форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:55 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1062 ]  Пред.   На страницу    1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 71  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб янв 21, 2012 8:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11691
Благодарности: 17814/9770
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
:!: Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы по заказам косметики Dr. Pierre Ricaud. Все вопросы кликабельны, то есть нажимаем на вопрос - открывается ответ.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, задайте его ЗДЕСЬ либо в одной из соседних тем.


1. Как оформить заказ через интернет-магазин?
Заходим в интернет-магазин (далее ИМаг) http://www.ricaud.com/ru/
Выбираем нужный продукт и кладем его в корзину.

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
1.1 Минимальная сумма заказа в ИМаге
1.2 Коды бонусов
1.3 Спецпредложение для новых клиентов

2. Как сделать заказ по почтовому предложению?
Заходим в интернет-магазин http://www.ricaud.com/ru/ , нажимаем вверху справа на закладку "Сделать заказ по почтовому предложению"
Или сразу в Почтовую рассылку (далее ПР) http://www.ricaud.com/ru/offre-courrier-vpci/

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
2.1 Бланки заказов и минимальная сумма заказа по ним
2.2 Коды наборов и аксессуаров

3. Подтверждение и статус заказа
3.1 Подтверждение заказа
3.2 Статус и отслеживание заказа

4. Доставка и оплата

5. Когда можно отменить заказ?

6. Срок хранения посылки

7. Как узнать номер клиента?

8. Что делать если прислали не тот (или ненадлежащего качества) товар/подарок?

9. Отдел по обслуживанию клиентов (куда писать и звонить)

10. Как пригласить подругу.


Всем удачных заказов и быстрой доставки!


Технические вопросы - как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.
Правила форума
Поблагодарили(19): Ольг@, Anit@, Коралл, фанечка, Виктория М, Блондиночка, Рината, oz, Блиночек, Polumna, katy-katerina-61, Mariah, Лисенок, Elennna, Солнышко), ulyanka, wintergirl1, ole326, deep purple


Последний раз редактировалось Манюнька Вс апр 21, 2013 6:49 pm, всего редактировалось 9 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. здравствуйте) есть парочка вопросов) я отправила заказ 1 по имагу, вот жду когда на почту придет. но...
  2. [b:3b269fp1]Плюша[/b:3b269fp1] ахах похоже)) про еролаш) м...а вообще на почте небось с паспортом п...
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 8:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
Оставьте эту затею,время ушло.за это время сами могли часики кокнуть:-).пусть будет досыл в запасе,мало ли что ждет впереди
Поблагодарили(1): Леди Совершенство

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 10:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 03, 2015 10:31 pm
Сообщения: 249
Благодарности: 182/454
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Рани
Illari
Страза не было внутри, под стеклом. Он не вставлен и его вообще нет. То есть заводской брак.
Окей, оставлю досыл на акке.

_________________
Ах, какое блаженство, знать, что я - Совершенство, знать, что я - Идеал! :krasot:
[img]http://s20.rimg.info/1e674b9fed2397b4e36db674ba8c1d53.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср фев 10, 2016 10:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 5113
Благодарности: 3715/3684
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
Да я знаю,что вы ни при чём,да не докажешь уже.мало ли что дорогое не доложат и досыла уже не добъётесь:-(
Поблагодарили(2): Леди Совершенство, Innushka

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 11, 2016 8:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт июл 08, 2011 5:53 pm
Сообщения: 1650
Благодарности: 1215/985
Откуда: Новосибирск
Медали: 1 (Подробно...)
Точно-точно. Если акк не разовый, то пусть остается возможность претензии по товару подороже (или для Вас поважнее).
У них, обратившись со второй, хоть сто раз их косяками вызванной, претензией - станете "подозрительной", типа "врагом компании" и политика включается антиклиентская.
Поблагодарили(3): Рани, Леди Совершенство, OlgaV

_________________
Ищу помаду Красный мак, тон-лифтинг в банке, новые, запечатанные, с хорошим сроком годности viewtopic.php?t=20957&p=1980559#p1980559.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 7:48 pm
Сообщения: 5496
Благодарности: 5970/3570
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, сделала заказ, зашла из письма, сразу попала на авторизованную страничку. Потом решила проверить статус заказа, ввела номер, а такого нет :shock: Видать объединили акки. Как теперь мне узнать номер? В подтверждении нет номера, а звонить не очень хочется :oops:

_________________
[img]http://denj-valentina.ru/s.gif[/img]
[img]http://smayli.ru/data/smiles/svecha-13.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9932
Благодарности: 23792/9623
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Kalista, можно проверить свои другие номера, если они у Вас есть, конечно, может на каком-то из них заказ вылупится
Если нет, а ни звонить, ни писать не хочется, то ждите уведомление отправки, там будет номер клиента.

А Вам в отслежке написали неверный номер клиента или что?
Поблагодарили(1): Kalista

_________________
«Поживём - увидим»
Очень нужны пробники-салфетки Муж.парфюма>>>


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8229
Благодарности: 9233/10986
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
Kalista
попробуйте в общедоступный бланк войти по старому номеру, при смене номера вылазит сообщение и номер видно сверху, там же на след. шагах видно все данные клиента
Поблагодарили(1): Kalista

_________________
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
Реферральный

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 14, 2016 9:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 7:48 pm
Сообщения: 5496
Благодарности: 5970/3570
Медали: 2 (Подробно...)
Ольг@
написали, что такой номер не существует. А отследить хочется потому что оплату картой сделала

wintergirl
спасибо, пошла экспериментировать :-D
Поблагодарили(1): wintergirl

_________________
[img]http://denj-valentina.ru/s.gif[/img]
[img]http://smayli.ru/data/smiles/svecha-13.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт фев 18, 2016 4:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт дек 03, 2013 10:44 pm
Сообщения: 2737
Благодарности: 3711/3781
Медали: 3 (Подробно...)
Kalista
может появится заказ где надо...только с большим опозданием....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 12:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2016 4:28 pm
Сообщения: 285
Благодарности: 594/293
Откуда: 68 регион
Медали: 2 (Подробно...)
Привет, девочки!
А когда на подружку делаешь заказ, как узнать прошЁл или нет, где и как его отследить?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 12:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Сб дек 19, 2015 2:04 pm
Сообщения: 320
Благодарности: 804/834
Откуда: ДВ
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov

Доброго времени суток) По подружке только ждать уведомление на электронную почту и СМС на телефон об отправке.
Поблагодарили(1): *@Svetlana@*

_________________
Жизнь прекрасна, когда рядом любимые люди.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 2:19 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 04, 2015 1:07 am
Сообщения: 642
Благодарности: 448/2118
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov писал(а):
Привет, девочки!
А когда на подружку делаешь заказ, как узнать прошЁл или нет, где и как его отследить?
:) Здравствуйте. Если подружка с другим номером телефона и новым электронным адресом , тогда можете позвонить по бесплатному телефону 88007000717 и спросить её клиентский номер , звонить можете со своего телефона(ведь вы её знакомили с Пьером) . У Вас спросят , когда сделали заказ и ФИО . Если же подружка немного корявая своими данными , тогда просто подождите 2-3 дня с момента заказа и посмотрите её электронную почту , если заказ будет отправлен , то придёт уведомление с составом и номером клиента. :)
Поблагодарили(1): Ностальгия


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 3:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пн фев 08, 2016 4:28 pm
Сообщения: 285
Благодарности: 594/293
Откуда: 68 регион
Медали: 2 (Подробно...)
deep purple
Спасибо! Уже позвонила, все ОК)))"Подружке" номер присвоен :)
Кстати, при заказе почему-то запросили мою почту
Поблагодарили(1): deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт фев 19, 2016 3:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Svetik-Tambov
вам за "подружку" должны выслать кодик на -250 ))))) поэтому и нужна ваша почта....

такие висят у нас вверху страницы которая по имагу, можете поделиться - они действуют и на других клиентов ( если конечно ничего Пьер не поменял с НГ)))))
Поблагодарили(2): *@Svetlana@*, deep purple


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 21, 2016 7:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт май 27, 2014 3:38 pm
Сообщения: 855
Благодарности: 1638/2156
Откуда: 32-й регион
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый вечер. Никак не решусь что бы заказать по БД с Тосканью. Из хотелок ничего не нужно кроме Сухого шампуня и Теней серебристый дождь, а их постоянно нет в наличии, мониторю ни один месяц :( . Может у кого получилось заказать, поделитесь пожалуйста где и как


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.6 | След. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43
 
Пред.   На страницу    1 ... 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 ... 71  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Чтo пьют из caмoвapa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
hm отзывы
номер бланка заказа ив роше 2019
размеры джинсов hm
wildberries акции
ля редут доставка
фикспрайс отзывы
джинсы бонприкс отзывы
wildberries фото
промокод ламода
одежда ларедут отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид