Victoria's Secret - Оплата заказа.

www.victoriassecret.com
Добавлено модератором:
В этой теме обсуждаем ОПЛАТУ ЗАКАЗОВ НА VICTORIA'S SECRET.
Сообщения, не соответствующие теме, будут удаляться!
Полезная статья по теме на нашем сайте "Victoria’s Secret. Оплата, регистрация и дополнительные сервисы".

Куда писать по другим вопросам:
Victoria's Secret - Отзывы по вещам.
Victoria's Secret - Размеры.
Victoria's Secret - Фасоны, модели, цвета, качество вещей.
Victoria's Secret - Оформление заказа, статус заказа, бэкордер, обмен/возврат.
Victoria's Secret - Доставка, почта, таможня.
Victoria's Secret - Скидки, коды, спецпредложения.
Косметика Victoria's Secret.
Victoria's Secret - Болталка. (В "Болталку" можно писать по любым вопросам. Если не знаете, в какую тему лучше задать вопрос, где он будет уместнее, тоже пишите туда.)

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать.

При оформлении заказа не забывайте пользоваться кэшбэк-сайтами, чтобы ваши покупки были максимально выгодными!
www.ebates.com
www.mrrebates.com
www.extrabux.com
www.topcashback.com
реф. ссылки нашего форума
Тема по кэшбэк-сайтам: CashВack-сайты (возврат процентов за покупки).

До этого я платила и картой сбера (виза) и картой ВТБ-24 (виза), только мульти с свс кодом. Но суммы были до 200 долл. И блокировки суммы не было. Суммы сразу уходили, Вики собирали и отправляли посылки.
Эти деньги точно не поступят Вики, а снимутся с блокировки через какое-то время? И как повтроно оплатить этот заказ?

Vatellia, во-первых, такого быть не может, чтобы суммы уходили "сразу без блокировки". Всегда все суммы, если вы что-то покупаете, сначала блокируются на карте, и только через какое-то время списываются, даже если вы 3 копейки оплачиваете. Это стандартная схема оплаты банковскими картами - хоть в онлайне, хоть в офлайне.
Во-вторых, я не знаю, как вы раньше оплачивали ВТБ-24, и у вас прошел платеж, разве что случайно. Собственно, мультивиза она или обычная, роли играть не должно, тут проблема именно в подтверждении кода. Виртуальные карты ВТБ-24 - они да, проходят.

Вы можете позвонить в банк и уточнить, висят ли эти деньги в блокировке. Заодно уточните, можно ли как-то ускорить их разблокировку. Если у вас подключен Телебанк, можно в транзакциях по карте посмотреть.

А по оплате - либо отмените этот заказ, соберите снова и оплатите другой картой (лучше СБ), либо позвоните по телефону и попросите снять деньги за этот заказ с другой карты. Продиктуете им данные новой карты, они проведут оплату.

В телебанке написано транзакция в обработке и по тел. они говорят что эта сумма ждет подтверждения от Вики. Разблокировать быстрее никак не получится. Точно не говорят в банке ск. 30 дней или больше... говорили что до 45 дней может висеть в блокировке. И подруга у меня с помощью ВТБ24 совершала покупки на вики. Без проблем)))Отменить и собрать очень сложно, тк многих вещей, что я заказала сейчас уже нет. Позвонить и продиктовать новую карту это можно, а они не снимут по прошествии какого-то времени с этой несчастной втб24?

Vatellia, возможно, ваша подруга оплачивала виртуальной картой, ей действительно можно оплатить без проблем, я сама много раз оплачивала. Ну, или у ВТБ-24 случаются какие-то дырки в системе защиты.
Если вы продиктуете данные другой карты, то ваш заказ будет оплачен с нее, с какой стати магазину пытаться снять деньги еще и с этой карты? В принципе, он и пытается-то всего 14 дней, после чего заказ автоматически отменяется.

У подруги обычная, видимо это на самом деле дырки в системе безопастности (да и сама я оплатила 1 раз втбшной картой). Получается магазин пытается снять только 14 дней? Те если я заказала 01.01 вечером, то 15.01 вечером заказ отменится? В личном кабинете как это выглядит (отмененный заказ)?

Vatellia, конкретно про этот магазин не знаю, мне ни разу не отменяли на Вике заказ. Но в других магазинах в личном кабинете рядом с заказом появляется надпись Cancelled.

А про 14 дней - да, это так. Вам сообщение из магазина не приходило на этот счет?

Нет, не приходило. Приходили сообщения с просьбой им позвонить, тк эта информация не мб проверена по почте...позвонила они персональную информацию попросили имя фамилию, адрес..и тд. Сказали что платеж им не поступил.

Девочки, во-первых, спасибо большое за советы и консультации!!! Вы большие умницы!!!
Подскажите, можно ли как-нибудь отменить заказ, сделала его буквально только что, немножко не рассчитала, хотела уложиться в 200$, а декларировать времени нет, в феврале на море. Деньги с карты не сняли еще, там не хватает.

Mu4a4a, нужно уложиться в 200 евро, а не долларов. Но с учетом доставки.
Напишите письмо или позвоните. Все равно, раз деньги не сняли, заказ вам никто отправлять не будет. Если не будете пополнять карту, то заказ отменят автоматом через 14 дней. Все это время магазин будет пытаться снять деньги с карты.

Кажется я попала...
Видимо придется отказываться от заказа...
Девочки, что скажете по данной ситуации?

Оплатила заказ картой мужа. Пришло письмо от ВС, в нем телефон по которому мой муж должен позвонить им и подтвердить то, что он дал мне карту и не против данной операции. Муж мой английского не знает и я попросила позвонить моего знакомого. Дала ему все данные карты и попросила представиться моим мужем. Два раз он звонил, его переключали на др. оператора, звонок срывался, а деньги-то тратились за звонки. В конечном итоге он таки дозвонился, ответил на все их вопросы. Его попросили подтвердить адрес доставки и домашний телефон, он не успел ответить как на этом связь прервалась.
Звонить еще раз он отказался(((
Я написала им письмо:" мой муж звонил, говорил с оператором, связь прервалась, пишу вам еще раз мой адрес доставки и телефон... Спасибо. Жду ответа"

Вот теперь сижу и думаю... Бред какой-то. Зачем им эти звонки, когда можно попросить позвонить кого угодно и представиться мужем и зачем им опять мой адрес доставки, если все указано в заказе. Причем они все спрашивали про адрес: " это домашний адрес или на почту?" Я говорю своему знакомому, что домашний, но доставка по почте, а не на дом ( экспресс). На этом моменте они запутались и связь оборвалась.

Что думаете. Может мне отказаться от заказа, пойти оформить карту на себя и заказать все сначала? Или все же такие ситуации разрешаются в пользу клиента?

Пух, скорее всего, у вас заказ на большую сумму, а карта чужая, вот они и просят подтвердить, что владелец не против.
Насчет адреса - может, вы неправильно поняли вопрос? Возможно, они вообще не это имели в виду, а, например, не заказываете ли вы на почтовый ящик. А какая у вас доставка (стандарт или экспресс), они и так знают.
А звонить лучше через Скайп, мне кажется.

Been, спасибо за ответ.
А что значит доставка на почтовый ящик?

Пух, в воинскую часть, например Или в какую-нибудь геологоразведочную партию

Пух, а какой сейчас статус у заказа? В принципе, если их полученная информация устроила, то должно на комлектацию поменяться.

Девочки, простите за тупизм, а как посмотреть статус заказа. Я не регистрировалась на сайте.
Спасибо