В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля). PickPoint8-800-700-79-09 - звонок бесплатный. Почта России8-800-200-58-88 - звонок бесплатный. Служба СПСР8-800-555-54-45 - звонок бесплатный. Служба DPD+7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России. Телефон бесплатной горячей линии СДЭК8-800-250-04-05
девушки, Ив Роше и правда даже через 5 минут сделанного заказа не отменяет теперь в принципе ничего. И как же быть? какой процент невыкупа некритичен, как вы думаете?
аграфена, лучше, конечно, невыкупы не плодить, но до пяти подряд раньше прощали, единственное-могли на предоплату перевести (то есть по бланкам не закажешь-пока по имагу заказ оплаченный не заберёшь)
_________________ ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся
Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!
пожалуйста, помогите советом - у меня заказ появился в отслежке в ожидании отправки и сумма по нулям. я попросила удалить, и они удалили (по их словам). а заказ в том же статусе в отслежке висит до сих пор. обычно такой заказ удалялся и в отслежке уже не отображался. у кого-нибудь было такое ? он теперь вечно там будет ?
DandelionWine, вопрос про то, сколько можно сделать заказов по ОДНОМУ каталогу (бланку)? Не более 5 (причем, 5-й часто попадает в ОО, т.к. система трактует "не более", как "менее чем"). Или Вы спрашиваете, сколько неоплаченных заказов (при этом часть уже может быть получена, но в системе оплата еще не отразилась) может быть у клиента по каталогам? Точно не известно, но похоже, что тоже не более 5. То есть если Вы сделали за достаточно короткий промежуток времени несколько заказов подряд, и 5 из них числятся как неоплаченные (а это может занимать до месяца, в зависимости от службы доставки), то есть вероятность, что Ваши последующие заказы будут тоже попадать в ОО (или вообще не приняты). Позже, когда оплата пройдет, будут отправлены и "новые" заказы.
Девочки, помогите, пожалуйста. Не получается выбрать доставку в посылочный терминал, пишет Критическая ошибка, необходимо авторизоваться. Но я аторизована. Уже не первый раз такое.
Dream4ka, при оформлении заказа по бланкам? Проверяйте свои данные (слева), что-то "слетело" (девочки писали про подобные проблемы - то ли индекс был неверный, то ли еще что-то, точно не помню). Можно сделать заказ по телефону, заодно сверив данные (и если что-то сбилось, конс исправит).
Зарегистрирован: Вс мар 11, 2012 9:47 am Сообщения: 118 Благодарности: 116/52 Откуда: пенза Медали: 2 (Подробно...)
Здравствуйте всем. Подскажите а подруга 9рим1сс01 ещё действует? Кто нибудь пробовал заказывать по нему? И ещё вопрос , хочу пригласить по телефону мифического героя). Номер телефона должен быть совсем новым для ив Роше?
Второй день не могу завершить заказ по бланку 3РИМБРА61. Корзину набрала, а потом просит ввести все мои данные вновь, я ввожу- пишет, что надо заполнить поля, отмеченные звездочкой. Что я делаю не так? Крем Глоу от Пьер Рико хочу по это цене...
Вирула, ранее были проблемы с форматом номера телефона. То ли через 8-ку надо, то ли через 7-ку, точно не помню, надо попробовать разные варианты. И еще помнится, что индекс вводить не надо, он должен сам определяться (по городу и улице) на следующем шаге. Давно уже не оформляла "нового" клиента (в прошлом году было дело, по "первичке"), но точно помню, что ввела данные своего основного акка без проблем. Может, убрали такую возможность? То есть данные реально должны быть новыми?.. Или точно соответствующими данным аккаунта в Пьере ("приглашение"-то именно для них)?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения