В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля). PickPoint8-800-700-79-09 - звонок бесплатный. Почта России8-800-200-58-88 - звонок бесплатный. Служба СПСР8-800-555-54-45 - звонок бесплатный. Служба DPD+7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России. Телефон бесплатной горячей линии СДЭК8-800-250-04-05
Девочки , я сделала заказ в пятёрочку, выкупила. Сумка заказала была 1600. А оплата прошла меньше.. Я посмотрела , они не посчитали доставку 290 рублей. Что за фокусы? У кого так было?
У меня на днях также , смс отправили мне , чтобы я доплатила
Доброе утро! Вчера заказ выкупила, удивилась немного! В маленькой коробочке отправили, раза в 2.5 меньше стандартной коробки. Поместились Эликсир, гоммаж и маска для лица. Каталог сложили пополам) Неужели прислушались к покупателям по поводу упаковки?!)
гостья_, не только в выходные. У меня несколько раз в ОО уходит, 2ра точно. На следуюший день в ПП. Может от окончаний зависит. В обшем требуется дополнительная обработка. Уже не первый раз.
Добавлено спустя 2 часа 38 минут 16 секунд: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33 Три дня назад делала заказ хорошей знакомой по 2ра90, попал в ОО с нулевой суммой. Не звонила, думаю, все ок. Думаю, ручная обработка, если не личное окончание. Строго...
По поводу этих заказов с ОО. Это у вас путаются или телефоны или электронка. Также влияет на это, то что с одного браузера заходите, при этом ещё если авторизуетесь в интернет магазине разных клиентов. У меня так было. Телефон перетек в другому клиенту. Получилась, заказ отбился на одной электронной почте, а отобразился по другому телефону другого клиента в 5 пост. Пришлось заказ отменять. О, как. А у них сейчас, основное, что спрашивают это телефон. Года рождения даже не спрашивают, знают, что нахимичим.
Заказы и сегодня уходят в ОО. Sorrentina, лично у меня путаницы в данных нет!) В чате получила невразумительный ответ, что системе необходимо некоторое время для обработки заказа! Кстати, перевели сразу в ПП. Я думаю, что работы ведутся какие то!
Sorrentina, тоже никакой путаницы в данных нет. Заказы только в браузере с инкогнито. Но..да делаются на разных клиентов...Просто хочется по 6ра попробовать заказ с другим окончанием...больше пяти..И вот думаю удалят-не удалят?
Sorrentina, у меня тоже нет и не может быть никакой путаницы. Один номер клиента, одна электронка, и один № телефона. И никаких сторонних не создавалось. Поэтому мои предположения были такими.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения