Внимание! Посылки обычной почтой в Россию могут идти до двух месяцев, иногда и дольше! Не обращайте внимание на сроки, которые магазин указывает в отбивке. Всегда ждите минимум 2 месяца, прежде чем писать в магазин о потерявшейся посылке!
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать.
Сказали что декларировать, нет смысла, что будет длится около месяца т.е. лучше просто чтобы вике отправили и все? а как ей написать чтобы денежки вернули? я просто в отчаянье
Зарегистрирован: Сб мар 19, 2011 7:00 pm Сообщения: 6686 Благодарности: 5072/7291 Откуда: Москва Медали: 3 (Подробно...)
Katia Что-то они там бредят... Таможенный кодекс един на территории России... А потом месяц - это какой-то немыслимый срок... Может Вам ещё раз туда позвонить.
Katia, а вы по какому телефону звонили? 495-961-2211?
Могу только предположить, что вас хотят раскрутить на брокерские услуги.
Просто 5000 - это реальный бред, и на самом сайте у них информация про 200 евро есть, она не изменилась.
Строго говоря, вас могут заставить декларировать посылку стоимостью хоть 10 евро, если она вызовет подозрения у таможенников. Но зачем при этом говорить о том, чего нет, я не понимаю...
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Я звонила в представительство в своем городе,я им пыталась объяснить про 200 евро, а они на это: именно вот у нас так, я им про декларирование, на что сказали: нужно звонить в Москву там об этом договариваться, и что лучше отказаться, потому что 100% все займет не меньше месяца!
А я уже и не знаю, может действительно отказаться и поновой заказать может до моего отъезда еще успеет!
Katia, не надо звонить в представительство в своем городе, ведь посылка не у вас в городе застряла. Звоните в Москву (я правильно понимаю, что посылка на таможне в Москве?) и узнайте у них:
- причину, по которой посылка задержана;
- каким образом вам ее получить и стоит ли это делать.
А потом уже думать, что делать дальше.
Но, к слову, если вы откажетесь получать посылку, и она поедет назад, Вика вам может и не отправить повторный заказ.
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
А Вика не отправит повторный заказ именно этих вещей, а если, например, я что-нибудь другое закажу? или она больше никогда не буде принимать от меня заказы?
А если ее обратно отправят, то кто будет платить за обратную доставку? И когда вика деньги вернет?
Я просто так переживаю, да еще перед поездкой, вдруг если займусь декларированием до нее не успею, как потом там это все получится
У меня еще почему то прям страх какой-то с этим всем связываться, в плане таможней
Katia, вы в Москву звонили? Как минимум узнаете, в связи с чем задержана посылка.
Если вы откажетесь от посылки, за доставку вам деньги не вернут, только за вещи. Но дополнительно, я так думаю, снимать ничего не будут, ведь она до вас даже близко не доехала. А за вещи вернут через несколько дней после того, как посылка вернется в магазин.
Насчет повторного заказа - здесь кто-то уже писал, что в подобном случае Вика просто отменила повторный заказ после того, как посылку с таможни отправили назад. Разумеется, не обязательно, что то же самое случится с вами, это просто как предупреждение.
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Буду звонить в Москву!
А вот у меня в заказе был использован код на 75$ при покупке от 250$, т.е. он компенсировал доставку и у меня получилось 248$, получается мне и вернут 248$ ? или из них без учета кода еще вычтут доставку подскажите пожалуйста!
Katia, подумайте, ну как же вам вернут 248? Вам вернут столько, сколько вы реально заплатили за вещи, т.е. на 75+10 долларов меньше, чем они стоили. Ведь на доставку эта скидка не распространяется, только на вещи.
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения