Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05

ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Лена. Л, вчерашний с ним заказ отправили без замены. Но это не гарантирует ничего, сами понимаете!)

Лель, хороший выбор!) Молочко карите пока не испортили Тоже надо взять!

Ответ, довольна, что на глаза попалось это молочко. Вот и взяла, потому что формулы меняют, состав (подсолнечное масло).

Лель, к сожалению, это так. Удешевляют(
Надо ещё гель и молочко Эвиденс взять, а то вдруг чего надумают!

Ответ, вообще хотела дезиком Эвиденс добить, не прошел с 50% скидкой. Этим пользуюсь постоянно, лишним не был бы. Но...не прошел.

Понимаю, надо наверное сделать заказ, может повезет ещё, хочется в запас взять))) Спасибо за ответ

Девочки, привет! За 3 дня сделала 3 заказа по максималке и ещё 1 самый первый отменили - не нашли коробок, чтоб упаковать 9 клеток и 9 наборов по 450₽ в железных баночках) считаю, очень хорошее предложение щас, подарки достойные, полноценные Шампунь и бальзам так вообще супер подкинули)))
Опытным путём вычислила промик Welcome2023 (все большими буквами), скидка 800₽, не поняла от какой суммы, чисто тыщ от 3, Пользуйте на здоровьице

Набрала наборов НГ в жестяных банках, клеток, пакетов, наборов кремов для рук Плезир по 699₽ - 3 вида разных, и набор за 1605₽ - там в подарок можно выбрать Кружку стеклянная как с мазками красок, у меня тока такой наверно нет в коллекции присмотритесь))) Новый год к нам мчится, как говорится)

Кстати, не приходили автоматические письма со скидками 25% на след заказ - в чат написала, они мне проверили все и их там прям 2 штучки написали - уже пристроила)

Мама_Егорки
промик Welcome2023 (все большими буквами), скидка 800₽, не поняла от какой суммы,
промокод от 2300 руб (прислали на эл.почту не зарегистированную на Ив Роше, но была регистрация по Пьеру)

О, прекрасно) Выгодно на самовывоз, получается его пристроить
У меня на мой постоянный акк прошел, не спящий

Подскажите, когда баллы Мерси начисляются? Я в субботу выкупила заказ на 4300 рублей, но баллов в ЛК до сих пор нет

И вдогонку сразу второй вопрос - я могу в одном заказе использовать и баллы и промокод?

TaiD, Да конечно....можно. У меня баллы где то через неделю после выкупа появились... это когда оплата сразу то на следующий день начисляют уже.

TaiD, , да, баллы идут в как оплата ими, а код бонуса как скидка,

IfIfIf
При оплате заказа на сайте, баллы автоматом "падают" на карту МЕРСИ после его оформления, а не на следующий день.

Я сделала заказ ближе к полуночи, когда набор для волос был, баллы начислились сразу, а вот вдогонку заказ с ними в оплату смогла оформить после 2.00 ночи.

Добавлено спустя 7 минут 29 секунд:

Смотря какая служба доставки. Платёж должен пройти по бухгалтерии ИР, это минимум 5 дней, ещё наложились праздничные дни.
Нужно использовать сначала промокод, а потом баллы.

SARA, но списать эти баллы можно только с заказом на следующий день...я оплачивала, а баллы списать в этот день сразу не смогла