Девочки, я думаю, что из-за праздников О1 заказы дольше обрабатывает. Я вот ,например, заказ делала 5 мая, активным он стал 7 мая, письмо о стадии "доставка" пришло сегодня, 12 мая, но в письме указанно, что доставка идет от 7 мая. А от 10 мая у меня заказ тоже еще не активен. Бывает, конечно, что пока дело до доставки доходит, вещь уже оказывается распроданной. Обидно конечно, но они хоть сразу сообщают об этом, а не как в русском Квелли - ждешь месяц, пока тебе состояние заказов пришлют.
Анчутка, статус неактивен не зависит от наличия или отсутствия вещей на складе.
Расшифровка состояний заказов
Неактивен Заказ утвержден клиентом.
Активен Заказ принят к исполнению.
Распродано Товар отсутствует на складе.
Задержка Товар временно отсутствует на складе.
Доставка Заказ отправлен из Германии в Россию.
Выполнен Заказ отправлен покупателю почтой или передан в службу доставки.
Аннулирован Заказ аннулирован клиентом.
Аннулирован системой Заказ аннулирован системой из-за ошибки артикула
Доступен Товар есть в наличии на складе каталога.
Доставлен Получена информация о вручении заказа клиенту.
Принят возврат Товар возвращен клиентом и принят продавцом.
Наталья Р. Сегодня получила от о1.ru какое-то маловразумительно ссобщение в ответ на мой вопрос, почему не активизируются заказики. Вот, что они написали: "Здравствуйте. Активизация заказов будет произведена в течение суток, после уточнения данных, указанных Вами при регистрации в интернет-магазине нашей компании. Для уточнения данных Вы можете связаться с нами по контактному номеру телефона 88002007616 (с7.00 - 22.00)"
Как все сложно! Проверки какие-то... У Вас так же было?
_________________ Не теряйте голову. Жизнь хочет вас по ней погладить!
Милечка, молодец, что создала новые топики, давно пора было! Но с вашего позволения, девочки, резюмирую свои предыдущие сообщения именно тут Сегодня утром позвонили мне из интернет-магазина "Модная линия", уточнили мои индекс и адрес, после этого заверили, что в течении этого дня заказы мои активизируют :D Ну что ж...буду ждать
_________________ Не теряйте голову. Жизнь хочет вас по ней погладить!
Девочки, у меня на некоторые вещи в заказе цена ставится выше, чем на самом деле! Я пробовала их отменять, не получается. Вернее отменяется, а когда обратно вбиваю, опять получается завышеннная цена. Что мне делать?
Анчутка, а вы из Отто.de заказываете? У меня тоже было такое когда я оттуда заказывала. Распродажная цена менялась на полную. Но когда статус заказа меняется на "доставка", то и цена автоматически меняется опять на распродажную. Если при доставке цена не поменялась, тогда связывайтесь с оператором. А вот с Квелли такого ни разу не было. Там цена сразу идет как распродажная.
А если не поменяется при доставке, то как-то можно его отменить? Это ведь означает, что заказ уже отправили? Если посылку не выкупать (у меня до 100 евро), то никаких санкций за это не будет?
Анчутка, статус "доставка" означает что заказ отправляют из Германии в Москву. Когда заказ отправляют клиенту статус меняется на "выполнен".
Вот ссылки в О1 по-поводу цен и отмены заказов.
http://o1.ru/help/faq/cancel.php http://o1.ru/help/faq/price.php
Скажите... а как по немецки пишется "одежда для беременных"... К великому сожалению, совершенно не владею этим языком и очень трудно ориентироваться на немецком Квелли и Отто.
http://www.quelle.de/is-bin/INTERSHOP.e ... lp=M/fr=10 Этот бюстик у меня есть вместе с такими же трусиками. Правда этот комплектик ношу редко из цвета ( не подо всю одежку подходит), а вот точно такой, но белый ношу регулярно, он один из моих самых любименьких:)
Эти кроссовочки, только немного другой рассцветки (хаки и оранжевая звезда) заказывала подружка. Мы с ней вместе ходили на почту за ними. Выглядят они супер. Очень аккуратненько сшиты, бархатистенькие, но сожалению не подошли ей по размечику (маломерки) и она отправила их назад.
Заказывала себе эти босоножики. Они если не ошибаюсь фирмы Пикник. Маломерки (хотя для меня это не так страшно, ножка узенькая), смотрятся намного хуже чем на картинке, перепоночка с довольно грубыми шовчиками и они здорово натирают ножку:( Брать не советую.
Заказывали эти футболочки папе в качестве нижней маечки. Очень хорошие, тоненькие, мягенькие, качественные. наверное еще раз закажу их, за три штучки очень недорого.
_________________ Красота - страшная сила!
Последний раз редактировалось Милечка Вт июн 09, 2009 6:46 pm, всего редактировалось 1 раз.
Cashire, я немецкий тоже не знаю. Если нужно что-то перевести, то пользуюсь переводчиками http://translate.google.com/ и http://www.translate.ru/Default.aspx/Text.
translate.ru перевел "одежда для беременных" Die Kleidung für die Schwangeren, а google Kleidung für schwangere Frauen.
Вот сволочи!Как же нас все-таки дурят!На ввоз шмотья такие цены накручивают! Я бывала на немецком Бонприксе - так там и цены халявные и разнообразием попахивает А главное - маленьких размерчиков полно! Пыталась через о1 кое-что заказать, но все распроданно оказалось - буду еще пытаться
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения