форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср окт 20, 2021 6:58 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1062 ]  Пред.   На страницу    1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 71  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб янв 21, 2012 8:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
:!: Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы по заказам косметики Dr. Pierre Ricaud. Все вопросы кликабельны, то есть нажимаем на вопрос - открывается ответ.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, задайте его ЗДЕСЬ либо в одной из соседних тем.


1. Как оформить заказ через интернет-магазин?
Заходим в интернет-магазин (далее ИМаг) http://www.ricaud.com/ru/
Выбираем нужный продукт и кладем его в корзину.

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
1.1 Минимальная сумма заказа в ИМаге
1.2 Коды бонусов
1.3 Спецпредложение для новых клиентов

2. Как сделать заказ по почтовому предложению?
Заходим в интернет-магазин http://www.ricaud.com/ru/ , нажимаем вверху справа на закладку "Сделать заказ по почтовому предложению"
Или сразу в Почтовую рассылку (далее ПР) http://www.ricaud.com/ru/offre-courrier-vpci/

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
2.1 Бланки заказов и минимальная сумма заказа по ним
2.2 Коды наборов и аксессуаров

3. Подтверждение и статус заказа
3.1 Подтверждение заказа
3.2 Статус и отслеживание заказа

4. Доставка и оплата

5. Когда можно отменить заказ?

6. Срок хранения посылки

7. Как узнать номер клиента?

8. Что делать если прислали не тот (или ненадлежащего качества) товар/подарок?

9. Отдел по обслуживанию клиентов (куда писать и звонить)

10. Как пригласить подругу.


Всем удачных заказов и быстрой доставки!


Технические вопросы - как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.
Правила форума
Поблагодарили(19): Ольг@, Anit@, Коралл, фанечка, Виктория М, Блондиночка, Рината, oz, Блиночек, Polumna, katy-katerina-61, Mariah, Лисенок, Elennna, Солнышко), ulyanka, wintergirl1, ole326, deep purple


Последний раз редактировалось Манюнька Вс апр 21, 2013 6:49 pm, всего редактировалось 9 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. здравствуйте) есть парочка вопросов) я отправила заказ 1 по имагу, вот жду когда на почту придет. но...
  2. [b:3b269fp1]Плюша[/b:3b269fp1] ахах похоже)) про еролаш) м...а вообще на почте небось с паспортом п...
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 8:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 4817
Благодарности: 3324/3538
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
Оставьте эту затею,время ушло.за это время сами могли часики кокнуть:-).пусть будет досыл в запасе,мало ли что ждет впереди
Поблагодарили(1): Леди Совершенство

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 10:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 03, 2015 10:31 pm
Сообщения: 246
Благодарности: 182/450
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Рани
Illari
Страза не было внутри, под стеклом. Он не вставлен и его вообще нет. То есть заводской брак.
Окей, оставлю досыл на акке.

_________________
Ах, какое блаженство, знать, что я - Совершенство, знать, что я - Идеал! :krasot:
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 10:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 4817
Благодарности: 3324/3538
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
Да я знаю,что вы ни при чём,да не докажешь уже.мало ли что дорогое не доложат и досыла уже не добъётесь:-(
Поблагодарили(2): Леди Совершенство, Innushka

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 11, 2016 8:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт июл 08, 2011 5:53 pm
Сообщения: 1652
Благодарности: 1215/984
Откуда: Новосибирск
Медали: 1 (Подробно...)
Точно-точно. Если акк не разовый, то пусть остается возможность претензии по товару подороже (или для Вас поважнее).
У них, обратившись со второй, хоть сто раз их косяками вызванной, претензией - станете "подозрительной", типа "врагом компании" и политика включается антиклиентская.
Поблагодарили(3): Рани, Леди Совершенство, OlgaV

_________________
Распродажа/обменник - вещи, обувь, украшения, аксы. Все красивущее! viewtopic.php?t=18289


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 7:48 pm
Сообщения: 5502
Благодарности: 5970/3567
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, сделала заказ, зашла из письма, сразу попала на авторизованную страничку. Потом решила проверить статус заказа, ввела номер, а такого нет :shock: Видать объединили акки. Как теперь мне узнать номер? В подтверждении нет номера, а звонить не очень хочется :oops:

_________________
Изображение
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9879
Благодарности: 23004/9564
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Kalista, можно проверить свои другие номера, если они у Вас есть, конечно, может на каком-то из них заказ вылупится
Если нет, а ни звонить, ни писать не хочется, то ждите уведомление отправки, там будет номер клиента.

А Вам в отслежке написали неверный номер клиента или что?
Поблагодарили(1): Kalista

_________________
«Поживём - увидим» :yap:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8111
Благодарности: 9128/10889
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
Kalista
попробуйте в общедоступный бланк войти по старому номеру, при смене номера вылазит сообщение и номер видно сверху, там же на след. шагах видно все данные клиента
Поблагодарили(1): Kalista

_________________
ОЗОН скидка 300 руб от 2500 на первый заказ в моб.приложении OZONM20MP
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
iHERB скидка $11 на первый заказ от суммы $40 по коду QPW576

Реферральные

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 7:48 pm
Сообщения: 5502
Благодарности: 5970/3567
Медали: 2 (Подробно...)
Ольг@
написали, что такой номер не существует. А отследить хочется потому что оплату картой сделала

wintergirl
спасибо, пошла экспериментировать :-D
Поблагодарили(1): wintergirl

_________________
Изображение
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 18, 2016 4:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт дек 03, 2013 10:44 pm
Сообщения: 2649
Благодарности: 3488/3601
Медали: 3 (Подробно...)
Kalista
может появится заказ где надо...только с большим опозданием....

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 12:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2016 4:28 pm
Сообщения: 285
Благодарности: 594/293
Откуда: 68 регион
Медали: 2 (Подробно...)
Привет, девочки!
А когда на подружку делаешь заказ, как узнать прошЁл или нет, где и как его отследить?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 12:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб дек 19, 2015 2:04 pm
Сообщения: 291
Благодарности: 758/786
Откуда: ДВ
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov

Доброго времени суток) По подружке только ждать уведомление на электронную почту и СМС на телефон об отправке.
Поблагодарили(1): *@Svetlana@*

_________________
Жизнь прекрасна, когда рядом любимые люди.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 2:19 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 04, 2015 1:07 am
Сообщения: 639
Благодарности: 446/2074
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov писал(а):
Привет, девочки!
А когда на подружку делаешь заказ, как узнать прошЁл или нет, где и как его отследить?
:) Здравствуйте. Если подружка с другим номером телефона и новым электронным адресом , тогда можете позвонить по бесплатному телефону 88007000717 и спросить её клиентский номер , звонить можете со своего телефона(ведь вы её знакомили с Пьером) . У Вас спросят , когда сделали заказ и ФИО . Если же подружка немного корявая своими данными , тогда просто подождите 2-3 дня с момента заказа и посмотрите её электронную почту , если заказ будет отправлен , то придёт уведомление с составом и номером клиента. :)
Поблагодарили(1): Ностальгия


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 3:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2016 4:28 pm
Сообщения: 285
Благодарности: 594/293
Откуда: 68 регион
Медали: 2 (Подробно...)
deep purple
Спасибо! Уже позвонила, все ОК)))"Подружке" номер присвоен :)
Кстати, при заказе почему-то запросили мою почту
Поблагодарили(1): deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 3:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8758
Благодарности: 8002/4265
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov
вам за "подружку" должны выслать кодик на -250 ))))) поэтому и нужна ваша почта....

такие висят у нас вверху страницы которая по имагу, можете поделиться - они действуют и на других клиентов ( если конечно ничего Пьер не поменял с НГ)))))
Поблагодарили(2): *@Svetlana@*, deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 21, 2016 7:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт май 27, 2014 3:38 pm
Сообщения: 849
Благодарности: 1632/2151
Откуда: 32-й регион
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый вечер. Никак не решусь что бы заказать по БД с Тосканью. Из хотелок ничего не нужно кроме Сухого шампуня и Теней серебристый дождь, а их постоянно нет в наличии, мониторю ни один месяц :( . Может у кого получилось заказать, поделитесь пожалуйста где и как


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.6 | След. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43
 
Пред.   На страницу    1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 71  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Лeбeдь идeт пo cнeгy или тpaвe?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Деловая к
Аватара пользователя
ЛикаМСи
Аватара пользователя
Cote_d_Or
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
свотчи ив роше помада
обувь ламода отзывы
бюстгальтер бонприкс отзывы
wildberries одежда отзывы
состав крема лица ив роше
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
духи новая заря отзывы
размеры джинсов hm
ларедут отзывы
арабский парфюм
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид