Внимание! Посылки обычной почтой в Россию могут идти до двух месяцев, иногда и дольше! Не обращайте внимание на сроки, которые магазин указывает в отбивке. Всегда ждите минимум 2 месяца, прежде чем писать в магазин о потерявшейся посылке!
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в FAQ по VS, не ленитесь туда заглядывать.
Привет!
прочитала вас и успокоилась..
я давно не заказывала на VS, раньше всегда только UPS, а тут заказ отправила в пятницу, а на сайте в личном кабинете никакой информации.. раньше в течение часа уже приходило письмо, что заказ собирается. позвонила в банк, сказали, что деньги заблокированы и ждут подтверждения. короче только сегодня (в понедельник) пришло письмо на почту о паспортных данных и с номером для отслеживания.
Т.е. все нормально?
просто другая служба доставки??
а сколько по времени занимает?
у меня заказ почти 7тыс.. я вписалась в лимит?
ластик, конечно вписались, вот если бы заказ был на 50 тыщ, тогда уже все. Сейчас, когда СПСР занимается заказами, не важно больше или меньше 200 евро заказ. Т.к. в любом случае придется паспортные данные пересылать им для таможенной очистки, и собственно все, больше ничегоне нужно будет.
Вообще, я так понимаю, что с экспрессом какие-то проволочки, т.к. я заказы последние делала обычной почтой, все высылают через 1-2 дня и приходит отностиельно быстро (т-т-т).
_________________ Актуальные габариты: ОГ 85 ОТ 63 ОБ 89 , рост 160 см, размер ноги 37 (24 см) Реф. код для скидки 5% при любом заказе с iHerb.com - SEP990 Свотчи лаков
[img]http://s41.radikal.ru/i091/1408/9b/c796a3b8a791.jpg[/img]
помогите разобраться! Уже неделю стоит статус "payment pending" они разбили посылку на 2?
Аличка, вообще, payment pending - это ожидание оплаты. У вас деньги с карты сняли?
А судя по тому, что у вас в заказе были вещи из бэкордера, посылок действительно будет не одна, а две или больше, а зависимости от того, когда появятся вещи из бэкордера. Когда вы делали заказ, рядом с этими вещами должны были стоять даты поставки.
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Аличка, вообще, payment pending - это ожидание оплаты. У вас деньги с карты сняли? А судя по тому, что у вас в заказе были вещи из бэкордера, посылок действительно будет не одна, а две или больше, а зависимости от того, когда появятся вещи из бэкордера. Когда вы делали заказ, рядом с этими вещами должны были стоять даты поставки.
Когда я делала заказ, все вещи были в наличии, это 100%. Сейчас уже статус "processed". Оказывается, у меня на карте был лимит в 200$ за сутки, я позвонила в банк и убрала этот лимит. После этого статус заказа поменялся. Теперь боюсь, что буду платить штраф на таможне..((
Аличка, какой штраф? Пошлину, вы хотели сказать?
Вроде бы лимит на международные посылки пока не снижен и составляет 1000 евро в месяц (по крайней мере, я пока о снижении не слышала). Разумеется, снизить его могут в любой момент, но тут уж как повезет...
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Аличка, какой штраф? Пошлину, вы хотели сказать? Вроде бы лимит на международные посылки пока не снижен и составляет 1000 евро в месяц (по крайней мере, я пока о снижении не слышала). Разумеется, снизить его могут в любой момент, но тут уж как повезет...
Я вся в возмущении
Заказ на Вике оформила экспрессом 30 августа, информация об отправке пришла только 5 сент + трек для отслеживания.
15 сент пришла странная СМС, что мой заказ прошел таможенное оформление. И еще главная новость - заказ ко мне едет службой DPD в России.
Сегодня позвонила оператор этой службы и мы договорились что курьер приедет ко мне в Пт, она предлагала на завтра, но у меня дела.
Вообщем 3 недели за экспресс-доставку - это ооочень долго
одно радует, что заказ вообще ко мне приедет, надеюсь мне все подойдет
Девы, не обижайте ЕМС таким сравнением Он сейчас быстро стал ходить в основном, его года 2-3 назад так ругали все и вся, что им наверное стыдно стало. А вот СПСР - недели 3 это как пить. Бывает и больше. У меня за 2,5 недели последняя посыль из Вики пришла обычной почтой. Правда уже как 1,5 недели все ее получить не могу - в будни работа, в субботу у них сокращенный. Так что пока единственный плюс экспресса для меня в том, что домой принесут.
_________________ Актуальные габариты: ОГ 85 ОТ 63 ОБ 89 , рост 160 см, размер ноги 37 (24 см) Реф. код для скидки 5% при любом заказе с iHerb.com - SEP990 Свотчи лаков
Последний раз заказывала VS через транспортную компанию Америки. Формировала большую посылку, по акции доставка по Америке была бесплатная и решила попробовать. Со всех сайтов товар на склад приходил нормально, а с VS доставили не в то место индекс в адресе стоял один, а доставили по другому. Транспортная компания помогла и всё ок Кстати по Америки моя VS ездила целую неделю
Зарегистрирован: Вс ноя 09, 2014 2:35 am Сообщения: 3
Подскажите плиз, заказала 17го октября в Вике посылку +20уе за ускоренную доставку. В заказе - 20го октября стоит отправлено, но до сих пор ни посылки, никаких изменений в описании доставки нет. Примерная дата прибытия стоит 3го. А сегодня уже 9е. В Вики написала, но там сказали что это от почты россии зависит, и они ничего не могут сказать.
Подскажите, можно что-то сделать? или еще рано паниковать?
Зарегистрирован: Вс ноя 09, 2014 2:35 am Сообщения: 3
ссылка есть
Там с 20 октября стоит одно и то же:
==========
Date Time Description Location
2014-10-20 03:54 Shipped OH, US
==========
больше никаких обновлений нет после этого
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения