25202 - бесплатная пересылка для нового клиента до 15 марта при любом способе заказа, кроме Интернета.
Внимание! В связи с тем, что ссылки в Квелле очень большие и растягивают страницу, делая ее неудобной для чтения и просмотра другим читателям, настоятельно рекомендуется ее "прятать" под кликабельным словом. Подробнее ЗДЕСЬ . В случае неисполнения этой рекомендации, ссылки будут удалены.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Olga писал(а):
Я делала в один день 2 заказа через интернет, естетственно сервисный сбор прилепился к обеим заказам. Потом написала вопрос по поводу сервисного сбора, мне ответили, что сбор возьмётся один раз. Так и прислали.
Уважаемая Olga, сообщите Ваш номер клиента. Я проверю заказы. И выясню, почему Вам поступил такой ответ.
С уважением, Татьяна.
Татьяна_ Настолько я помню, раньше, если в тот же день оформлялся второй заказ, прямо на сайте возле кнопки "корзина" автоматом появлялось сообщение: "сумма заказа без сервисного сбора должна составить не менее ... (не помню сколько)"
Это правило отменили?
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
nouono писал(а):
Татьяна_ Настолько я помню, раньше, если в тот же день оформлялся второй заказ, прямо на сайте возле кнопки "корзина" автоматом появлялось сообщение: "сумма заказа без сервисного сбора должна составить не менее ... (не помню сколько)" Это правило отменили?
Уважаемая nouono,
В связи с тем, что компания Quelle объединилась с концерном Otto Group, изменилось праграмное обеспечение. За каждый новый заказ взимается сервисный сбор. Если Вы желаете сделать "дозаказ", обращайтесь в контактный центр. Консультатнт добавит в Ваш заказ выбранные изделия.
С уважением, Татьяна
Татьяна_, а что с ответом не так. Замечу, что через интернет второй заказ (просто забыла заказать одну вещь) я решилась делать только после того, как в этой теме прочитала (не могу дать ссылку на конкретную страницу, так как листать десятки страниц выше моих сил), что девушка получила заказы, которые делала через ИМ в один день и сервисный ей включили 1 раз. Потом ещё подтвердили, что так и есть. К сожалению, накладные я не сохранила, но хорошо помню, что свои посылки я получила в сентябре, уже после того, как Квелле стал относится к Отто.
Зарегистрирован: Пн сен 27, 2010 9:37 am Сообщения: 622 Благодарности: 806/150 Откуда: Клиентский Сервис QUELLE Медали: 1 (Подробно...)
Olga писал(а):
Татьяна_, а что с ответом не так. Замечу, что через интернет второй заказ (просто забыла заказать одну вещь) я решилась делать только после того, как в этой теме прочитала (не могу дать ссылку на конкретную страницу, так как листать десятки страниц выше моих сил), что девушка получила заказы, которые делала через ИМ в один день и сервисный ей включили 1 раз. Потом ещё подтвердили, что так и есть.
Уважаемая Olga,
Сообщите Ваш номер клиента. Я уточню ситуацию по Вашм заказам.
Возможно, упоминаемая Вами девушка, оформлялал заказ до того как изменилось програмное обеспечение.
Пс: ссылки прячутся через опцию URL (теги вверху вашего сообщения). Нужно скопировать тег url=http://url]текст ссылки[/url, где вместо "текст ссылки" вы пишите кликабельное слово, а вместо "http://url" вставляете саму ссылку.
_________________ 85-68-89, рост 160, лапа 23-23,3 (37Е).
я заказала 17(34) размер,думаю должны быть нормально,как то брала в квелли штаны 36 размера,так они были большеваты(в талии хорошо,в вот на бедрах и жо... висели).
У немцев отзывы вроде нормальные.
вот только сервисный сбор куда бы делся!
_________________ ОГ-87,ОТ-67,ОБ-88
Реф. код для скидки в 5-10 $ на первый заказ с iherb.comHUV902
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения