Предыдущая тема находится здесь, а отзывы, пожалуйста, выкладываем тут
Инструкция по регистрации на сайте:
1. Вы можете зарегистрироваться до оформления заказа, а можете - в процессе оформления. Для того, чтобы зарегистрироваться до оформления заказа, нажмите register в правом верхнем углу сайта:
2. Появится окно, в котором нужно будет заполнить все поля: Если Вы хотите получать рассылки от магазина, поставьте галочку в соответствующее окошко. Затем нажмите CREATE.
3. На следующей странице нажмите надпись ADD AN ADDRESS: . На этом этапе регистрации необходимо будет ввести шиппинг-адрес - адрес, на который будет доставляться посылка (с биллинг-адресом мы разберемся позже). В появившемся окне заполните все обязательные поля: Страна выбирается из выпадающего списка. Поле для области является обязательным, но количество знаков для ввода в нем ограничено и явно не расчитано на наименование российских областей, пооэтому сокращайте его. Номер телефона - только цифры, без плюса. После ввода всех данных нажмите SAVE, после чего Вам предложено будет проверить правильность ввода данных:
4. Почему лучше зарегистрироваться еще до оформления покупки? Ну, хотя бы потому, что тогда можно будет сразу воспользоваться новой функцией этого магазина (о ней можно прочесть под следующим спойлером) - возможностью сохранять вещи в списке фаворитов. Разумеется, бронироваться они за Вами не будут, но зато Вы сможете несколько вечеров подряд любовно отбирать вещи по всему сайту и сохранять их в этом списке. Затем наиболее понравившиеся купить, а остальные приберечь до следующей покупки Поверьте, этот магазин затягивает, и Вы наверняка вернетесь сюда еще не раз.
Инструкция по оформлению заказа:
1. Для того, чтобы добавить вещь в список фаворитов, необходимо выбрать цвет и размер понравившейся вещи, а затем нажать ADD TO MY FAVORITES: Список фаворитов находится в правом верхнем углу сайта (MY FAVORITES). Чтобы войти в него, нужно щелкнуть по нему и в появившемся поле заполнить Ваши регистрационные данные (емейл и пароль). При необходимости переложить вещи из списка в корзину нажмите MOVE TO MY BAG, если нужно удалить вещь из списка, нажмите REMOVE: 2. Допустим, Вы уже набрали полную корзинку и готовы ее оформить. Не забывайте, пожалуйста, что этот магазин дает возможность одновременно положить в корзину только 30 вещей. Еще один совет - перед тем, как начать оформлять заказ, внимательно пробегите глазами по статусам вещей. Дело в том, что вещи по скидочным ценам разлетаются как горячие пирожки, и кое-чего из того, что вы собирались заказать, может уже не быть в наличии. Пенек не будет кричать об этом, выдавая большие красные предупреждения во весь экран. Он просто тихо напишет рядом с вещью Out Of Stock и обнулит ее стоимость. 3. Ура! Переходим к заключительной стадии заказа Щелкайте по своей MY BAG с кучей очень нужных и полезных вещей: Не обращайте внимания на появившуюся в этом окне стоимость доставки. Хотя Вы уже находитесь в своем аккаунте, по какой-то неизвестной причине магазин принимает Вас за американца. Уже на следующей странице он исправит эту ошибку. И даже не очень сведущий в интернет-покупках человек сразу заметит здесь поле для ввода промокода THANK YOU CODE. К сожалению, пока на Пне периодически появляется только один промокод - для бесплатной доставки по Америки. Нам он совсем неинтересен. Поэтому просто жмите CHECKOUT. 4. Страница, на которой все становится на свои места : Стоимость доставки стала реальной, к тому же добавились услуги за сбор и упаковку посылки. Чем больше вещей в посылке, тем эта сумма больше. Именно на этой странице можно выбрать способ доставки: USPS - это стандартная доставка государственной почтой Америки, которая на нашей территории превращается в не менее стандартную доставку почтой России. Т.е. ждать посылку, возможно, придется долго. UPS - частная курьерская служба, которая доставит Вам посылку за 5-10 дней. Замечательный вариант доставки, который, к тому же, на Пне не очень дорогой. Только постарайтесь не превышать порога 200 евро в неделю (вместе со стоимостью доставки) для посылок, заказываемых этим способом. Иначе посылку придется декларировать, а это достаточно муторная процедура. После выбора способа доставки нажмите CONTINUE. 5. Перед Вами открылась страница для ввода данных карты: Заполните все необходимые поля. В поле CREDIT CARD TYPE выберите тип своей карты (Виза или Мастеркард). В поле CREDIT CARD NUMBER введите номер карты без пробелов. В поле EXPIRATION DATE введите срок действия карты. В поле CARD VERIFICATION NUMBER - трехзначный секретный код, который находится на оборотной части карты. Далее нажимайте CONTINUE. В случае удачного оформления Вас должны поблагодарить и сообщить номер заказа. 6. Обращаю Ваше внимание на то, что этот магазин никогда не снимает деньги за заказ сразу. Оплата происходит только после того, как заказ будет укомплектован. Также не удивляйтесь, если магазин начнет снимать деньги и слать посылки частями. Это его обычная практика. Стоимость доставки при этом дробится пропорционально весу вещей, т.е. ничего "сверх" Вы не заплатите. Приятных покупок!:-D
Инструкция по отслеживанию посылок, отправленных UPS:
Подавляющее большинство магазинов, отправляющих посылки экспресс-доставкой UPS, присылает номер для отслеживания без напоминания. Jcpenney не только не присылает подобный номер, но даже просить его о подобной услуге бесполезно. В ответ вы получите лишь номер своего заказа, который для трекинга непригоден. Тем не менее отследить посылку можно, и сделать это совсем нетрудно (спасибо natalya-mnv за наводку ).
Итак: 1. Открываем письмо из магазина с сообщением об отправке заказа. Находим в нем номер инвойса. [img]http://pikucha.ru/i748q/thumbnail/1.jpeg[/img] 2. Проходим на сайт UPS и выбираем в меню вкладку Отслеживание. Отслеживать будем по справочному номеру. [img]http://pikucha.ru/i748x/thumbnail/2.jpeg[/img] 3. Вводим в поле номер инвойса и жмем Отследить. Больше никакой информации можно не вводить, система все равно отыщет посылку. [img]http://pikucha.ru/i748C/thumbnail/3.jpeg[/img] Вместе с информацией о местонахождении посылки на справочном поле появится также более привычный многозначный номер для отслеживания. Можете записать его и в дальнейшем использовать для отслеживания через окно "Отслеживание по номеру".
Внимание! Посылки обычной почтой в Россию могут идти до двух месяцев, иногда и дольше! Не обращайте внимание на сроки, которые магазин указывает в отбивке. Всегда ждите минимум 2 месяца, прежде чем писать в магазин о потерявшейся посылке!
Всем привет ! Такой вопрос . Купил в пне сыну в феврале ботинки а у одного бота уже отслаивается подошва. Есть шанс пообшавшись с поддержкой вернуть деньги или поезд уже ушёл. Кто нибудь сталкивался с подобной проблеммой . Какой порядок моих действий ?
Прислали ответ с поддержки типа присылайте вернём деньги или такой-же товар но возврат оплачивает покупатель . Не узнавал ещё сколько стоит посылка в штаты с МО есть ди смысл отправлять ? Мож кто делал возврат знат цену отправки.
Зарегистрирован: Чт июн 25, 2009 10:57 am Сообщения: 12161 Благодарности: 6438/4763 Откуда: Москва Медали: 6 (Подробно...)
sergvl799, я в Викторию Сикрет несколько раз делала возврат неподошедших вещей. Откопала последнюю квитанцию за апрель этого года, там стоимость пересылки была 375 рублей, вес посылки был 775 грамм, отправляла международным мелким пакетом, наземной почтой. Идти наземной будет примерно 2 месяца. Авиа быстрее, но существенно дороже.
девчонки извините что без стука, нужен ваш совет. всю тему не осилила... я из кыргызстана мой заказ JCPenney примет или откажет. насколько мне известно доставка в Россию есть, а в Кыргызстан доставят? буду признательна за ваш ответ.
ailin, в списке стран Кыргызстана нет.
Но вы сильно не растраивайтесь, ведь в Россию теперь этот магазин тоже шлет очень ограниченно - только в те города, где есть доставка DHL, а она мало где есть. А остальным приходится заказывать через посредника (либо вообще не заказывать).
_________________ 90(75)-65-91. Рост 167. Лапа 37EUR, 7US (23,7 см)
Зарегистрирован: Сб сен 24, 2011 7:28 pm Сообщения: 21 Благодарности: 11/13 Откуда: Уфа Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, простите пожалуйста, если мой вопрос уже обсуждался. Но не получается быстро найти.
Хочу понять как у них с размерами на платья. Сама ношу 38 немецкий.
Там написано в наличии Small. Что за размер?
Помогите пожалуйста, у очень платье понравилось
Приветствую. Сделал заказ в JCP на адрес посредника в США. Оплатил Paypal'ом, деньги снялись, товар в корзине остался, в заказах пишет: "Currently there is no order in your account. Please contact customer service at ...". Заказываю тут впервые. Это нормально и так всегда? Или надо что-то предпринимать?
Заранее спасибо за ответ.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения