форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт фев 29, 2024 5:35 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 588 ]  Пред.   На страницу    1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 40  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Victoria's Secret - Оплата заказа.
СообщениеДобавлено: Вт май 12, 2009 6:09 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт май 12, 2009 5:58 am
Сообщения: 3
Благодарности: 1/0
Я оплатила заказ в VS. Но выяснилось, что мой банк вот уже 4-й день ждет подтверждения от VS. Сотрудник банка сказал, что ждать они могут максимум 21 день. Кто-нибудь знаком с такой ситуацией? Именно с Victorias Secret. 8)


www.victoriassecret.com
Добавлено модератором:
В этой теме обсуждаем ОПЛАТУ ЗАКАЗОВ НА VICTORIA'S SECRET.
Сообщения, не соответствующие теме, будут удаляться!
Полезная статья по теме на нашем сайте "Victoria’s Secret. Оплата, регистрация и дополнительные сервисы".

Куда писать по другим вопросам:
Victoria's Secret - Отзывы по вещам.
Victoria's Secret - Размеры.
Victoria's Secret - Фасоны, модели, цвета, качество вещей.
Victoria's Secret - Оформление заказа, статус заказа, бэкордер, обмен/возврат.
Victoria's Secret - Доставка, почта, таможня.
Victoria's Secret - Скидки, коды, спецпредложения.
Косметика Victoria's Secret.
Victoria's Secret - Болталка. (В "Болталку" можно писать по любым вопросам. Если не знаете, в какую тему лучше задать вопрос, где он будет уместнее, тоже пишите туда.)


:!: Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать. :wink:

При оформлении заказа не забывайте пользоваться кэшбэк-сайтами, чтобы ваши покупки были максимально выгодными! :-D
www.ebates.com
www.mrrebates.com
www.extrabux.com
www.topcashback.com
реф. ссылки нашего форума
Тема по кэшбэк-сайтам: CashВack-сайты (возврат процентов за покупки).
Поблагодарили(1): Omnia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 8:27 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 6:41 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 0/1
До этого я платила и картой сбера (виза) и картой ВТБ-24 (виза), только мульти с свс кодом. Но суммы были до 200 долл. И блокировки суммы не было. Суммы сразу уходили, Вики собирали и отправляли посылки.
Эти деньги точно не поступят Вики, а снимутся с блокировки через какое-то время? И как повтроно оплатить этот заказ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 9:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Vatellia, во-первых, такого быть не может, чтобы суммы уходили "сразу без блокировки". Всегда все суммы, если вы что-то покупаете, сначала блокируются на карте, и только через какое-то время списываются, даже если вы 3 копейки оплачиваете. Это стандартная схема оплаты банковскими картами - хоть в онлайне, хоть в офлайне.
Во-вторых, я не знаю, как вы раньше оплачивали ВТБ-24, и у вас прошел платеж, разве что случайно. Собственно, мультивиза она или обычная, роли играть не должно, тут проблема именно в подтверждении кода. Виртуальные карты ВТБ-24 - они да, проходят.

Вы можете позвонить в банк и уточнить, висят ли эти деньги в блокировке. Заодно уточните, можно ли как-то ускорить их разблокировку. Если у вас подключен Телебанк, можно в транзакциях по карте посмотреть.

А по оплате - либо отмените этот заказ, соберите снова и оплатите другой картой (лучше СБ), либо позвоните по телефону и попросите снять деньги за этот заказ с другой карты. Продиктуете им данные новой карты, они проведут оплату.
Поблагодарили(1): Vatellia

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 9:18 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 6:41 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 0/1
В телебанке написано транзакция в обработке и по тел. они говорят что эта сумма ждет подтверждения от Вики. Разблокировать быстрее никак не получится. Точно не говорят в банке ск. 30 дней или больше... говорили что до 45 дней может висеть в блокировке. И подруга у меня с помощью ВТБ24 совершала покупки на вики. Без проблем)))Отменить и собрать очень сложно, тк многих вещей, что я заказала сейчас уже нет. Позвонить и продиктовать новую карту это можно, а они не снимут по прошествии какого-то времени с этой несчастной втб24?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 9:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Vatellia, возможно, ваша подруга оплачивала виртуальной картой, ей действительно можно оплатить без проблем, я сама много раз оплачивала. Ну, или у ВТБ-24 случаются какие-то дырки в системе защиты.
Если вы продиктуете данные другой карты, то ваш заказ будет оплачен с нее, с какой стати магазину пытаться снять деньги еще и с этой карты? В принципе, он и пытается-то всего 14 дней, после чего заказ автоматически отменяется.

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 10:45 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 6:41 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 0/1
У подруги обычная, видимо это на самом деле дырки в системе безопастности (да и сама я оплатила 1 раз втбшной картой). Получается магазин пытается снять только 14 дней? Те если я заказала 01.01 вечером, то 15.01 вечером заказ отменится? В личном кабинете как это выглядит (отмененный заказ)?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 10:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Vatellia, конкретно про этот магазин не знаю, мне ни разу не отменяли на Вике заказ. Но в других магазинах в личном кабинете рядом с заказом появляется надпись Cancelled.

А про 14 дней - да, это так. Вам сообщение из магазина не приходило на этот счет?

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 13, 2013 10:54 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 6:41 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 0/1
Нет, не приходило. Приходили сообщения с просьбой им позвонить, тк эта информация не мб проверена по почте...позвонила они персональную информацию попросили имя фамилию, адрес..и тд. Сказали что платеж им не поступил.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Отмена заказа
СообщениеДобавлено: Вс янв 27, 2013 11:44 am 
Девочки, во-первых, спасибо большое за советы и консультации!!! Вы большие умницы!!!
Подскажите, можно ли как-нибудь отменить заказ, сделала его буквально только что, немножко не рассчитала, хотела уложиться в 200$, а декларировать времени нет, в феврале на море. Деньги с карты не сняли еще, там не хватает.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 27, 2013 11:50 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Mu4a4a, нужно уложиться в 200 евро, а не долларов. Но с учетом доставки.
Напишите письмо или позвоните. Все равно, раз деньги не сняли, заказ вам никто отправлять не будет. Если не будете пополнять карту, то заказ отменят автоматом через 14 дней. Все это время магазин будет пытаться снять деньги с карты.

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 04, 2013 11:58 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 28, 2013 11:39 pm
Сообщения: 16
Откуда: Москва
Кажется я попала...
Видимо придется отказываться от заказа...
Девочки, что скажете по данной ситуации?

Оплатила заказ картой мужа. Пришло письмо от ВС, в нем телефон по которому мой муж должен позвонить им и подтвердить то, что он дал мне карту и не против данной операции. Муж мой английского не знает и я попросила позвонить моего знакомого. Дала ему все данные карты и попросила представиться моим мужем. Два раз он звонил, его переключали на др. оператора, звонок срывался, а деньги-то тратились за звонки. В конечном итоге он таки дозвонился, ответил на все их вопросы. Его попросили подтвердить адрес доставки и домашний телефон, он не успел ответить как на этом связь прервалась.
Звонить еще раз он отказался(((
Я написала им письмо:" мой муж звонил, говорил с оператором, связь прервалась, пишу вам еще раз мой адрес доставки и телефон... Спасибо. Жду ответа"

Вот теперь сижу и думаю... Бред какой-то. Зачем им эти звонки, когда можно попросить позвонить кого угодно и представиться мужем и зачем им опять мой адрес доставки, если все указано в заказе. Причем они все спрашивали про адрес: " это домашний адрес или на почту?" Я говорю своему знакомому, что домашний, но доставка по почте, а не на дом ( экспресс). На этом моменте они запутались и связь оборвалась.

Что думаете. Может мне отказаться от заказа, пойти оформить карту на себя и заказать все сначала? Или все же такие ситуации разрешаются в пользу клиента?

_________________
ОГ 88(78) ОТ 72 ОБ 92 РОСТ 160


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 7:53 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Пух, скорее всего, у вас заказ на большую сумму, а карта чужая, вот они и просят подтвердить, что владелец не против.
Насчет адреса - может, вы неправильно поняли вопрос? Возможно, они вообще не это имели в виду, а, например, не заказываете ли вы на почтовый ящик. А какая у вас доставка (стандарт или экспресс), они и так знают.
А звонить лучше через Скайп, мне кажется.

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 8:28 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 28, 2013 11:39 pm
Сообщения: 16
Откуда: Москва
Been, спасибо за ответ.
А что значит доставка на почтовый ящик?

_________________
ОГ 88(78) ОТ 72 ОБ 92 РОСТ 160


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 9:10 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 8:15 pm
Сообщения: 7391
Благодарности: 2609/669
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 2 (Подробно...)
Пух, в воинскую часть, например :lol1: Или в какую-нибудь геологоразведочную партию :roll:

_________________
90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 5:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12161
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
Пух, а какой сейчас статус у заказа? В принципе, если их полученная информация устроила, то должно на комлектацию поменяться.

_________________
Скидка 5% на все заказы на iHerb по реф.ссылке http://www.iherb.com?rcode=NEG718 или по реф.коду NEG718

Я в Instagram


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт фев 05, 2013 9:55 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн янв 28, 2013 11:39 pm
Сообщения: 16
Откуда: Москва
Девочки, простите за тупизм, а как посмотреть статус заказа. Я не регистрировалась на сайте.
Спасибо


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Сток ВС stylearoo.com (ранее MJRsales.com) | След. тема Victoria's Secret - Оформ. заказа, бэкордер, обмен/возврат
 
Пред.   На страницу    1 ... 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38 ... 40  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Вopoбeй, куpицa, тигp, cиницa - ктo из ниx нe птицa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
ламода акции
ларедут одежда
бонприкс, как сделать возврат товара
обувь ламода отзывы
wildberries доставка
брюки бонприкс отзывы
фикспрайс отзывы
коды эйвон 2019
размеры hm
состав помад ив роше
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид