i' "g" с маленькой буквы, "Q" - с большой, "f" - с маленькой, "N" - с большой. Код всегда пишется латиницей, т.е. если в капче "Cp2Xoe", то это не русские буквы, а латинские.
После регистрации не приходит письмо с активацией на форуме.
Ответ:
Это может произойти по трем причинам. Первая, спам-фильтр вашего электронного ящика не пропускает письма с нашего сервера. В этом случае внесите в список разрешенных адресов: info@shoppingzone.ru и повторите регистрацию на форуме. Вторая, вы неправильно указали ваш электронный ящик при регистрации. Третья, ваш ящик не доступен по каким-то причинам (например, переполнен письмами). Если у вас все равно ничего не получается и письмо с активацией не проходит, обратитесь к администратору форума и ваш аккаунт активируют вручную.
Не могу вставить аватару.
Ответ:
Аватару (картинку над вашим ником) можно поставить двумя способами. Первый, загрузить понравившееся изображение со своего компьютера. В этом случае размер загружаемого изображения не должен превышать 150 пикселей по горизонтали и вертикали и быть на больше 50 Кб. Второй, указать ссылку на изображение, находящееся на другом сайте. В этом случае ограничений на размер и вес нет, если они, конечно, не превышают границы разумного и не мешают удобному просмотру сообщений другим участникам форума. Однако, не все ресурсы позволяют скачивание изображений со своего сервера. В этом случае, картинка может не появится. Кроме того, владельцы ресурсов, где была размещена картинка, могут ее удалить. В этом случае, аватар тоже исчезнет. Третий, выбрать аватару из существующей галереи. Для этого вам нужно зайти в "Профиль" и в разделе "Управление аватарой" нажать на кнопку "Показать галерею". Перед вами возникнет множество аватар. Для того чтобы выбрать понравившуюся картинку, вам нужно нажать мышкой на круглое окошечко возле нее, а затем нажать на кнопку "Выберите аватару". После этого нужное изображение появится в профиле в разделе "Управление аватарой". Последний шаг - сохранение выбранной аватары. Для этого вам нужно нажать кнопку "Отправить".
Не получается вставить картинку. (для зарегистрированных)
Ответ:
Инструкции о том, как ставить картинку можно почитать здесь: viewtopic.php?t=178 Если у вас все равно не получилось, то обратитесь к администратору и вам помогут.
Не получается вставить картинку и/или ссылку (для незарегистрированных) Ответ:
Незарегистрированные участники форума (гости) могут читать темы и участвовать в дискуссиях наравне с зарегистрированными. Тем не менее, для гостей существует ряд ограничений. Так гости не могут начинать темы, размещать картинки и ссылки. Эти меры были приняты вынужденно, благодаря стараниям многочисленных спамеров. В противном случае, мы бы потонули в море рекламных ссылок и порно-галерей. К сожалению, система не может отличить хорошего гостя от плохого, поэтому единственный способ пользоваться всеми возможностями форума - это зарегистрироваться.
Как сделать автоматический вход на форум?
Ответ:
Чтобы входить в форум автоматически, при входе на форум, там где вы указываете свой ник и пароль, можно заметить надпись "Автоматически входить при каждом посещении" . Поставьте галочку в окошке возле этой надписи. Также у вас должны быть включены куки. Но скорее всего, они у вас включены, так как на всех браузерах эта настройка стоит по умолчанию и без нее довольно проблематично пользоваться многочисленными интернет-сервисами. Автоматических вход может не работать если вы почистили куки (временные интернет-файлы) или не входили в форум под своим ником более сорока дней.
Как дать ссылку на конкретное сообщение?
Ответ:
Каждое сообщение имеет свой индивидуальный номер, на который можно давать ссылку. Если навести на белую иконку возле слов "Добавлено:", то можно увидеть номер сообщения в строке состояния вашего браузера: [img]http://shoppingzone.ru/img/post11.jpg[/img] Копируем ссылку, кликнув правой кнопкой по иконке, и помещаем в нашем сообщении. Искомое сообщение будет идти первым сверху.
Как почистить куки в разных браузерах.
Ответ:
Как почистить куки в Internet Explorer:
В верхнем меню панели браузера ищем раздел "Сервис", нажимаем ее и в выплывающем меню выбираем пункт "Свойства обозревателя", жмем на них. В появившемся окне выбираем вкладку "Общие" и там ищем пункт "История просмотра" и нажимаем кнопку "Удалить". В появившемся окне выбираем пункт "Файлы "cookie"" и нажимаем кнопку "Удалить "cookie"" Все.
Как почистить куки в Firefox:
В верхней панели браузера кликаем на "Инструменты", где выбираем пункт "Настройки". Там выбираем вкладку "Приватность" кликаем на ссылочку: "удалить отдельные куки" Появляется окно с прокруткой, ищем папку "shoppingzone.ru" и удаляем ее. Все.
Как почистить куки в Opera:
В верхней панели браузера кликаем на "Инструменты", в открывшемся меню выбираем "Общие настройки". В открывшемся окне выбираем вкладку "Расширенные", в появившемся меню выбираем пункт "Cookie", нажимаем кнопку "Управление cookie", в появившемся списке ищем папку "shoppingzone.ru", выделяем ее и нажимаем кнопку "Удалить". Все.
Как почистить куки в Google Chrome:
В верхнем углу браузера нажимаем на изображение разводного ключа (возле изображения звездочки). В открывшемся меню выбираем вкладку "Расширенное", в первой строчке "Конфиденциальное" нажимаем на кнопку "Удалить данные о просмотренных страницах", в появившемся окне выбираем пункт "Удалить cookie и другие данные сайтов" и нажимаем кнопку "Удалить данные о просмотренных страницах". Все.
Неожиданно в сообщениях форума стали появляться рекламные ссылки в отдельных словах/открываются дополнительные окна с посторонними сайтами.
Ответ:
Мы никогда не размещаем рекламу в формате всплывающих окон или случайных ссылок в сообщениях. В большинстве случаев эта проблема связана с вирусами или установкой полувирусных приложений браузера на компьютер пользователя. При этом ссылки, баннеры и окна могут появляться как на всех посещаемых сайтах, так и на отдельно взятых. Это связано с тем, что некоторые вирусные приложения показывают свою рекламу только на сайтах с интересной для них аудиторией. В этом случае рекламные ссылки, как правило, ведут на вполне "белые" сайты магазинов, информационные сайты и сервисы.
Если вы замечаете такую проблему, то нужно сделать следующие действия.
1) Проверить компьютер на вирусы. Очень часто именно они насильно устанавливают в ваш браузер вредоносное дополнение, которое транслирует ненужную рекламу.
2) Проверить список расширений (плагинов) вашего браузера/браузеров. Вне зависимости от того был ли найден вирус или нет, обязательно нужно проверить список расширений для ваших браузеров. Не всегда антивирус может определить программу-установщика, тем более, что часто эти плагины не являются вирусами в чистом виде. Вы их устанавливаете самостоятельно в комплекте с какой-либо программой (и нередко этот момент даже прописан при установке, но кто читает текст мелкими буквами ?). С другой стороны, даже если вирус был обнаружен и удален, установленный плагин все равно может потребовать дополнительного ручного удаления.
Список расширений (плагинов, дополнений) нужно искать в настройках браузера. Проверьте список всех установленных дополнений, плагинов и расширений. Если среди них есть подозрительные, то поищите информацию по их названию в поисковиках. В случае, если данные дополнения не установлены вами и не используются программами, установленными вами, то их целесообразно удалить.
3) Очистить кеш и куки вашего компьютера.
Если и после этого рекламные ссылки не ушли. Напишите об этом здесь.
Поблагодарили(1): KOKOS
Последний раз редактировалось Admin Ср май 21, 2014 11:14 am, всего редактировалось 8 раз(а).
Marple, вам нужно написать в личку профильному модератору Constancia и задать ей этот вопрос. Т.к. во-первых, все все вопросы по модерированию обсуждаются только путем личных сообщений (п. 4.10.), а во-вторых, данная тема все-таки предназначена для решения технических проблем, а, насколько я понимаю, сообщение исчезло не из-за технического глюка.
Admin, спасибо большое за ответ и за совет. Прошу извинения за мои сообщения здесь, теперь поняла, что они не по теме и не по правилам . Пожалуйста, удалите их. К модератору обратилась в ЛС.
Marple, добрый день! Я поняла о чем Вы говорите. Вообще, это Ваше сбщ пока на месте и не удалено, а "закрыто" одним из участников форума, т. е. в буквальном смысле, - на него пожаловались из-за несоответствия правилам форума. К сожалению, данное сообщение действительно придется удалить, т. к. оно не несет достаточной информативной нагрузки.
Пытаюсь дополнить табличку в барахолке, выдает такое: Общая ошибка SQL ERROR [ mysqli ]
Incorrect string value: '\xCF\xF0\xE8\xF1\xF2\xF0...' for column 'post_text' at row 1 [1366]
Произошла ошибка SQL при выборке на этой странице. Пожалуйста, сообщите администратору, если ошибка будет повторяться. Уведомите администратора конференции или вебмастера: forum@shoppingzone.ru Что делать с этим?
Напишу ещё сюда.Не могу авторизоваться.Ни разу не возникало таких проблем,поэтому не знаю что делать,ну кроме попытки аторизоваться с помощью ника и пароля.Сразу выдаёт превышено число попыток и кидает загадки.
Фабира ), опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Какой браузер, меняли ли что-то до этого (обновления, перестановки и т.д.). Сама ситуация. Вы заходите на форум, набираете ник Фабира и пароль, а вам сразу, с первого раза выдает превышение кол-ва попыток? Были до этого неудачные попытки входа? Если да, то сколько? Возможно система безопасности срабатывает, т.к. она настроена так, что если вы 5 раз ошиблись с вводом пароля/логина, то затем включается капча. И она будет идти в течение всей сессии. Т.е. что бы зайти, нужно или прервать сессию (перезайти с другого браузера, почистить куки/кеш) или ввести капчу/ответить на вопрос с картинки. Вопросы там максимально простые, созданы для того, что бы отсечь спам-ботов, у живых людей с ними проблем не должно быть. Если капчу/ответ вводите правильно, но все равно не пускает, значит не правильно вводите пароль. Если свой пароль не помните, то напишите мне на info@shoppingzone.ru с ящика, который зарегистрирован на форуме, я поставлю вам временный пароль и пришлю. потом поменяете его на свой.
Ничего не переустанавливала на компе и не меняла.Историю чищу как обычно.После чистки истории в браузере авторизация на форуме всегда сохранялась.Захожу с Яндекс-браузера,тут все автоматом.Сегодня вижу что вылетела.Нажала "вход",отобразился ник и пароль,я просто нажала ещё раз "войти".Попытка была неудачной,вверху надпись мелким красным шрифтом.Надпись не прочитала,потому что обычно там типа вы ввели неправильную пару логин+пароль.Просто попыталась вручную вбить пароль,снова неудачно.Сколько попыток сделала,честно,не помню,возможно и пять.Только потом увидела что надпись сообщает что превысила число попыток и предлагает вопросы.На все вопросы ответила,допускаю что могла и ошибиться,но за правильность 99% ответов ручаюсь Ничего не произошло,а отвечать хоть и прикольно,но надоедает)) Зашла с другого браузера Хрома,с него вообще давным-давно не заходила. С первой неудачной попытки авторизации выскакивает надпись про превышения попыток.
Save, причин может быть много. Например, у вас в браузере выкючен джава скрипт, поэтому все элементы использующие джаву не грузятся. Или у вас слишком медленный интернет, поэтому страница не догружается. Или в браузере установлены какие-то дополнения, которые режут джаву. Попробуйте чеез другой браузер зайти.
wintergirl, изложите, пожалуйста, более детально. В каком расширении фото (jpg, gif, png), через какую версию грузите (флеш или старую), какой браузер, что пишет после попыток загрузить фото?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 59
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения