форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пн окт 25, 2021 9:24 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1062 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 71  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб янв 21, 2012 8:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
:!: Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы по заказам косметики Dr. Pierre Ricaud. Все вопросы кликабельны, то есть нажимаем на вопрос - открывается ответ.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, задайте его ЗДЕСЬ либо в одной из соседних тем.


1. Как оформить заказ через интернет-магазин?
Заходим в интернет-магазин (далее ИМаг) http://www.ricaud.com/ru/
Выбираем нужный продукт и кладем его в корзину.

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
1.1 Минимальная сумма заказа в ИМаге
1.2 Коды бонусов
1.3 Спецпредложение для новых клиентов

2. Как сделать заказ по почтовому предложению?
Заходим в интернет-магазин http://www.ricaud.com/ru/ , нажимаем вверху справа на закладку "Сделать заказ по почтовому предложению"
Или сразу в Почтовую рассылку (далее ПР) http://www.ricaud.com/ru/offre-courrier-vpci/

Также всегда можно оформить заказ, позвонив по телефону на Горячую Линию (далее ГЛ), но только тех средств, что представлены в ИМаге.
2.1 Бланки заказов и минимальная сумма заказа по ним
2.2 Коды наборов и аксессуаров

3. Подтверждение и статус заказа
3.1 Подтверждение заказа
3.2 Статус и отслеживание заказа

4. Доставка и оплата

5. Когда можно отменить заказ?

6. Срок хранения посылки

7. Как узнать номер клиента?

8. Что делать если прислали не тот (или ненадлежащего качества) товар/подарок?

9. Отдел по обслуживанию клиентов (куда писать и звонить)

10. Как пригласить подругу.


Всем удачных заказов и быстрой доставки!


Технические вопросы - как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.
Правила форума
Поблагодарили(19): Ольг@, Anit@, Коралл, фанечка, Виктория М, Блондиночка, Рината, oz, Блиночек, Polumna, katy-katerina-61, Mariah, Лисенок, Elennna, Солнышко), ulyanka, wintergirl1, ole326, deep purple


Последний раз редактировалось Манюнька Вс апр 21, 2013 6:49 pm, всего редактировалось 9 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. здравствуйте) есть парочка вопросов) я отправила заказ 1 по имагу, вот жду когда на почту придет. но...
  2. [b:3b269fp1]Плюша[/b:3b269fp1] ахах похоже)) про еролаш) м...а вообще на почте небось с паспортом п...
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 29, 2013 9:14 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Крисанчик,раз не зарубили сразу, ждите. Ждем вас в наших рядах, будем рады :-D

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 29, 2013 9:35 am 
Я в ваши ряды уже второй месяц пытаюсь и все никак, пишет неверное или неактивное имя пользователя или пароль, я и на одной почте завела раньше и на другой и напомнить пароль писала. Приходят и письма с активацией и с новым паролем, никак не войду. Имя malinkas ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт мар 29, 2013 10:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Крисанчик, напишите о своей проблеме сюдаадмину.

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 10:00 am 
Девочки, подскажите, а по бланку с подругой, подруга тоже должна сделать заказ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 10:11 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Новенькая, бланк Знакомство - это как обычная первичка, делается на нового клиента, все подарки в его посылке. Рекомендатель не должен делать заказ, только подруга.

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:03 am 
Wverry писал(а):
Новенькая, бланк Знакомство - это как обычная первичка, делается на нового клиента, все подарки в его посылке. Рекомендатель не должен делать заказ, только подруга.


Извините, я не поняла, я делаю заказ первый раз, у меня нет рекомендателя, можно мне делать заказ по бланку знакомство?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн апр 15, 2013 11:43 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Новенькая, можно, конечно, номер рекомендателя не нужен.

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб апр 20, 2013 7:49 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 21, 2012 11:42 am
Сообщения: 5525
Благодарности: 6211/6518
Медали: 4 (Подробно...)
Девчонки, привет! :-D
Месяца три назад отправляла первичку в ПР, ничего так и не приехало((
Это был действительно мой первый заказ. Чтобы это значило?
Могу ли я продублировать первый заказ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб апр 20, 2013 7:53 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
La_Reina, если заказ был на сумму меньше 800 руб., то его и не пропустят. Минималка в первичках сейчас такая, хоть система и пропускает на меньшую сумму. А вы позвоните и спросите ;)
Поблагодарили(1): La_Reina

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб апр 20, 2013 3:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пн май 28, 2012 5:13 am
Сообщения: 2015
Благодарности: 1184/4204
Откуда: на земле с 1977
Медали: 1 (Подробно...)
La_Reina
или попробуйте продублировать заказ на эти же данные, а потом в ответ на подтверждение, которое вам пришлют после оформления заказа, уточните, был ли выслан ваш заказ.
я так делала, тоже месяца два ждала-ждала, пока придет посылочка, а потом взяла да и оформила заново. прислали.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс апр 21, 2013 9:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс апр 21, 2013 12:44 pm
Сообщения: 4815
Благодарности: 6281/2783
Медали: 2 (Подробно...)
$Нежная писал(а):
Девочки, дорогие, подскажите, пожалуйста, наилучший алгоритм приглашения подруги:
(Прочитала много, в голове каша :cry1: )
1. Регистрация э/адреса "подруги"
2. Звонок по телефону на ГЛ (по этому бланку - с Тосканями - только по телефону можно)
3. Первичку какую - нибудь на эту электронку после приглашения можно будет использовать?
Извините, если повторяю чьи-то вопросы.
Заранее благодарна за ответы)))



Так что по бланку с Тосканиями до сих пор можно заказывать, пусть даже по телефону???


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс апр 21, 2013 9:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт фев 18, 2011 3:37 pm
Сообщения: 11673
Благодарности: 17733/9737
Откуда: Липецк
Медали: 6 (Подробно...)
Севда, вроде бы принимают еще. :roll:
Поблагодарили(1): Севда

_________________
Код-рекомендателя:
BonPrix 25639285


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс апр 21, 2013 9:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс апр 21, 2013 12:44 pm
Сообщения: 4815
Благодарности: 6281/2783
Медали: 2 (Подробно...)
Wverry писал(а):
Севда, вроде бы принимают еще. :roll:



Спасибо, попробую завтра на подругу сделать! На реальную подругу... в семье уже всех подписала....эх, хоть бы вышло. Я тут не удержалась и заказала по бланку "Клуб элит" Тосканию лимитрованной серии 9рип34цу02. Все я опять подсела на свой наркотик!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 04, 2013 2:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб апр 27, 2013 7:09 pm
Сообщения: 69
Благодарности: 39/70
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, здравствуйте! Сегодня с почты пришло извещение на посылку от Пьера Рико, но отправитель - Ив Роше. Это как понимать? И данные получателя совпадают ( я на этот акк сделала только 1 заказ по первичке ПР) и сумма заказа ( на ИР я таких заказов точно не делала, только по минималке). Позвонить не могу, так как после изменения фамилии, она звучит довольно странно)))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 04, 2013 2:30 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Чт июл 26, 2012 2:41 pm
Сообщения: 3351
Благодарности: 2370/1957
Откуда: Север
Медали: 1 (Подробно...)
marymuse
Отправитель один. ИВ Роше и Пьер Рико партнеры.
Поблагодарили(1): marymuse


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Обсуждение бланков Пьер Рико (почтовая рассылка). Ч.6 | След. тема Интернет-магазин Пьер Рико: коды, подарки, акции. Ч. 43
 
Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 71  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Чтo пьют из caмoвapa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
НеВашеСча
Аватара пользователя
Florens
Аватара пользователя
карякина
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
свотчи ив роше помада
одежда ларедут отзывы
wildberries отзывы
размеры hm
брюки бонприкс отзывы
ламода возврат
бесплатная доставка 2019
лучшие арабские духи
эйвон код представителя
бланки заказов ив роше 2019
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид