Зарегистрирован: Вт май 12, 2009 5:58 am Сообщения: 3 Благодарности: 1/0
Я оплатила заказ в VS. Но выяснилось, что мой банк вот уже 4-й день ждет подтверждения от VS. Сотрудник банка сказал, что ждать они могут максимум 21 день. Кто-нибудь знаком с такой ситуацией? Именно с Victorias Secret. 8)
Anikka, несколько раз в течение 14 дней после заказа. Но если попытка была неудачной из-за того, что денег на карте недостаточно, можно пополнить карту и написать им, а не ждать, пока они еще раз попробуют снять деньги. Я так делала, деньги сняли практически сразу после моего письма.
Через 14 дней заказ отменят автоматически.
Насчет того, что лучше, - все зависит от того, по какой причине платеж не прошел. Если карта не подходит для оплаты в этом магазине, то смысл ждать? Тогда надо отменять заказ и платить другой картой. А если просто денег не хватало, то лучше не отменять заказ, а подождать (ну, или написать, чтобы повторили попытку).
Поблагодарили(1): Anikka
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Anikka, несколько раз в течение 14 дней после заказа. Но если попытка была неудачной из-за того, что денег на карте недостаточно, можно пополнить карту и написать им, а не ждать, пока они еще раз попробуют снять деньги. Я так делала, деньги сняли практически сразу после моего письма. Через 14 дней заказ отменят автоматически. Насчет того, что лучше, - все зависит от того, по какой причине платеж не прошел. Если карта не подходит для оплаты в этом магазине, то смысл ждать? Тогда надо отменять заказ и платить другой картой. А если просто денег не хватало, то лучше не отменять заказ, а подождать (ну, или написать, чтобы повторили попытку).
А подскажите, пожалуйста, шаблон письма о просьбе повторить списание ?:) не другу с английским))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения