форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вт мар 05, 2024 6:13 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 588 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 40  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Victoria's Secret - Оплата заказа.
СообщениеДобавлено: Вт май 12, 2009 6:09 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт май 12, 2009 5:58 am
Сообщения: 3
Благодарности: 1/0
Я оплатила заказ в VS. Но выяснилось, что мой банк вот уже 4-й день ждет подтверждения от VS. Сотрудник банка сказал, что ждать они могут максимум 21 день. Кто-нибудь знаком с такой ситуацией? Именно с Victorias Secret. 8)


www.victoriassecret.com
Добавлено модератором:
В этой теме обсуждаем ОПЛАТУ ЗАКАЗОВ НА VICTORIA'S SECRET.
Сообщения, не соответствующие теме, будут удаляться!
Полезная статья по теме на нашем сайте "Victoria’s Secret. Оплата, регистрация и дополнительные сервисы".

Куда писать по другим вопросам:
Victoria's Secret - Отзывы по вещам.
Victoria's Secret - Размеры.
Victoria's Secret - Фасоны, модели, цвета, качество вещей.
Victoria's Secret - Оформление заказа, статус заказа, бэкордер, обмен/возврат.
Victoria's Secret - Доставка, почта, таможня.
Victoria's Secret - Скидки, коды, спецпредложения.
Косметика Victoria's Secret.
Victoria's Secret - Болталка. (В "Болталку" можно писать по любым вопросам. Если не знаете, в какую тему лучше задать вопрос, где он будет уместнее, тоже пишите туда.)


:!: Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать. :wink:

При оформлении заказа не забывайте пользоваться кэшбэк-сайтами, чтобы ваши покупки были максимально выгодными! :-D
www.ebates.com
www.mrrebates.com
www.extrabux.com
www.topcashback.com
реф. ссылки нашего форума
Тема по кэшбэк-сайтам: CashВack-сайты (возврат процентов за покупки).
Поблагодарили(1): Omnia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 04, 2010 2:17 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 04, 2010 1:40 pm
Сообщения: 11
а тогда такой вопрос еще: у меня сейчас в статусе заказа стоит unknown. на почту мне ничего не присылали. допустим я проблему с картой решу, что мне дальше делать? заказывать по новой или они этот заказ возобновят?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт мар 04, 2010 7:34 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12161
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
У Вас ящик на каком почтовике? Если на русском, то могут письма не доходить. А вообще в случае проблем с оплатой они еще в течении 14 дней делают попытки снять деньги, и только после этого отменяют заказ. Так что все зависит от того, когда у Вас проблема с картой решится.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 05, 2010 1:11 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 04, 2010 1:40 pm
Сообщения: 11
Blondy
спасибо! я наверное лучше подожду отмены этого заказа и закажу по новой)) время еще терпит, до лета далеко) а ящик на мэйле, когда оформила заказ пришло письмо с уведомлением. думаете другие письма могут все равно не дойти? а где лучше ящик завести еще?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 05, 2010 1:29 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12161
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
relaxbaby, на счет ящика - это сто процентов! Я тоже сначала, когда только начала в Вике заказывать, думала, что не может такого быть, что рассылки приходят, а другие письма не дойдут. А оказалось, что это правда! Заведите ящик на gmail.com или yahoo.com
А что за фигня с карточкой, все равно ведь надо выяснить! Иначе и со следующим заказом может так же получится. Позвоните все-таки в банк, спросите у них, в чем дело.
Кстати, а ордер-статус какой сейчас у заказа? Unknown?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 05, 2010 9:04 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Чт мар 04, 2010 1:40 pm
Сообщения: 11
Blondy
да, с карточкой обязательно выясню что за дела. и биллинг адрес надо еще узнать) и ящик новый заведу. а статус такой и стоит. интересно что это у них означает? а вот еще насчет адреса этого: когда карту заводишь оформляют на адрес который сама говоришь, или строго по паспорту?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 05, 2010 11:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12161
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
relaxbaby писал(а):
а статус такой и стоит. интересно что это у них означает?

relaxbaby, означает, что статус не определенный. Деньги-то не удалось им снять, вот и подвис заказик. В принципе можно им написать и попросить его отменить. Ну или сам отменится через 14 дней, как я уже писала.

relaxbaby писал(а):
а вот еще насчет адреса этого: когда карту заводишь оформляют на адрес который сама говоришь, или строго по паспорту?

Не знаю, я просто где прописана, там и живу, поэтому у меня такой проблемы не было.
Может кто-то другой подскажет...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 19, 2010 1:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт мар 12, 2010 10:36 pm
Сообщения: 42
Благодарности: 2/9
relaxbaby точно могу сказать строго по паспорту


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 27, 2010 2:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 26, 2010 7:03 pm
Сообщения: 39
Девочки, подскажите!
Сделала заказ, деньги положила вчера! Общая сумма вышла 4280, это я посчетала, если $-30руб. Пришло на почту письмо
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
Я на карту положила 4400! Может этого мало? Карта Виза Классик Сбербанк, они мне сказали что карта у меня рублевая и сама Вика будет перевадить сумму в $, а какой у Вики % они не знают....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 27, 2010 3:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт фев 26, 2010 7:03 pm
Сообщения: 39
Позвонила в Сбербанк, они мне сказали что Вика пыталась снять деньги, когда карта была не активирована и на ней не было денег, теперь денеги поступили и их якобы достаточно, НО как сказали в банке, даже если Вика будет пытаться снять деньги еще раз, она не сможет этого сделать и нужно делать новый заказ!!! Бред какой-то! Ничего не понимаю!!!!! А как же попытки в теченее 14 дней! Оператор сказал что только заново заказывать.... :shock: :shock: :shock: :shock:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб мар 27, 2010 7:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Супермодератор
Супермодератор

Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am
Сообщения: 12161
Благодарности: 6438/4763
Откуда: Москва
Медали: 6 (Подробно...)
Тома, не волнуйтесь, не надо делать новый заказ, это что-то напутали в Сбербанке. Вика будет делать попытки снять деньги в течении 14 дней через день. И соответственно если при следующей Викиной попытке деньги на карте будут, то их снимут и начнут обрабатывать заказ.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 27, 2010 8:59 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт апр 06, 2010 9:50 pm
Сообщения: 15
Всем привет. Вчера оплатила заказ, а сегодня такое письмо пришло :(.

We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Care Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.

Карточка ВТБ виртуал. Кто-то сталкивался с этим?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 27, 2010 11:45 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт апр 06, 2010 9:50 pm
Сообщения: 15
Сейчас созвонилась с банком, говорят что они эту карту прикрепили к моей обычной визе рррр. Нужно отдельно заказывать ещё.
В общем как всегда 2 выхода :
1. Отказываться от посылки ( в английском не сильна, помогите плиз текст набрать).
2. Возможно у кого-то была такая ситуация, и есть положительный резултат (переписка с викторией, разговоры по телефону)?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 27, 2010 6:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 02, 2010 11:42 am
Сообщения: 206
Благодарности: 47/30
Медали: 1 (Подробно...)
Madik
В пункте 7.5 есть шаблон для отмены заказа: http://shoppingzone.ru/forum/viewtopic.php?t=584


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 27, 2010 8:37 pm 
SunlightSpot спасибо большое!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт апр 27, 2010 8:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 02, 2010 11:42 am
Сообщения: 206
Благодарности: 47/30
Медали: 1 (Подробно...)
Anonymous писал(а):
SunlightSpot спасибо большое!

Не за что :D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Сток ВС stylearoo.com (ранее MJRsales.com) | След. тема Victoria's Secret - Оформ. заказа, бэкордер, обмен/возврат
 
Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 40  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Кoтeнoк лeжит или cтoит?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
tatyana75
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
ла редут промокоды
духи новая заря отзывы
бесплатная доставка 2019
свотчи ив роше помада
промокод ламода
арабские духи
коды эйвон 2019
парфюм ив роше отзывы покупателей
скидка wildberries
косметика hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид