Зарегистрирован: Вт май 12, 2009 5:58 am Сообщения: 3 Благодарности: 1/0
Я оплатила заказ в VS. Но выяснилось, что мой банк вот уже 4-й день ждет подтверждения от VS. Сотрудник банка сказал, что ждать они могут максимум 21 день. Кто-нибудь знаком с такой ситуацией? Именно с Victorias Secret. 8)
RinO, а не проще написать им, чтобы отменили заказ, и сделать новый, уже с другой карты? Они могут снять деньги и с другой карты, но для этого им нужно позвонить.
А вот насчет перевода денег с Кукурузы на СБ - не знаю, я только наоборот переводила
Поблагодарили(1): RinO
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
RinO, звонить лучше через Скайп, дешевле намного. Но обычно проблема звонка бывает не в этом, а в том, что не все могут по-английски с оператором поговорить. Если у Вас с этим проблем нет, то звонок - самый оптимальный способ решения вопроса.
Зарегистрирован: Ср май 30, 2012 2:13 am Сообщения: 37 Благодарности: 6/9 Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, вчера сделала свой первый заказ на Вике. Минут через 20 после оформления заказа статус был in process, сегодня с утра проверила - статус Payment Pending... оплачивала сбербанковской визой классик, правда карта не моя, а мужа... может в этом проблема?
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
AngieMDB, другой картой расплатиться можно, но надо тогда им звонить. Либо этот заказ отменить и сделать другой, но тогда коды сгорят, которые там были использованы. Смотрите сами, как Вам лучше поступить.
А данные карты всегда нужно указывать реальные! Если карта мужа, значит в биллинге все данные его должны быть.
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
AngieMDB, да, по письму они другую карту не примут, скажут, что это не безопасно и все такое. При звонке нужно будет продиктовать все данные карты. Может быть еще что-то спросят, я точно не знаю, так как мне звонить им не приходилось никогда.
Если при оплате заказа Вика не смогла сразу снять деньги с карты по причине их отсутствия, она когда следующий раз будет пробовать их снять - на следующий день и так в течение 14ти дней или через 14 дней ????
Как лучше поступить, написать письмо об отмене этого заказа и сделать другой идентичный ?
или ждать пока Вика попытается вновь снять деньги с карты ?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения