В этой статье я приведу наиболее встречающиеся ошибки покупателей, только начинающих работать с интернет-аукционом eBay.
Аукцион eBay очень популярная площадка интернет-торгов, о ней знают многие, многие зашедшие впервые, сразу находят товар, без которого “ну просто жить могут”, да еще по цене в десять раз меньше чем в соседнем магазине. Но вот беда, до окончания аукциона остается 15 минут. В этот момент, область внимания покупателя сужается, дыхание учащается, начинается лихорадочное щелканье мышкой, регистрация на аукционе пролетает за 3 минуты, разум что-то пищит про осторожность и осмотрительность, но его затыкает мысль о том, что это очень ВЫГОДНАЯ покупка. Дело сделано, и теперь наступает время, чтобы подумать, насколько это была выгодная покупка, как ее оплатить и что вообще делать-то.
Чтобы у Вас не было такой ситуации и у Вас не было испорчено настроение от работы с eBay ниже идет перечень основных ошибок.
Ошибка №1 “Хватательный рефлекс” – желание получить что-либо на “халяву”, либо по очень низкой цене. Бороться с этой ошибкой сложно, как правило, помогает опыт и понимание того, что сначала надо взвесить все “за” и “против” перед тем как сделать ставку или купить товар.
Ошибка №2 “Непонимание реальной стоимости” - многие новички просто не задумываются над тем, что товар, купленный на eBay, еще нужно доставить, и ценник за доставку может превышать стоимость самого товара в несколько раз. Причем некоторые продавцы “прячут” часть стоимости товара в стоимость доставки. Неприятный сюрприз, правда ?
Ошибка №3 “Невнимательность к описанию товара” – при покупке товара на eBay ничего “покрутить в руках” не получиться, все, что у Вас есть, это детальное описание товара. Если в описании товара указано, что он “pre-owned”, глупо ждать, что товар придет новый, с этикетками. Также очень сложно убедить продавца выслать товар в страну, которую он давно внес в свой личный “черный” список.
Ошибка №4 “Невнимательность к описанию продавца” – рейтинг и статус продавца, впрочем, как и покупателя играют очень важную роль. Стоит задуматься стоит ли покупать новый iPad2 у продавца с рейтингом “0” и находящимся при этом в Китае.
Ошибка №5 “Кредитка? Да есть, сейчас я ее быстро подключу” – заниматься привязкой карты к PayPal надо до того как вы выиграете товар на eBay, у Вас есть хороший шанс, что карта на которую Вы рассчитывали не будет работать с PayPal.
Ошибка №6 “Несоблюдение сроков оплаты” – по правилам eBay на оплату товара отводиться 3 рабочих дня, если других условий нет в описании, некоторые продавцы могут попросить оплатить товар сразу или в течении 24-х часов.
Ошибка №7 “Незнакомый, добрый дядя с форума” – часто новички из-за лени или по неопытности попадают в руки мошенников, которые обещают сделать все за них, а им останется только ждать товар на почте. Ну что же ждите, может что-то и придет, например открытка от “дяди” со словами “Спасибо, за Ваши денежки, я им найду лучшее применение”.
Ошибка №8. “Невнимательность при заполнении данных учетной записи” – часто желание скорее уже “включиться” в процесс приводит к тому, что данные учетной записи введены с ошибкой, фамилия, например, записана неправильно, или указан старый или неправильный адрес. Это приводит к тому, что товар уходит не туда, теряется.
Ошибка № 9. “Паника” - Вытекает из предыдущей ошибки, через несколько дней ошибка в поданных данных обнаруживается и начинается хаотичная деятельность по “выяснению” куда и кому ушел товар, можно ли отменить покупку, выяснение отношений с продавцом, открытие диспутов на eBay и PayPal. В такой ситуации в проигрыше все, покупатель не получил товар и портит репутацию продавцу, тот в свою очередь портит репутацию покупателю и зарекается работать со страной из которой пришел неадекватный заказ. В самом лучшем варианте это просто потерянное время и измотанные нервы.
Ошибка №10. “Репутация? Зачем она мне, я же не собираюсь ничего продавать!” - репутация, важна не только для продавцов, но и для покупателей, очень часто продавцы пишут, что ставки от покупателей с рейтингом ниже “X” не будут учитываться. Плюс в отзывах о Вас будет вся информация о том, как Вы себя вели в прошлых сделках.
Что я хочу сказать в заключение этой статьи, уважайте себя и остальных участников, торгов. Будьте внимательны ко всей информации, которую предоставляете Вы или предоставляют Вам. Принимать решения “впопыхах” ни в Ваших интересах, ни в интересах Вашего кошелька. Делая обдуманные ставки, Вы избежите массы проблем, сэкономите время и деньги. На eBay миллионы различных товаров и не произойдет ничего страшного, если “именно этот” товар, Вам не достанется, Вы найдете другой, возможно, по более привлекательной цене.
P.S. О том как избежать всех выше перечисленных ошибок, научиться грамотно выбирать товар, решать проблемные ситуации в свою пользу и использовать автоматизированные системы “снайпинга” подробно разобрано в моем новом видеокурсе ***
Удачных покупок на eBay!
Ссылка удалена. Ознакомьтесь с правилами форума. Модератор.
Поблагодарили(7): Dsh, Kalina, Evinka, Виктория М, lidusy, ЭнжиВай, mihel60
№1 “Хватательный рефлекс” - здесь сказать нечего. Главное не покупать дороже чем можно купить это, и не покупать ненужные вещи.
№2 “Непонимание реальной стоимости” - решается настройкой страниц eBay. (с указанием цен и доставки в любой валюте) Прошу учесть, при рублёвой карте цена будет выше (конвертация)
№3 “Невнимательность к описанию товара” - не зная языка описания нужно быть БОЛЕЕ внимательным и не заказать вместо iPad, просто его чехол, или вместо часов ремешок от них. Так же нужно смотреть способ оплаты (быль от меня, просмотрел, делал в Германию банковский перевод, при цене товара 60-70 евро (точно не помню) отдал за перевод около 40 евро, не повторяйте моих ошибок)
№4 “Невнимательность к описанию продавца” Я не боюсь делать такой заказ, но нужно быть готовым, что ваши деньги вернуться к вам месяца через 3.
№5 и №6 - абсолютно согласен
№7 “Незнакомый, добрый дядя с форума” - не встречал таких
№8. “Невнимательность при заполнении данных учетной записи” - это аксиома
№ 9. “Паника” Всё правильно. За свои ошибки нужно платить. За ошибки продавца взыскивать.
№10. “Репутация? Зачем она мне, я же не собираюсь ничего продавать!” - не знаю. По правилам eBay, продавец не может отказать по надуманным причинам, тем более, если вы произвели оплату товара. Но если вашей страны нет в списке доставки, вы не сможете оплатить товар. Вам будут предлагать сменить адрес доставки. (можно попытаться договориться с продавцом, сделать для вас исключение. В случае согласия он выставит вам счёт для оплаты. Сделать исключение, продавца можно только ПРОСИТЬ, даже администрация eBay, не может его заставить.)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения