форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 4:41 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1062 ]  Пред.   На страницу    1 ... 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51 ... 71  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб янв 21, 2012 8:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11691
Благодарности: 17814/9770
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
:!: Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы по заказам косметики Dr. Pierre Ricaud. Все вопросы кликабельны, то есть нажимаем на вопрос - открывается ответ.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, задайте его ЗДЕСЬ либо в одной из соседних тем.


1. Как оформить заказ через интернет-магазин?
Заходим в интернет-магазин (далее ИМаг) http://www.ricaud.com/ru/
Выбираем нужный продукт и кладем его в корзину.

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
1.1 Минимальная сумма заказа в ИМаге
1.2 Коды бонусов
1.3 Спецпредложение для новых клиентов

2. Как сделать заказ по почтовому предложению?
Заходим в интернет-магазин http://www.ricaud.com/ru/ , нажимаем вверху справа на закладку "Сделать заказ по почтовому предложению"
Или сразу в Почтовую рассылку (далее ПР) http://www.ricaud.com/ru/offre-courrier-vpci/

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
2.1 Бланки заказов и минимальная сумма заказа по ним
2.2 Коды наборов и аксессуаров

3. Подтверждение и статус заказа
3.1 Подтверждение заказа
3.2 Статус и отслеживание заказа

4. Доставка и оплата

5. Когда можно отменить заказ?

6. Срок хранения посылки

7. Как узнать номер клиента?

8. Что делать если прислали не тот (или ненадлежащего качества) товар/подарок?

9. Отдел по обслуживанию клиентов (куда писать и звонить)

10. Как пригласить подругу.


Всем удачных заказов и быстрой доставки!


Технические вопросы - как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.
Правила форума
Поблагодарили(19): Ольг@, Anit@, Коралл, фанечка, Виктория М, Блондиночка, Рината, oz, Блиночек, Polumna, katy-katerina-61, Mariah, Лисенок, Elennna, Солнышко), ulyanka, wintergirl1, ole326, deep purple


Последний раз редактировалось Манюнька Вс апр 21, 2013 6:49 pm, всего редактировалось 9 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. здравствуйте) есть парочка вопросов) я отправила заказ 1 по имагу, вот жду когда на почту придет. но...
  2. [b:3b269fp1]Плюша[/b:3b269fp1] ахах похоже)) про еролаш) м...а вообще на почте небось с паспортом п...
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс сен 13, 2015 5:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс сен 13, 2015 4:59 pm
Сообщения: 6793
Благодарности: 8316/6209
Медали: 3 (Подробно...)
Всем привет! Начиталась восторженных отзывов и слепила заказик. В подарок пришел ночной крем с пробиотиком, вот и теряюсь, то ли себе оставить(мне 27), то ли маме или старшей сестре придарить?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс сен 13, 2015 5:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс сен 13, 2015 4:59 pm
Сообщения: 6793
Благодарности: 8316/6209
Медали: 3 (Подробно...)
Света, а что Вам мешает подписаться на интернет рассылку? Я подписана, на мой взгляд одно письмо в день от Пьера—не обременительно. :lol1:
По обновлению предложения, по-моему раз в неделю(но могу и ошибиться, поскольку слежу недавно), но бывают и предложения, которые действуют совсем короткое время и о них можно узнать либо по рассылке, либо на форуме.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт сен 25, 2015 8:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт мар 05, 2013 5:16 pm
Сообщения: 1352
Благодарности: 1112/316
Откуда: 63 Тольятти
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, как лучше сделать первый заказ - по бланку или имагу. В ИРе разбираюсь, здесь новичок. В подарок хочу крем хороший или фиалку, сиам. Посмотрела в бланках - там только с оделис.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт сен 25, 2015 8:14 pm 
lsvetlana
Сейчас в ИМ выгодно (посмотрите тему, девочки очень подробно детали своих заказов описывают)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб окт 17, 2015 9:03 pm 
Добрый вечер! А скажите пожалуйста можно ли посылку Пьер Рико оплатить через Яндекс-деньги?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср ноя 11, 2015 12:29 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 2:31 pm
Сообщения: 992
Благодарности: 976/1033
Откуда: столица
Медали: 1 (Подробно...)
Мелисса111
Нет.
При заказе высчечивает лишь следующие виды оплаты:
- При получении посылки на почте;
- PayPal;
- Банковская карта.
Это - при заказе в Имаге.
А при заказе по бланку высвечивает лишь "При получении посылки на почте".


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 9:14 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн ноя 26, 2012 12:54 pm
Сообщения: 624
Благодарности: 124/214
Медали: 1 (Подробно...)
Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, сделала заказ в ПР в субботу вечером до сих пор нет в отслежке. :cry:
Он еще может отобразиться в отслежке или уже не ждать??

_________________
Пристрою ЦД,Ретропикал,Очарование Средиземноморья,эклу и др. viewtopic.php?t=20306

Пледы, подсвечники, сумки viewtopic.php?p=1931287#p1931287


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 9:25 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт авг 11, 2015 9:44 am
Сообщения: 813
Благодарности: 705/1170
Откуда: Уфа
Медали: 1 (Подробно...)
polsveta
В ПР обычно ситуация проясняется во вторник. Так что потерпите до завтрашнего утра
Поблагодарили(1): polsveta

_________________
90-75-100, рост 165


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 8:07 pm
Сообщения: 1055
Благодарности: 618/379
Откуда: 35 регион
Медали: 1 (Подробно...)
polsveta
Я вот вчера сделала заказ в 16 ч,появился только сегодня.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 3:37 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 03, 2015 10:31 pm
Сообщения: 249
Благодарности: 182/454
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, помогите сформулировать претензию. Делала заказ по "подружке", в подарок получила часы "Парижанка". В них не хватает 1 страза. Мелочь, а неприятно!

_________________
Ах, какое блаженство, знать, что я - Совершенство, знать, что я - Идеал! :krasot:
[img]http://s20.rimg.info/1e674b9fed2397b4e36db674ba8c1d53.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 4:22 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт сен 10, 2013 5:09 pm
Сообщения: 1741
Благодарности: 2427/7121
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
я просто звонила на бесплатную Горячую Линию 8 800 7000 717, объяснила ситуацию и все выслали... только через 2 недели надо еще раз обязательно позвонить - тогда и вышлют.
Поблагодарили(1): Леди Совершенство


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 8:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 03, 2015 10:31 pm
Сообщения: 249
Благодарности: 182/454
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
лисицаЯ
Акк мужской :oops:

_________________
Ах, какое блаженство, знать, что я - Совершенство, знать, что я - Идеал! :krasot:
[img]http://s20.rimg.info/1e674b9fed2397b4e36db674ba8c1d53.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 8:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8904
Благодарности: 8149/4362
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
если акк мужской (муж и сын) - пишу в электронку, употребляю слова (глаголы) мужские)))) меняю стиль речи на грубый)))) пишу из кабинета мужского акка))))
Поблагодарили(1): Леди Совершенство


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 9:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вт фев 03, 2015 10:31 pm
Сообщения: 249
Благодарности: 182/454
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
я_я
Дык, это само собой, я про саму претензию - чего я прошу/требую заменить/прислать/высласть или чо? :shock: :oops:
В общем, чо писать-то?)))

_________________
Ах, какое блаженство, знать, что я - Совершенство, знать, что я - Идеал! :krasot:
[img]http://s20.rimg.info/1e674b9fed2397b4e36db674ba8c1d53.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн фев 08, 2016 9:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн май 07, 2012 7:39 pm
Сообщения: 465
Благодарности: 586/331
Откуда: столица 74
Медали: 1 (Подробно...)
Леди Совершенство
Я бы написала так:
Я, ФИО, клиентский номер...., такого то числа, такого то месяца сделал заказ, посылку получил такого то числа и обнаружил, что в часах (название) отсутствует один их элементов отделки (фото дефекта прилагаются). В связи с этим прошу вас заменить мне часы. Бракованных часы согласен вернуть вам при условии полной компенсации моих расходов по пересылке.
Как-то так... В принципе, по такому же шаблону я писала письма во все интернете магазины, если присылали брак.
Поблагодарили(1): Леди Совершенство

_________________
Дочка и два сыночка!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.6 | След. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43
 
Пред.   На страницу    1 ... 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51 ... 71  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Poзa cфoтoгpaфиpoвaнa зимoй или лeтoм?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
ла редут промокоды
фикспрайс отзывы
бонприкс возврат товара
размеры одежды hm
ив роше свотчи кисти набор
куртки hm отзывы
где купить арабские духи
брюки бонприкс отзывы
ла редут оплата
ларедут одежда
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид